近年來,我國跨境電商發(fā)展迅猛,成為繼PC電商、移動(dòng)電商之后又一個(gè)創(chuàng)業(yè)者施展身手的新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示,2017年我國有超過30萬家企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù),交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,增速達(dá)27.53%。從貿(mào)易結(jié)構(gòu)上看,出口跨境電商占82.1%,進(jìn)口占比17.9%,現(xiàn)階段我國跨境電商將長期以出口為主,進(jìn)口為輔。那么,在出口跨境電商平臺上將中國的商品銷往全世界,跨境電商物流就成為最為關(guān)鍵的因素。但是,隨著跨境電商訂單的激增,跨境物流卻暴露出效率低、成本高、投訴多、退貨難等一系列問題,限制了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。為了應(yīng)對復(fù)雜多變的跨境電商物流需求,第三方海外倉儲模式應(yīng)運(yùn)而生。商家使用海外倉,可以縮短配送時(shí)間、擴(kuò)大銷售品類、增加店鋪流量,妥善解決買家的退換貨問題,提升買家的購物體驗(yàn),從而增加商家的利潤率。D公司是一家專注做第三方跨境電商物流的民營企業(yè),它的海外倉業(yè)務(wù),由于開辟較早,覆蓋面廣,使用客戶群體達(dá)到10萬家之多。本文選取D公司海外倉作為研究主體,采用案例分析的方法,從它存在的問題出發(fā),逐步探討它的內(nèi)部優(yōu)化管理之法。本研究的邏輯框架是:首先,通過緒論介紹本文的研究背景、意義、思路和方法,歸納國內(nèi)外文獻(xiàn)綜...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

圖1.12012-2018年中國跨境電商交易規(guī)模（包括預(yù)測）

圖2.1跨境電商流程圖

圖2.2海外倉流程圖

圖2.3海外倉功能價(jià)值

本文編號：3886061