本文關(guān)鍵詞：基于QFD-ANP第三方物流服務(wù)商的選擇研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了保持自身優(yōu)勢(shì),贏得更多商機(jī),將更多精力投入到核心業(yè)務(wù)上,把部分非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。企業(yè)物流外包已成為一種趨勢(shì),如何科學(xué)地選擇與企業(yè)自身需求相符的第三方物流服務(wù)商成為擺在管理者面臨的重要問(wèn)題。本文針對(duì)第三方物流服務(wù)商的選擇問(wèn)題展開研究,構(gòu)建多屬性決策模型用于該類問(wèn)題的企業(yè)管理決策活動(dòng)中。首先,介紹了TPL相關(guān)概念和特征,以及存在的價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步介紹了國(guó)內(nèi)外關(guān)于TPL服務(wù)商評(píng)價(jià)指標(biāo)以及選擇方法的研究現(xiàn)狀。針對(duì)本文的研究?jī)?nèi)容詳細(xì)介紹了質(zhì)量功能展開方法和網(wǎng)絡(luò)分析法的基本內(nèi)容,并引入了三角直覺(jué)模糊數(shù)的內(nèi)容。其次,構(gòu)建模糊QFD-ANP方法的模型。運(yùn)用QFD方法構(gòu)建質(zhì)量屋模型,把顧客需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求,構(gòu)建模型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。從顧客的需求出發(fā)構(gòu)建指標(biāo)體系更能反應(yīng)企業(yè)的切實(shí)需求�？紤]到指標(biāo)體系中各因素之間存在相互影響,將質(zhì)量屋模型與網(wǎng)絡(luò)分析方法相結(jié)合,這樣就可以充分發(fā)揮ANP方法的優(yōu)點(diǎn),克服QFD方法的不足,更好的反應(yīng)指標(biāo)體系中各因素之間的相互影響程度,使給出的屬性權(quán)重更科學(xué)。最后,本文將構(gòu)建的模型運(yùn)用到家電企業(yè)物流服務(wù)商選擇的活動(dòng)中,詳細(xì)描述了家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,以及備選企業(yè)的具體情況。運(yùn)用QFD-ANP模型,構(gòu)建指標(biāo)體系,計(jì)算備選企業(yè)綜合得分,從備選服務(wù)商中選擇合適的服務(wù)商。
【關(guān)鍵詞】：第三方物流 質(zhì)量功能展開 網(wǎng)絡(luò)分析法 三角直覺(jué)模糊數(shù)
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F426.6;F252
【目錄】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 1 緒論10-13
• 1.1 研究背景及問(wèn)題提出10-11
• 1.2 研究目的和意義11
• 1.3 研究思路和研究方法11-13
• 2 第三方物流相關(guān)理論概述13-23
• 2.1 第三方物流理論概述13-14
• 2.1.1 第三方物流的概念13-14
• 2.1.2 第三方物流的特征14
• 2.2 第三方物流的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)分析14-16
• 2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀16-22
• 2.3.1 第三方物流服務(wù)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究現(xiàn)狀16-18
• 2.3.2 第三方物流服務(wù)商選擇方法的研究現(xiàn)狀18-22
• 2.4 本章小結(jié)22-23
• 3 QFD和ANP相關(guān)理論的概述23-35
• 3.1 質(zhì)量功能展開理論23-26
• 3.2 網(wǎng)絡(luò)分析法概述26-30
• 3.3 三角形直覺(jué)模糊數(shù)概述30-34
• 3.4 本章小結(jié)34-35
• 4 基于QFD-ANP的物流服務(wù)商選擇模型與方法35-38
• 4.1 指標(biāo)體系的構(gòu)建原則35-36
• 4.2 選擇第三方物流服務(wù)商的原則36
• 4.3 第三方物流服務(wù)商選擇的QFD-ANP方法36-37
• 4.4 本章小結(jié)37-38
• 5 第三方物流服務(wù)商選擇決策的案例分析38-59
• 5.1 案例背景介紹38-41
• 5.2 應(yīng)用第三方物流服務(wù)商選擇決策模型進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)41-57
• 5.2.1 應(yīng)用QFD構(gòu)建質(zhì)量屋41-43
• 5.2.2 應(yīng)用ANP確定指標(biāo)權(quán)重43-57
• 5.3 本章小結(jié)57-59
• 6 總結(jié)與展望59-61
• 6.1 總結(jié)59
• 6.2 展望59-61
• 參考文獻(xiàn)61-64
• 作者在攻讀碩士期間的科研成果64-65
• 致謝65-66

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

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  本文關(guān)鍵詞：基于QFD-ANP第三方物流服務(wù)商的選擇研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：430006