網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者知情權(quán)法律保護(hù)研究
發(fā)布時間:2021-12-17 19:22
互聯(lián)網(wǎng)的普及極大地影響著國內(nèi)居民的消費(fèi)方式,逐漸形成了“網(wǎng)絡(luò)購物+快遞”這種“Door to Door”的網(wǎng)絡(luò)交易模式,迅速提高了我國人均消費(fèi)水平。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的強(qiáng)化,網(wǎng)絡(luò)成為一個新的消費(fèi)平臺。然而,由于網(wǎng)絡(luò)交易的非謀面性、技術(shù)性以及因此造成的信息不對稱性,在網(wǎng)絡(luò)交易業(yè)務(wù)量的迅猛增長的同時網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)侵權(quán)案件數(shù)量也隨之飆升,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)面臨新的挑戰(zhàn)。二十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的正式實施為消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)提供法律依據(jù),而今隨著科技的進(jìn)步、交易環(huán)境的變化,這種保護(hù)力量明顯被削弱。例如:網(wǎng)絡(luò)購物欺詐防不勝防,交易安全難以保證,消費(fèi)者在交易過程中易處于被動地位。價格陷阱、虛假宣傳等侵權(quán)行為充斥在整個網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境中,顯然地,消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)已然成為亟待解決的問題。全面保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)需要建立在對其知情權(quán)的保護(hù),在網(wǎng)絡(luò)交易逐步成為躋身主流消費(fèi)時,培養(yǎng)消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)交易的信任感和安全感是擴(kuò)大內(nèi)需、推動GDP增長的情感因素。因此,隨著網(wǎng)絡(luò)交易金額快速增長,消費(fèi)群體繼續(xù)擴(kuò)大,修復(fù)消費(fèi)者知情權(quán)法律保護(hù)的漏洞成為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)鍵所在。本文的論述分為以下五部分:第一部分:主要是對目前我國在該領(lǐng)域立...
【文章來源】:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究的目的和意義
1.1.1 研究目的
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.2 國外研究狀況
1.3 論文的研究方法及創(chuàng)新
2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的基本問題
2.1 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的界定
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)交易的界定
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的含義
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)交易較于傳統(tǒng)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的特征
2.2 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的理論支持
2.2.1 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的理論來源
2.2.2 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的價值
3 我國網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)存在的問題
3.1 立法規(guī)制乏力
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的信息披露義務(wù)不明確
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)規(guī)定不足
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)交易中虛假廣告立法規(guī)制缺位
3.2 司法救濟(jì)途徑不暢
3.2.1 現(xiàn)行管轄不利于網(wǎng)絡(luò)交易中的消費(fèi)者
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者舉證難度大
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)交易中小額訴訟效果不佳
3.3 網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督體系不完善
3.3.1 行政權(quán)對網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督力度小
3.3.2 社會對網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督力度不夠
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)交易行業(yè)間自律約束不夠
3.4 網(wǎng)絡(luò)交易中產(chǎn)品信息不對稱
3.5 第三方支付法律監(jiān)管的缺位
4 國外網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)制度分析及對我國的借鑒啟示
4.1 國外相關(guān)立法制度的考察
4.1.1 美國的相關(guān)立法
4.1.2 日本的相關(guān)立法
4.1.3 德國的相關(guān)立法
4.1.4 歐盟的相關(guān)立法
4.2 國外網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)對我國立法的啟示
4.2.1 強(qiáng)化經(jīng)營者交易前的披露義務(wù)
4.2.2 針對網(wǎng)絡(luò)交易的特點補(bǔ)充和完善立法
5 完善網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的措施
5.1 完善網(wǎng)絡(luò)交易中的相關(guān)立法
5.1.1 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的信息披露義務(wù)
5.1.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告立法打擊虛假廣告
5.1.3 完善物流配貨的信息公開制度
5.2 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易的多方監(jiān)督
5.2.1 加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)督
5.2.2 加強(qiáng)社會對網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)督
5.2.3 加強(qiáng)行業(yè)的自律監(jiān)督
5.3 暢通網(wǎng)絡(luò)交易的司法救濟(jì)途徑
5.3.1 完善網(wǎng)絡(luò)交易中小額訴訟制度
5.3.2 適用有利于網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者的管轄原則
5.3.3 解決網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者的舉證難題
5.4 完善第三方支付平臺的法律監(jiān)督
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
后記
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]電子商務(wù)中第三方支付平臺安全監(jiān)管的法律規(guī)制[J]. 姚海放. 信息網(wǎng)絡(luò)安全. 2010(09)
[2]對推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)健康發(fā)展的思考[J]. 康貽建. 網(wǎng)絡(luò)財富. 2010(17)
[3]消費(fèi)者反悔權(quán)制度探析[J]. 張軍. 商業(yè)時代. 2010(10)
[4]網(wǎng)絡(luò)時代的消費(fèi)者知情權(quán)探析[J]. 周昕. 重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2008(04)
[5]完善小額消費(fèi)糾紛的法律解決機(jī)制[J]. 王欣新,孫向齊. 首都師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2007(04)
[6]論網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)[J]. 胡黎莉. 甘肅政法成人教育學(xué)院學(xué)報. 2007(03)
[7]對確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)的探討[J]. 王娟. 河北法學(xué). 2005(05)
[8]消費(fèi)者的知情權(quán)[J]. 董文軍. 當(dāng)代法學(xué). 2004(03)
[9]論私法上的知情權(quán)[J]. 黃群財. 內(nèi)蒙古社會科學(xué)(漢文版). 2004(03)
[10]知情權(quán)的權(quán)利屬性探討[J]. 劉藝. 現(xiàn)代法學(xué). 2004(02)
碩士論文
[1]論網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)[D]. 孫輝筱.浙江師范大學(xué) 2012
[2]網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)研究[D]. 馮楠.東北財經(jīng)大學(xué) 2011
[3]我國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)研究[D]. 何小楊.西北大學(xué) 2011
[4]第三方網(wǎng)上支付法律規(guī)制探析[D]. 雷孫強(qiáng).中央民族大學(xué) 2011
[5]網(wǎng)上第三方支付平臺法律規(guī)制研究[D]. 趙芳.蘇州大學(xué) 2011
[6]論網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)[D]. 劉拓亞.東北財經(jīng)大學(xué) 2010
[7]電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)法律問題研究[D]. 趙悅君.東北財經(jīng)大學(xué) 2010
[8]論在線交易中消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)[D]. 孫曉輝.暨南大學(xué) 2010
[9]消費(fèi)者“后悔權(quán)”制度研究[D]. 吳惠國.華東政法大學(xué) 2010
[10]網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題研究[D]. 田園.吉林大學(xué) 2010
本文編號:3540779
【文章來源】:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究的目的和意義
1.1.1 研究目的
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.2 國外研究狀況
1.3 論文的研究方法及創(chuàng)新
2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的基本問題
2.1 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的界定
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)交易的界定
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的含義
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)交易較于傳統(tǒng)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的特征
2.2 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的理論支持
2.2.1 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的理論來源
2.2.2 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的價值
3 我國網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)存在的問題
3.1 立法規(guī)制乏力
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的信息披露義務(wù)不明確
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)規(guī)定不足
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)交易中虛假廣告立法規(guī)制缺位
3.2 司法救濟(jì)途徑不暢
3.2.1 現(xiàn)行管轄不利于網(wǎng)絡(luò)交易中的消費(fèi)者
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者舉證難度大
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)交易中小額訴訟效果不佳
3.3 網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督體系不完善
3.3.1 行政權(quán)對網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督力度小
3.3.2 社會對網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督力度不夠
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)交易行業(yè)間自律約束不夠
3.4 網(wǎng)絡(luò)交易中產(chǎn)品信息不對稱
3.5 第三方支付法律監(jiān)管的缺位
4 國外網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)制度分析及對我國的借鑒啟示
4.1 國外相關(guān)立法制度的考察
4.1.1 美國的相關(guān)立法
4.1.2 日本的相關(guān)立法
4.1.3 德國的相關(guān)立法
4.1.4 歐盟的相關(guān)立法
4.2 國外網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)對我國立法的啟示
4.2.1 強(qiáng)化經(jīng)營者交易前的披露義務(wù)
4.2.2 針對網(wǎng)絡(luò)交易的特點補(bǔ)充和完善立法
5 完善網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的措施
5.1 完善網(wǎng)絡(luò)交易中的相關(guān)立法
5.1.1 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的信息披露義務(wù)
5.1.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告立法打擊虛假廣告
5.1.3 完善物流配貨的信息公開制度
5.2 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易的多方監(jiān)督
5.2.1 加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)督
5.2.2 加強(qiáng)社會對網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)督
5.2.3 加強(qiáng)行業(yè)的自律監(jiān)督
5.3 暢通網(wǎng)絡(luò)交易的司法救濟(jì)途徑
5.3.1 完善網(wǎng)絡(luò)交易中小額訴訟制度
5.3.2 適用有利于網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者的管轄原則
5.3.3 解決網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者的舉證難題
5.4 完善第三方支付平臺的法律監(jiān)督
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
后記
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]電子商務(wù)中第三方支付平臺安全監(jiān)管的法律規(guī)制[J]. 姚海放. 信息網(wǎng)絡(luò)安全. 2010(09)
[2]對推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)健康發(fā)展的思考[J]. 康貽建. 網(wǎng)絡(luò)財富. 2010(17)
[3]消費(fèi)者反悔權(quán)制度探析[J]. 張軍. 商業(yè)時代. 2010(10)
[4]網(wǎng)絡(luò)時代的消費(fèi)者知情權(quán)探析[J]. 周昕. 重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2008(04)
[5]完善小額消費(fèi)糾紛的法律解決機(jī)制[J]. 王欣新,孫向齊. 首都師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2007(04)
[6]論網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)[J]. 胡黎莉. 甘肅政法成人教育學(xué)院學(xué)報. 2007(03)
[7]對確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)的探討[J]. 王娟. 河北法學(xué). 2005(05)
[8]消費(fèi)者的知情權(quán)[J]. 董文軍. 當(dāng)代法學(xué). 2004(03)
[9]論私法上的知情權(quán)[J]. 黃群財. 內(nèi)蒙古社會科學(xué)(漢文版). 2004(03)
[10]知情權(quán)的權(quán)利屬性探討[J]. 劉藝. 現(xiàn)代法學(xué). 2004(02)
碩士論文
[1]論網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)[D]. 孫輝筱.浙江師范大學(xué) 2012
[2]網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)研究[D]. 馮楠.東北財經(jīng)大學(xué) 2011
[3]我國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)研究[D]. 何小楊.西北大學(xué) 2011
[4]第三方網(wǎng)上支付法律規(guī)制探析[D]. 雷孫強(qiáng).中央民族大學(xué) 2011
[5]網(wǎng)上第三方支付平臺法律規(guī)制研究[D]. 趙芳.蘇州大學(xué) 2011
[6]論網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)[D]. 劉拓亞.東北財經(jīng)大學(xué) 2010
[7]電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)法律問題研究[D]. 趙悅君.東北財經(jīng)大學(xué) 2010
[8]論在線交易中消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)[D]. 孫曉輝.暨南大學(xué) 2010
[9]消費(fèi)者“后悔權(quán)”制度研究[D]. 吳惠國.華東政法大學(xué) 2010
[10]網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題研究[D]. 田園.吉林大學(xué) 2010
本文編號:3540779
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