發(fā)布時間：2016-06-29 19:07

  本文關(guān)鍵詞：醫(yī)院物流績效管理體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西南交通大學(xué)》 2014年

醫(yī)院物流績效管理體系研究

韓嘉  

【摘要】：隨著我國物流業(yè)的快速發(fā)展和公立醫(yī)院改革的進(jìn)一步深化,醫(yī)院物流逐漸成為醫(yī)院管理關(guān)注的重點(diǎn)。醫(yī)院物流管理的內(nèi)容幾乎覆蓋醫(yī)院每個部門、每位員工的每一項(xiàng)醫(yī)療活動和管理活動。在現(xiàn)代物流管理理論指導(dǎo)下,醫(yī)院物流逐步引起醫(yī)院管理者的重視,但如何對醫(yī)院物流實(shí)施績效管理,如何對醫(yī)院物流的服務(wù)效率和管理效果進(jìn)行科學(xué)、合理的評價是醫(yī)院管理者面臨的重要難題之一。科學(xué)合理的績效管理體系是降低醫(yī)院物流運(yùn)營成本、創(chuàng)新醫(yī)院物流管理模式、緩解“看病難、看病貴”問題的重要途徑之一。因此,探討和研究醫(yī)院物流績效管理體系是一個具有理論意義和實(shí)踐意義的課題。 本文首先對我國公立醫(yī)院面臨的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,指出公立醫(yī)院的改革將更加注重內(nèi)部管理水平的提升。面對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢和內(nèi)部運(yùn)營管理要求,降低運(yùn)營成本成為醫(yī)院管理的重點(diǎn)之一,而降低醫(yī)院物流成本更是重中之重。因此,構(gòu)建以降低醫(yī)院物流成本為績效管理目標(biāo)的醫(yī)院物流績效管理體系對于醫(yī)院物流成本的降低具有重要作用。本文從以下4個方面進(jìn)行分析和研究： 1.對醫(yī)院物流及其管理的概念、分類、特點(diǎn)、內(nèi)容以及與企業(yè)物流的聯(lián)系和區(qū)別進(jìn)行總結(jié)。通過調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,揭示了醫(yī)院物流管理中存在的主要問題。因此,本文以醫(yī)院物流缺乏績效管理體系這一個問題為研究對象,對其進(jìn)行深入研究和分析。 2.對醫(yī)院物流績效管理的基本內(nèi)容、特點(diǎn)和績效管理模式進(jìn)行總結(jié)分析,闡述了醫(yī)院物流績效評價的特點(diǎn)。 3.在總結(jié)醫(yī)院物流績效管理體系內(nèi)容的基礎(chǔ)上,對比分析評價指標(biāo)的選取方法以及指標(biāo)權(quán)重的確定方法。以我國公立醫(yī)院“堅(jiān)持公益性,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,塑造核心競爭力”為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以“降低物流成本,提高醫(yī)院物流運(yùn)營效率”為醫(yī)院物流的發(fā)展目標(biāo),繪制醫(yī)院物流戰(zhàn)略地圖,對醫(yī)院物流績效管理目標(biāo)進(jìn)行分解。在明確醫(yī)院物流績效管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上,提出構(gòu)建基于BSC的醫(yī)院物流績效管理體系,通過文獻(xiàn)回顧和專家咨詢法選取評價指標(biāo),運(yùn)用AHP-熵權(quán)法對指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行確定。 4.以德陽醫(yī)院為例,在分析德陽醫(yī)院基本情況、績效管理現(xiàn)狀、醫(yī)院物流現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對德陽醫(yī)院物流管理引入基于平衡計(jì)分卡醫(yī)院物流績效管理體系的可行性進(jìn)行分析,然后對德陽醫(yī)院物流績效管理體系的構(gòu)建目標(biāo)和實(shí)施思路進(jìn)行探析和總結(jié)。根據(jù)第四章的醫(yī)院物流績效評價指標(biāo)體系,通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,運(yùn)用AHP-熵權(quán)法對績效評價體系的指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行測算。最后,結(jié)合德陽醫(yī)院實(shí)際情況,對德陽醫(yī)院實(shí)施該體系提出了相應(yīng)的應(yīng)用建議。 希望本文的研究能夠?yàn)槲覈t(yī)院物流績效管理的發(fā)展提供理論借鑒意義,為醫(yī)院物流績效管理的實(shí)踐應(yīng)用提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：R197.32
【目錄】：

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購買知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李冠,何明祥;現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)及其DEA績效評價[J];商業(yè)研究;2003年14期

2 張寶友;達(dá)慶利;黃祖慶;;中國上市物流公司動態(tài)績效評價及對策[J];系統(tǒng)工程;2008年04期

3 周麗;郭茜;;淺議物流企業(yè)績效指標(biāo)體系及評價方法[J];管理觀察;2008年20期

4 徐新清,程鈞謨,楊保亮;基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的第三方物流服務(wù)商的選擇研究[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2005年09期

5 劉志;李軍華;胡克澤;商梅梅;;熵權(quán)法在企業(yè)績效綜合評價中的應(yīng)用[J];石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報;2008年04期

6 商紅巖;寧宣熙;;基于乘法合成的層次分析模型的第三方物流企業(yè)績效評價[J];科技進(jìn)步與對策;2005年11期

7 梁煥葉;宋寄;汪洋;;醫(yī)院物流管理總體狀況[J];浙江臨床醫(yī)學(xué);2008年12期

8 代坤;西方物流績效綜合測度指標(biāo)體系研究綜述[J];財會研究;2005年07期

9 任春玉;王曉博;;基于模糊綜合評價的第三方物流企業(yè)績效評價研究[J];物流科技;2006年06期

10 陳桂生;;基于供應(yīng)鏈的公共物品管理——以公立醫(yī)院物資為例[J];蘭州學(xué)刊;2007年12期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 ;Performance Appraisal Method of Logistic Distribution for Fresh Agricultural Products[J];Asian Agricultural Research;2010年11期

2 陳良存;宋彥君;曹祥練;胡功軍;徐鑫麗;;加權(quán)灰色局勢決策在煙草栽培措施評價中的應(yīng)用[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2009年22期

3 于航;張凱;;鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流配送的績效評價方法[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2010年28期

4 周家紅;許開立;修世軍;;危險品物流系統(tǒng)危險性評價[J];安全與環(huán)境學(xué)報;2007年01期

5 李友東;馬占新;;改進(jìn)的DEA模型及其在上市物流企業(yè)中的應(yīng)用[J];北京交通大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2012年02期

6 張麗珩;中國交易類電子商務(wù)網(wǎng)站存在的若干問題[J];北京化工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2002年02期

7 鐘凌燕;徐莉;鄧祖新;馮佳昕;;“說三道四”——物流企業(yè)的做強(qiáng)之路[J];北京化工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2006年01期

8 呂旭東,張金鮮;我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存管理現(xiàn)狀分析[J];北京紡織;2005年02期

9 蔣代梅,劉洋,周小兵;基于GPS/GIS的物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)[J];北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報;2005年04期

10 魏國梁;社會物流系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)評價方法[J];商業(yè)研究;2003年20期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊隆華;張繼東;;發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),完善新型工業(yè)化的服務(wù)體系[A];創(chuàng)新沈陽文集（C）[C];2009年

2 孫曉東;焦玥;胡勁松;;企業(yè)物流績效評價的灰色關(guān)聯(lián)理想解法[A];2005中國控制與決策學(xué)術(shù)年會論文集（下）[C];2005年

3 付曉閱;李敬;王驥;李曉奇;;多層次灰色關(guān)聯(lián)分析法在世博會對上海旅游業(yè)影響力評估中的應(yīng)用[A];第九屆中國不確定系統(tǒng)年會、第五屆中國智能計(jì)算大會、第十三屆中國青年信息與管理學(xué)者大會論文集[C];2011年

4 曹坤;;物流企業(yè)的績效評價體系和評價方法[A];上海海事大學(xué)“上海石化杯”優(yōu)秀論文集[C];2005年

5 張麗波;王曉博;;基于模糊層次分析法的物流企業(yè)信息化績效研究[A];2011年全國電子信息技術(shù)與應(yīng)用學(xué)術(shù)會議論文集[C];2011年

6 張健;;電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送管理[A];中國鐵道學(xué)會物資管理委員會物資管理與營銷暨物資流通系統(tǒng)理論學(xué)組學(xué)術(shù)研討會論文集[C];2006年

7 崔麗華;;IT給物流帶來的變革[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展——第7屆全國青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2003年

8 李妙輝;梁磊;潘萬春;;基于平衡計(jì)分卡的商業(yè)銀行經(jīng)營績效評價模型[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展——第8屆全國青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2005年

9 尹秋菊;甘仞初;;電子商務(wù)環(huán)境下物流系統(tǒng)評價指標(biāo)體系的建立[A];2002年中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2002年

10 劉昌富;劉震宇;;電子排載在廈門港海運(yùn)集裝箱出口托運(yùn)中的應(yīng)用[A];2004年中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2004年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 馮纓;中小企業(yè)電子商務(wù)采納—實(shí)施—評價影響因素及方法研究[D];江蘇大學(xué);2010年

2 叢亮滋;基于物流成本的流通企業(yè)績效管理優(yōu)化研究[D];南開大學(xué);2010年

3 任家福;服務(wù)商選擇與備件備品庫存管理研究[D];電子科技大學(xué);2010年

4 龐燕;我國中部地區(qū)國際物流運(yùn)作模式研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2007年

5 熊昌娥;醫(yī)院軟實(shí)力評價模型研究[D];華中科技大學(xué);2011年

6 葉旭春;患者參與患者安全的感知及理論框架的扎根理論研究[D];第二軍醫(yī)大學(xué);2011年

7 夏偉懷;鐵路物流資源整合優(yōu)化理論與應(yīng)用研究[D];中南大學(xué);2010年

8 謝宜學(xué);民營醫(yī)院醫(yī)療虛擬團(tuán)隊(duì)的組織管理研究[D];天津大學(xué);2011年

9 溫艷;基于供應(yīng)鏈的醫(yī)院物資集成化管理模式與方法研究[D];天津大學(xué);2012年

10 陳潔;基于風(fēng)險辨識的港口物流服務(wù)供應(yīng)商選擇與優(yōu)化研究[D];大連海事大學(xué);2012年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 徐常艷;基于DEA的鋼鐵上市公司經(jīng)營績效評價研究[D];遼寧工程技術(shù)大學(xué);2009年

2 員麗芬;港口物流效率測度研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

3 來燕;基于經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）的我國物流企業(yè)績效評價綜合體系研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

4 魯建英;T港人才資源發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];大連海事大學(xué);2010年

5 黃利瑩;順應(yīng)低碳趨勢的綠色供應(yīng)鏈績效評價研究[D];武漢科技大學(xué);2010年

6 鄭成宏;中小企業(yè)物流一體化實(shí)施及其績效評價[D];山東大學(xué);2010年

7 何相良;基于客戶滿意度的物流配送中心選址研究[D];東北財經(jīng)大學(xué);2010年

8 周戈文;構(gòu)建立體物流績效評價體系[D];大連交通大學(xué);2010年

9 袁柱;我國上市物流公司技術(shù)效率研究[D];浙江大學(xué);2011年

10 孫維;基于供應(yīng)鏈一體化的分銷商敏捷物流管理研究[D];北京交通大學(xué);2010年

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王勇,楊文慧;關(guān)于企業(yè)物流管理績效評價體系的探討[J];商業(yè)研究;2003年04期

2 商紅巖,寧宣熙;第三方物流企業(yè)績效評價研究[J];中國儲運(yùn);2005年02期

3 張蕊;戰(zhàn)略平衡積分卡:衡量企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績的新指標(biāo)體系[J];當(dāng)代財經(jīng);2000年10期

4 陳志祥,馬士華,王一凡;用戶滿意度評價模型及實(shí)證分析[J];系統(tǒng)工程;1999年03期

5 孫蓉;彭四盟;;宜興市基層防保經(jīng)費(fèi)績效考核項(xiàng)目管理工作探討[J];中國公共衛(wèi)生管理;2011年01期

6 趙禮強(qiáng),李一波,徐家旺;第三方物流服務(wù)監(jiān)控與績效評價[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì);2004年02期

7 殷冬青;;石油石化企業(yè)經(jīng)營績效綜合評價指標(biāo)體系與評價方法[J];國際石油經(jīng)濟(jì);2007年04期

8 王昕;鄭綏乾;;我國公立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營管理改革舉措的前沿觀察[J];管理現(xiàn)代化;2010年04期

9 馬士華,李華焰,林勇;平衡記分法在供應(yīng)鏈績效評價中的應(yīng)用研究[J];工業(yè)工程與管理;2002年04期

10 趙小惠,趙小苗;基于模糊決策的供應(yīng)商選擇方法[J];工業(yè)工程與管理;2002年04期

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 鄧晶;;醫(yī)院物流管理領(lǐng)域中的RFID技術(shù)應(yīng)用[J];商場現(xiàn)代化;2008年20期

2 陳潔;醫(yī)院醫(yī)用物資物流管理成本分析及優(yōu)化[J];中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì);2005年08期

3 張燕;;作業(yè)成本法在我國醫(yī)院物流成本管理中的應(yīng)用[J];經(jīng)濟(jì)師;2011年03期

4 劉俊蘭;翟樹悅;周裕法;李婭訪;韓冬雪;;醫(yī)院物流管理的框架模型研究[J];中國醫(yī)院管理;2008年07期

5 趙韡;梁方舟;;二級庫管理模式在高值耗材管理中的應(yīng)用[J];中國醫(yī)院;2008年11期

6 吳菁;;德國醫(yī)院物流發(fā)展綜述[J];中國醫(yī)療設(shè)備;2009年10期

7 湯光中;;談醫(yī)院物流安全解決方案的發(fā)展[J];中國醫(yī)院建筑與裝備;2011年10期

8 孫輝;何濤;高立芳;許芬;;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在軍隊(duì)醫(yī)院物流管理中的應(yīng)用[J];實(shí)用醫(yī)藥雜志;2006年07期

9 王昊然;;淺析供應(yīng)鏈運(yùn)營參考模型對醫(yī)院物流的提升[J];安徽醫(yī)學(xué);2010年05期

10 杜顯峰;;醫(yī)療設(shè)備的共享與醫(yī)院物流管理的改進(jìn)[J];中國醫(yī)療設(shè)備;2009年10期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 韓嘉;醫(yī)院物流績效管理體系研究[D];西南交通大學(xué);2014年

相關(guān)機(jī)構(gòu)

>西南交通大學(xué)

相關(guān)作者

>韓嘉

《中國學(xué)術(shù)期刊（光盤版）》電子雜志社有限公司
同方知網(wǎng)數(shù)字出版技術(shù)股份有限公司
地址：北京清華大學(xué) 84-48信箱 知識超市公司
京ICP證040441號
互聯(lián)網(wǎng)出版許可證 新出網(wǎng)證（京）字008號
出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)京批字第直0595號

訂購熱線：400-819-9993 010-62982499
服務(wù)熱線：010-62985026 010-62791813
在線咨詢：
傳真：010-62780361
京公網(wǎng)安備11010802020475號

  本文關(guān)鍵詞：醫(yī)院物流績效管理體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號：63410