[摘 要]提出了物流信息元的定義，分析了物流信息元的特點，并給出了物流信息元應用的實例。在此基礎上，建立了基于物流信息元的供應鏈物流信息共享模型，對模型中物流信息共享的主要流程和物流信息共享的效果進行了分析。

[關鍵詞]物流信息元；供應鏈；物流信息共享

引言

物流信息共享在供應鏈管理中起著十分重要的作用，然而由于物流信息自身的特點（信息來源廣，信息量大，受時間和環(huán)境因素影響，傳遞過程中容易失真等）決定了物流信息共享的復雜性。為了能更好地對供應鏈中的物流信息進行管理，需要選擇合適的物流信息研究對象，該研究對象應該具備以下特點：
完備性。該對象能夠全面反映供應鏈中物流信息的特點，不能遺漏關鍵性指標和內容。
精簡性。該對象不能過于復雜，其反映的應該是最有代表性的指標和內容。
易用性。該對象要方便易用，不能過于復雜，過于復雜的研究對象會阻礙其作用的發(fā)揮。
擴展性。由于物流信息是在動態(tài)的環(huán)境中產生和應用，隨著環(huán)境的變化，物流信息產生的格式和需求的內容會有所變化，因而該對象要具有一定的可擴展性，以滿足未來的需要。
綜合考慮供應鏈中物流信息的特點以及對信息管理對象的要求，本文提出了一種新的物流信息管理對象 - - 物流信息元，并基于物流信息元建立了供應鏈物流信息共享模型。
物流信息元的內涵
物流信息元的定義
在物流信息管理中，需要對物流信息本身及信息的屬性進行統(tǒng)一管理，因此需要一種新的管理對象。本文借用可拓學理論中的基元理論定義物流信息元。物流信息元的定義如下：把物流信息 N，屬性 c 以及 N 關于 c 的量值 v 構成的有序三元組
R=（N,c，v）
作為描述物流信息的基本單元，稱為一維物流信息元，N， c，v 三者稱為物流信息元 R 的三要素。
把物流信息 N，n 個屬性 c1,c2, … ,cn 及 N 關于屬性 ci(i=1,2,
… ,n)對應的量值 vi(i=1,2,… ,n)所構成的陣列
 
稱為 n 維物流信息元，

其中物流信息元的特點
結構化。用形式化的語言描述物流信息及其屬性，使物流信息更加集中具體，更有價值。物流信息元不但可以反映物流信息本身的內容，而且還可以反映物流信息的信息，即信息屬性，因此可以全面的反映物流信息，使物流信息更具使用價值，更加完備。
通用性。不同的物流信息其屬性會有所差別，即使相同的信息在不同的部門、不同的企業(yè)也會有不同的表示，但利用物流信息元的形式化描述方法，可以使信息有結構上相同的表示，便于信息的交流與理解。
擴展性。物流信息元具有可擴展性，可以根據需要擴展或縮減屬性數量。物流信息的屬性非常多，可以根據實際需要進行篩選，將最能滿足實際需要的物流信息屬性納入到物流信息元中，這將大大簡化信息管理的難度和復雜性。
指導性。經過信息所有者、管理者和使用者的協(xié)商和反復試驗創(chuàng)建的物流信息元可以作為信息采集、開發(fā)和傳遞的模板，指導信息的管理工作，從而減少信息管理中的無效勞動。
便捷性。物流信息元的屬性及屬性值可以作為信息管理的索引，便于信息的挖掘分析和分類管理，信息使用者可以根據自己感興趣的屬性快速尋找期望的信息。
物流信息元是描述物流信息的一個有效研究對象，可以使研究的問題得以簡化，同時也可以方便物流信息控制的實際操作。因此把物流信息元作為物流信息管理的對象是一個合適的選擇。
物流信息屬性分析
物流信息具有很多屬性，其屬性對物流信息作用的發(fā)揮起著很大的作用，在物流信息管理中不但要重視信息本身的管理，同時也要重視對信息屬性的管理。物流信息的一些主要屬性有：
所有者屬性：標識物流信息的所有權歸屬，同時可以確定物流信息的直接來源。通過所有者屬性可以實現物流信息的追蹤、確保物流信息的可追溯性。
時間屬性：物流信息的時間屬性是指與物流信息生命周期相關的時間信息，如物流信息的產生時間、加工時間、最遲獲取時間、最早提供時間等，通過物流信息的時間屬性可以判斷信息的有效性，也可以制定物流信息的開發(fā)和維護計劃。
安全級別屬性：確定物流信息所屬的安全級別，可以幫助物流信息所有者和管理者制定安全控制策略和進行安全管理。
存儲屬性：描述物流信息的存儲位置、方式等信息。該屬性可以幫助信息管理者和使用者迅速定位信息。
物流信息元應用舉例
應用物流信息元描述物流信息是十分方便和清楚的，根據
物流信息元的定義和物流信息屬性的描述，可以定義如下一條

利用物流信息元進行形式化描述如下
 
通過物流信息元的形式化描述，不但可以清楚地了解訂貨信息的詳細內容，而且可以清楚信息的緊密程度和處理方式，對于信息的管理控制非常方便。
基于物流信息元的供應鏈物流信息共享模型
應用物流信息元理論，建立供應鏈物流信息共享模型，如圖 1 所示：
 
圖 1 基于物流信息元的供應鏈物流信息共享模型
為了能夠順利進行物流信息共享，供應鏈企業(yè)之間應該就信息共享問題進行協(xié)商和評估，簽訂信息共享協(xié)議，明確信息需求者所需求信息的種類、數量、質量和信息的獲取時間和獲取手段，明確信息安全保密的職責和意外事故的處理方法。企業(yè)根據信息共享的需要和信息分級，制定本企業(yè)信息共享的控制文件 - - 信息元控制文件，在信息元控制文件中明確信息需求企業(yè)的授權和信息共享級別等信息。信息元控制文件是信息共享的關鍵性文件，在信息共享的過程中它直接決定著信息需求企業(yè)能否共享信息，可以共享到何種程度的信息。信息元過濾轉換設備的主要功能是根據信息元控制文件的定義和信息需求，對企業(yè)內部的信息元進行轉換，過濾掉不必要和不被許可的信息及屬性，按照信息需求者的要求對信息元的格式進行轉換，然后通過特定渠道把信息傳遞到需求者處。
物流信息共享的主要流程
信息需求企業(yè)向信息提供企業(yè)提出信息獲取申請，申請的內容包括所需的信息內容，信息格式，信息的獲取時間和傳遞途徑。
施先亮，等：基于物流信息元的供應鏈物流信息共享  供應鏈管理
 
信息提供企業(yè)在接到信息需求企業(yè)的請求后，把請求與信息元控制文件進行對比，確定信息需求者的共享權限。
經審核后，信息提供者根據信息元控制文件，利用信息元過濾轉換設備對所需信息進行過濾和轉換，形成既符合信息共享控制策略又滿足信息需求者需要的信息元。然后信息提供者通過特定的渠道將信息元傳遞到信息需求者處。
信息提供者對所共享的信息進行跟蹤和評價，根據評價的結果決定是否對信息共享控制策略和控制文件進行修改。
物流信息共享的效果分析
本文建立只含有一個零售商和一個供應商的二級供應鏈模型，通過這個模型考察不同的信息共享控制策略對供應鏈整體以及供應鏈中每一個成員產生的影響，模型如圖 2 所示。為了進行反饋控制，分別選擇零售商的銷售利潤、供應商的銷售利潤，供應鏈的總體利潤作為反饋控制的監(jiān)控指標，通過指標數值的變化來觀察不同的信息共享控制策略對供應鏈運作效果的影響。
 
圖 2 二階段供應鏈物流信息共享控制圖
對于零售商來說，在物流信息共享控制上通常有兩種選擇，一種是與供應商共享最終客戶需求信息，另一種是不與供應商共享最終客戶需求信息。當零售商不與供應商共享最終客戶需求信息時，零售商根據自己掌握的客戶需求信息向供應商訂貨，而供應商則根據零售商的訂貨歷史情況進行預測，在這一過程中很可能會出現信息的扭曲失真現象。當零售商與供應商共享最終客戶的需求信息時，零售商可以把自己的庫存和補貨交給供應商管理，而供應商也可以通過共享獲得的信息來合理安排自己的訂貨和生產活動。
通常來說物流信息共享后，供應鏈整體的運作效果和收益會有很大的提升，但供應鏈中的每一個成員運作效果和收益的提升并不一定能夠達到各自的預期。
把物流信息共享前零售商、供應商和供應鏈整體的銷售利潤作為參考標桿，則物流信息共享后利潤可能會發(fā)生變化：
零售商利潤大幅增長（超過標桿或達到預期目標），供應商利潤大幅增長（超過標桿或達到預期目標），供應鏈整體利潤大幅增長。
零售商利潤大幅增長（超過標桿或達到預期目標），供應商利潤增長不大或者降低（低于標桿或未達到預期目標），供應鏈整體利潤增長。
零售商利潤增長不大或者降低（低于標桿或未達到預期目標），供應商利潤大幅增長（超過標桿或達到預期目標），供應鏈整體利潤增長。
當供應鏈企業(yè)間進行物流信息共享時，如果出現上述情況 1，物流信息共享能夠使雙方或多方都能夠達到或超過各自的預期目標，則會提高企業(yè)合作的積極性和對供應鏈的忠誠度，有利于維持供應鏈的穩(wěn)定和提升供應鏈的競爭力。但如果出現上述情況 2 或 3，則獲利少或者受到損失的一方就會失去物流信息共享積極性，企業(yè)參與供應鏈合作的熱情也會降低，不利于供應鏈的穩(wěn)定。因此，如果出現 2 或 3 的情況，在供應鏈企業(yè)間物流信息共享控制中就需要考慮制定有關利益補償和分配策略，以協(xié)調企業(yè)之間的利益，提高企業(yè)參與供應鏈合作的積極性，維持供應鏈的穩(wěn)定性和提升供應鏈的競爭力。

結束語
物流信息元具有結構化、通用性、擴展性、指導性、便捷性等特點，因此將物流信息元作為供應鏈物流信息管理的研究對象是比較合適的，能夠滿足供應鏈物流信息管理的要求�；谖锪餍畔⒃獊順嫿ü⿷溛锪餍畔⒐蚕砟Ｐ停軌蚋玫貙⿷溨械奈锪餍畔⑦M行共享控制，從而制定出更加科學合理的物流信息共享策略。

[參考文獻]
[1]蔡文，楊春燕，何斌.可拓邏輯初步[M].北京：科學出版社，2003.
[2]王偉，陳國華，沈克明.供應鏈信息共享及其實現途徑[J].管理科學，
2005（, 6）.
[3]洪筠，闖少銘.供應鏈管理中的信息共享模型研究[J].情報科學，
2005，36（7）.
[4]曹鏗，杜躍平，彭興.供應鏈信息共享中的博弈分析[J].情報雜志，
2005（, 1）.
[5]倪沈冰，陳俊芳，張麗娜.基于分布式結構的供應鏈信息控制機制[J]. 計算機工程，2004，30（9）.
[6]黃科舫，劉紅英，王麗君.論企業(yè)信息流的傳播機制及其控制方法[J].
情報雜志，2001（, 10）.
[7]孫寶銀.信息控制管理程序的應用[J].企業(yè)標準化，2003（, 12）.
[8]LeeHL，etal. Information distortion in asupplychain：Thebullwhip effect
[J].    ManagementScience，1997，43(4).
[9]ShuangSun，John Yen. Information supplychain：Aunified framework for information- sharing [J]. IEEE International Conference on Intelligence andSecurityInformatics,ISI2005.Proceedings：422- 428.
[10] Sterman J D. Modeling Managerial Behavior：Misperceptions of Feedback in a Dynamic Decision Making Experiment. Management
Science[J]，1989，35（3）.



本文編號：9381