本文基于消費(fèi)者滿意度視角,以消費(fèi)者感知物流配送時(shí)間的及時(shí)性、響應(yīng)性,消費(fèi)者感知物流配送服務(wù)完整性和上門性為優(yōu)化目標(biāo),綜合考慮物流公司物流配送的成本和利潤,構(gòu)建了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流多目標(biāo)優(yōu)化模型,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流優(yōu)化提供了建議。

【文章頁數(shù)】：2 頁

【部分圖文】：

圖1消費(fèi)者感知配送時(shí)間t與額外成本投入ct圖

其中,消費(fèi)者感知物流配送時(shí)間的及時(shí)性、響應(yīng)性t與物流公司對(duì)配送時(shí)間的額外成本投入ct有關(guān),當(dāng)ct為0時(shí),t為一個(gè)較大的值m+n,當(dāng)ct變得越大,t越小,當(dāng)ct無限大時(shí),t趨近于一個(gè)較小的值n,因此假設(shè)消費(fèi)者感知配送時(shí)間的及時(shí)性、響應(yīng)性t的大致圖像如圖1,模型假設(shè)為t=mc....

圖2消費(fèi)者感知配送服務(wù)s與物額外成本投入cs

消費(fèi)者感知物流配送上門性、完整性等服務(wù)質(zhì)量s與物流公司對(duì)物流配送服務(wù)的額外成本投入cs有關(guān),當(dāng)cs為0時(shí),s為0,當(dāng)cs變得越大,s越大,當(dāng)cs無限大時(shí),s趨近于一個(gè)較大的值k,因此假設(shè)消費(fèi)者感知物流配送上門性、完整性等服務(wù)質(zhì)量s的大致圖像如圖2,模型假設(shè)為s=k(-2arc....

圖3消費(fèi)者感知時(shí)間及服務(wù)-成本投入3D曲線圖

表2消費(fèi)者感知物流配送上門性、完整性等服務(wù)質(zhì)量s關(guān)于物流配送服務(wù)額外成本投入cs的數(shù)值分析Cs00.51.01.52.02.53.03.54.04.55.05.56.06.57.07.58.08.59.09.510s01.18....

圖4物流公司利潤-成本投入3D曲線圖

圖3消費(fèi)者感知時(shí)間及服務(wù)-成本投入3D曲線圖(1)從表1和圖3中可看出,在約束范圍內(nèi),當(dāng)ct為0時(shí),t為最高值m+n=7.1;隨著ct逐漸增大時(shí),t逐漸降低,消費(fèi)者滿意度逐漸增大,且在初期滿意度提升較快;當(dāng)ct在約束范圍內(nèi)增加到最大時(shí),t達(dá)到約束范圍內(nèi)的最小值0.74(逐漸接近....

本文編號(hào)：3938795