本文關鍵詞：O2O模式下的物流優(yōu)化策略研究——基于體驗視角，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,線上購物已成趨勢,線下的客戶體驗亦至關重要。O2O模式催生了線上線下融合的機會,這種新的應對客戶的模式需要新的物流方式。本文針對電商物流的現(xiàn)狀以及O2O模式對物流的新要求,從客戶體驗的視角出發(fā),結合大數(shù)據(jù)分析和處理,提出了適合O2O發(fā)展的物流優(yōu)化策略。
【作者單位】： 營口理工學院;
【關鍵詞】： OO模式 物流優(yōu)化 體驗 大數(shù)據(jù)
【基金】：營口理工學院院級科研項目“O2O模式下電商與零售共生的研究”(QNW201520)
【分類號】：F724.6;F259.2
【正文快照】： O2O模式即Online To Offline,或Offline To Online的統(tǒng)稱,是零售商線上與線下無縫銜接的商業(yè)模式,其利用了移動互聯(lián)網(wǎng)與實體店共同的優(yōu)勢,并融合了實體與電商的資源。消費者可以在線上搜索、瀏覽,線下體驗,然后線上支付,線下取貨。消費者既能享受線上的便利,又能體驗實體的服

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  本文關鍵詞：O2O模式下的物流優(yōu)化策略研究——基于體驗視角，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：408218