本文關鍵詞：連鎖零售企業(yè)物流管理與業(yè)務流程再造

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【摘要】：物流管理是供應鏈管理的核心,也是其最重要的子集。物流是以點到點為目的,而供應鏈管理則將許多物流外的功能,透過企業(yè)間的外延進行整合,其功能性超過了企業(yè)原有物流范疇。所謂業(yè)務流程再造(BPR)是現代化新型組織學觀點,其倡導透過分析組織流程,選擇新的組織流程設計方式,目的在于提高組織工作績效,加強效率,同時提高服務與產品對顧客的價值。BPR的內涵,是以流程為中心,釋放傳統(tǒng)組織分工理論的壓力,通過引導顧客的方式,改變組織流程,基于信息技術之下,快速的適應內外環(huán)境的變化,達到最佳目標。本文將結合當前連鎖零售企業(yè)物流管理的現狀進行分析,并對業(yè)務流程再造進行闡述。
【作者單位】： 江蘇城市職業(yè)學院吳中分院;
【關鍵詞】： 連鎖零售企業(yè) 物流管理 流程再造
【基金】：江蘇省物流協(xié)會課題“優(yōu)化物流管理專業(yè)崗位技能的教學策略探索”(編號:JSXD2015011)
【分類號】：F724.2;F252.1
【正文快照】： 所謂流程,即一系列具有不同作用與功能業(yè)務組成的活動。針對零售企業(yè)的業(yè)務流程,基本涵蓋三個類別,即非增值活動、增值活動與無效活動。企業(yè)的產品銷售、生產采購與顧客服務等,均屬于增值活動。企業(yè)的產品入庫、出庫、裝卸、分揀以及運輸等,均屬于非增值活動。企業(yè)的無效檢查

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本文編號：661913