通過構(gòu)建一個體驗店服務(wù)水平影響市場需求的電商企業(yè)決策模型,考察消費者僅在線上購買和開通網(wǎng)訂店取渠道兩種模式下的電商企業(yè)渠道決策問題。研究發(fā)現(xiàn):當(dāng)線上銷售成本和物流費用處于可行區(qū)間時,電商企業(yè)開通網(wǎng)訂店取渠道將有利可圖;當(dāng)開通網(wǎng)訂店取渠道的額外處理成本小于一定的閾值時,開通網(wǎng)訂店取渠道模式下的最優(yōu)體驗服務(wù)水平和總需求會高于未開通網(wǎng)訂店取渠道時的模式;相較于未開通時的模式,電商企業(yè)開通網(wǎng)訂店取渠道時,適當(dāng)?shù)念~外處理成本增加可以使電商企業(yè)獲取更多的利潤。

【文章頁數(shù)】：8 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、問題描述與模型假設(shè)
三、服務(wù)水平影響市場需求下的需求函數(shù)分析
四、P1模式下的模型求解與分析
五、P2模式下模型求解與分析
六、兩種模式的比較分析
七、算例分析
八、結(jié)論



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