隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及,網(wǎng)絡(luò)購物得到了井噴式發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為家喻戶曉的新風(fēng)尚,人們已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上購物,這對(duì)B2C電子商務(wù)的發(fā)展起著極強(qiáng)的帶動(dòng)作用。我國也涌現(xiàn)出眾多B2C電子商務(wù)企業(yè),但是目前市場上只有京東與阿里巴巴一直占據(jù)B2C電子商務(wù)行業(yè)的龍頭位置,市場上對(duì)電子商務(wù)盈利模式的研究也基本限制于這兩大龍頭企業(yè),然而都忽略了很多表現(xiàn)優(yōu)秀,但隨后發(fā)展勁頭不足的B2C電子商務(wù)企業(yè)。因此,對(duì)這些中小企業(yè)的盈利模式及其問題進(jìn)行詳細(xì)研究,很有現(xiàn)實(shí)意義。聚美優(yōu)品在成立四年后,就成功上市,連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)盈利,但是近年卻發(fā)展受阻,具有很好的代表性。對(duì)聚美優(yōu)品的盈利模式及其問題進(jìn)行詳細(xì)剖析,有助于啟發(fā)眾多相似企業(yè)。本文從聚美優(yōu)品盈利模式的構(gòu)成要素進(jìn)行詳細(xì)分析后,再利用哈佛分析方法對(duì)其盈利模式的財(cái)務(wù)成效進(jìn)行分析,探索出聚美優(yōu)品盈利模式目前的優(yōu)勢,以及存在著盈利對(duì)象的黏性不強(qiáng)、運(yùn)營措施效果不理想、利潤來源分散以及企業(yè)屏障逐漸缺失的問題。根據(jù)聚美優(yōu)品盈利模式目前存在的問題,本文也從客戶需求、運(yùn)營決策、企業(yè)戰(zhàn)略等角度提出切實(shí)可行的建議。

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題依據(jù)
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 盈利模式的相關(guān)研究
        1.2.2 電子商務(wù)盈利模式的相關(guān)研究
        1.2.3 電子商務(wù)盈利模式評(píng)價(jià)的相關(guān)研究
        1.2.4 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.3 論文研究思路與方法
        1.3.1 論文研究的基本思路
        1.3.2 主要研究方法
    1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)及不足
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 盈利模式的理論基礎(chǔ)
        2.1.1 價(jià)值創(chuàng)造理論
        2.1.2 系統(tǒng)說理論
        2.1.3 策略說理論
    2.2 盈利模式的相關(guān)概述
        2.2.1 盈利模式的定義
        2.2.2 盈利模式的構(gòu)成要素
        2.2.3 盈利模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
    2.3 B2C電子商務(wù)盈利模式
        2.3.1 B2C電子商務(wù)的簡介
        2.3.2 B2C電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值來源
        2.3.3 B2C電子商務(wù)盈利模式的組成
        2.3.4 B2C電子商務(wù)盈利模式的構(gòu)建
        2.3.5 B2C電子商務(wù)主要的盈利模式類型
    2.4 盈利模式財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方法
        2.4.1 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析法
        2.4.2 哈佛分析法
第3章 聚美優(yōu)品的盈利模式
    3.1 聚美優(yōu)品公司概況
    3.2 聚美優(yōu)品與同行業(yè)盈利模式比較
        3.2.1 公司盈利模式的類型
        3.2.2 同行業(yè)盈利模式的比較
    3.3 聚美優(yōu)品盈利模式框架
        3.3.1 盈利點(diǎn)
        3.3.2 盈利對(duì)象
        3.3.3 盈利來源
        3.3.4 盈利措施
        3.3.5 盈利屏障
    3.4 聚美優(yōu)品盈利模式的成效分析
        3.4.1 戰(zhàn)略分析
        3.4.2 會(huì)計(jì)分析
        3.4.3 財(cái)務(wù)分析
        3.4.4 前景分析
        3.4.5 成效分析總結(jié)
第4章 聚美優(yōu)品盈利模式的問題及原因分析
    4.1 聚美優(yōu)品盈利模式存在的問題
        4.1.1 盈利對(duì)象的黏性不強(qiáng)
        4.1.2 盈利措施產(chǎn)生的效果不理想
        4.1.3 盈利來源過度分散
        4.1.4 盈利屏障逐漸缺失
    4.2 聚美優(yōu)品盈利模式存在問題的原因
        4.2.1 運(yùn)營策略缺乏有效性
        4.2.2 沒有重視供應(yīng)鏈缺陷
        4.2.3 戰(zhàn)略決策不當(dāng),過度追求擴(kuò)張
第5章 聚美優(yōu)品盈利模式改進(jìn)建議
    5.1 專注客戶需求,提高盈利對(duì)象的黏性
        5.1.1 充分利用大數(shù)據(jù),形成產(chǎn)品精準(zhǔn)推送
        5.1.2 優(yōu)化網(wǎng)站頁面,使之更貼近用戶使用習(xí)慣
        5.1.3 開通售前客服模塊,填補(bǔ)售前空白
        5.1.4 提升售后服務(wù),讓用戶無后顧之憂
    5.2 優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營策略,提高盈利措施的成效
        5.2.1 嚴(yán)格管控供應(yīng)鏈,保證產(chǎn)品品質(zhì)
        5.2.2 創(chuàng)新營銷策略,充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢
        5.2.3 完善物流體系,走好電商與用戶的最后一步
    5.3 合理制定企業(yè)戰(zhàn)略,縮小盈利來源范圍
        5.3.1 放緩戰(zhàn)略擴(kuò)張,控制成本支出
        5.3.2 合理分配企業(yè)資源,加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)份額
    5.4 構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,形成穩(wěn)固的盈利屏障
        5.4.1 加快構(gòu)建極速免稅店商品差異化
        5.4.2 全力打造企業(yè)品牌,擴(kuò)大品牌影響力
第6章 研究結(jié)論與展望
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3822004