發(fā)布時(shí)間：2017-09-02 11:03

  本文關(guān)鍵詞：我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)研究

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【摘要】：自我國(guó)2001年加入世界貿(mào)易組織以來(lái),我國(guó)的貿(mào)易國(guó)際化水平一直在逐漸增強(qiáng),現(xiàn)在有越來(lái)越多的跡象表明未來(lái)電子商務(wù)將會(huì)朝著電子商務(wù)國(guó)際化的方向發(fā)展�？缇畴娮由虅�(wù)目前已經(jīng)成為我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易的新增長(zhǎng)點(diǎn)。我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu),作為跨境電子商務(wù)的重要組成部分,年消費(fèi)額已經(jīng)超過(guò)10000億元人民幣,中國(guó)內(nèi)地參與個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)已經(jīng)突破2000萬(wàn)人。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺(tái)、支付手段、物流技術(shù)的發(fā)展,以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力提高、安全需求、獵奇心理、價(jià)格等原因,加入“海淘”的個(gè)人仍在不斷增多,個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)支出金額還在逐月增長(zhǎng),中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的“海淘”市場(chǎng)。個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在快速發(fā)展的同時(shí),也顯現(xiàn)出一些制約發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的操作,因?yàn)樯婕岸喾絽⑴c者,一方面相對(duì)于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)操作程序較為復(fù)雜,加之個(gè)人參與跨境網(wǎng)購(gòu)可能需要對(duì)語(yǔ)言識(shí)別、雙幣支付結(jié)算、電子商務(wù)等知識(shí)有一定的了解,政策方面較為模糊、關(guān)稅方面較為苛刻,而跨境轉(zhuǎn)運(yùn)物流企業(yè)又良莠不齊;另一方面,相較于企業(yè)跨境電子商務(wù),有電子信用證等方法作為支付保證,而個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)目前仍處于灰色地帶。因此使得個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)目前仍然存在著如商品風(fēng)險(xiǎn)、支付風(fēng)險(xiǎn)、維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、海關(guān)通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn),本文從國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)層面,分別從政府角度、企業(yè)角度和消費(fèi)者角度,提出基于當(dāng)前現(xiàn)狀的些許建議,希望通過(guò)這些建議可以幫助規(guī)避個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的各類風(fēng)險(xiǎn)。最后得出研究結(jié)論,雖然個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)中存在種種風(fēng)險(xiǎn),但是隨著各個(gè)方面不斷努力,中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)未來(lái)仍會(huì)擁有廣闊的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,最終受益的將會(huì)是國(guó)內(nèi)的國(guó)民大眾。本文主要采取的研究方法是文獻(xiàn)檢索法和案例分析法,通過(guò)查找各類文獻(xiàn)資料、整理分析我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)和研究我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)發(fā)展過(guò)程中的典型案例,使得本論文的研究有充分的理論依據(jù)。本文通過(guò)五個(gè)部分研究我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)。第一部分為緒論,主要介紹我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的研究背景、意義、方法思路、相關(guān)文獻(xiàn)研究以及論文的創(chuàng)新點(diǎn)和不足。第二部分,首先闡述了個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的定義、流程和產(chǎn)業(yè)鏈,然后從技術(shù)、需求和政策支持等方面介紹了我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的興起原因,然后從用戶人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷等方面的的分布和熱門(mén)商品種類、用戶了解途徑、用戶使用網(wǎng)站類別細(xì)致的介紹了我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀,通過(guò)這些介紹,為下文分析個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)在發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)做鋪墊。第三部分,著重從商品風(fēng)險(xiǎn)、支付風(fēng)險(xiǎn)、維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、海關(guān)通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)等方面全面分析我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)在發(fā)展中遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),具體如語(yǔ)言識(shí)別、購(gòu)買(mǎi)限制、質(zhì)量鑒別、價(jià)格把控、信用卡盜刷、退貨索賠不易、通關(guān)速度慢、商品滅失掉包等,文章逐一分析了這些風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。第四部分,是針對(duì)第三部分所存在個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),逐一從國(guó)內(nèi)層面和國(guó)際層面,分別從政府角度、企業(yè)角度和消費(fèi)者角度闡述各自如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),國(guó)內(nèi)政府需要完善法律法規(guī)制定、健全糾紛解決機(jī)制,國(guó)際政府需要簡(jiǎn)政放權(quán)海關(guān)機(jī)構(gòu)、建立新業(yè)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,跨境電商企業(yè)要嚴(yán)把品控,物流企業(yè)要完善物流配套設(shè)施,消費(fèi)者需要提高語(yǔ)言識(shí)別能力和防范意識(shí)等。通過(guò)這些措施,希望可以降低我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。第五部分,得出結(jié)論,雖然個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)中存在種種風(fēng)險(xiǎn),但是隨著各個(gè)方面不斷努力,各司其職,各專所長(zhǎng),中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)未來(lái)仍會(huì)擁有廣闊的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,最終受益的將會(huì)是國(guó)內(nèi)的國(guó)民大眾。
【關(guān)鍵詞】：跨境網(wǎng)購(gòu) 風(fēng)險(xiǎn) 電子商務(wù)
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F724.6
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-14
• 一、研究背景9
• 二、研究意義9-10
• 三、文獻(xiàn)綜述10-12
• (一) 關(guān)于個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀10-11
• (二) 關(guān)于個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)國(guó)外研究現(xiàn)狀11-12
• 四、研究方法和思路12
• (一) 文獻(xiàn)檢索法12
• (二) 案例分析法12
• 五、論文創(chuàng)新點(diǎn)及不足12-14
• 第二章 我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的興起與發(fā)展14-27
• 一、個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的定義14
• 二、個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的流程14-15
• 三、個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈15-16
• 四、個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的興起與發(fā)展16-27
• (一) 個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的興起16-17
• (二) 個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)興起原因17-23
• (三) 個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀23-27
• 第三章 我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)在發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)分析27-42
• 一、我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)中的商品風(fēng)險(xiǎn)分析27-34
• (一) 商品語(yǔ)言識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)27-30
• (二) 商品購(gòu)買(mǎi)限制風(fēng)險(xiǎn)30-31
• (三) 商品質(zhì)量鑒別風(fēng)險(xiǎn)31-32
• (四) 商品價(jià)格把控風(fēng)險(xiǎn)32-34
• 二、我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)中的支付風(fēng)險(xiǎn)分析34
• (一) 信用卡盜刷難以防范34
• (二) 詐騙信息防不勝防34
• 三、我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)分析34-36
• (一) 責(zé)任鑒定難以明確34-35
• (二) 退貨、索賠不易進(jìn)行35-36
• 四、我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)中海關(guān)通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)36-37
• (一) 通關(guān)費(fèi)用高昂36-37
• (二) 通關(guān)速度較慢37
• 五、我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)中物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)37-42
• (一) 商品易被掉包、滅失38-39
• (二) 物流時(shí)效難以掌握39-40
• (三) 物流費(fèi)用難以控制40-42
• 第四章 規(guī)避我國(guó)個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議42-48
• 一、國(guó)內(nèi)層面42-46
• (一) 從政府角度42-44
• (二) 從國(guó)內(nèi)物流企業(yè)角度44-45
• (三) 從消費(fèi)者角度45-46
• 二、國(guó)際層面46-48
• (一) 從政府角度46
• (二) 從企業(yè)角度46-48
• 第五章 結(jié)論48-49
• 參考文獻(xiàn)49-52
• 致謝52-53
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文53

【參考文獻(xiàn)】

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