隨著消費(fèi)水平的不斷提高,中國(guó)居民的消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生深刻變化,線上消費(fèi)已經(jīng)成為一種消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)其在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中更注重消費(fèi)體驗(yàn)。商品邏輯下的農(nóng)產(chǎn)品電商由于受到消費(fèi)不信任、物流不及時(shí)、感知體驗(yàn)不足等因素的制約,無(wú)法有效滿(mǎn)足消費(fèi)者線上購(gòu)物體驗(yàn),因而在發(fā)展中遇到瓶頸。為了適應(yīng)新的消費(fèi)需求,需要基于新零售服務(wù)邏輯對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新。新零售服務(wù)邏輯下的農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈更強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向,重視消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)及顧客參與共創(chuàng)價(jià)值;其模式創(chuàng)新途徑包含服務(wù)接觸創(chuàng)新、服務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新3個(gè)層次。 

【文章來(lái)源】：農(nóng)業(yè)展望. 2020,16(03)

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【部分圖文】：

新零售服務(wù)邏輯的農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈閉環(huán)框架

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]“新零售”背景下生鮮電商商業(yè)模式比較分析——以盒馬鮮生和每日優(yōu)鮮為例[J]. 邢惠淳.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2019(04)
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本文編號(hào)：3314934