自改革開放以來，隨著國家擴大內需政策的實施，零售行業(yè)已經成為推動我國經濟和社會發(fā)展的重要力量。從發(fā)展模式上看，線下的實體零售與線上的網絡零售成為如今最主要的兩種模式。在共同促進下，我國零售業(yè)的發(fā)展取得了長足進步。然而，兩種模式下的要素投入也不盡相同，實體零售企業(yè)在門店租金、人員方面的投入較大，而網絡零售企業(yè)只需建立電子商務網站就可以取得同等的產出。如何用最少的投入獲得最大的產出，使其利潤最大化，這就需要其在發(fā)展過程中追求更高的效率。網絡零售和實體零售的效率問題一直備受關注，本文基于商業(yè)基礎設施的視角，從多投入-多產出角度出發(fā)，運用專業(yè)的效率評價方法（DEA及Malmquist指數(shù)），構建線上與線下零售企業(yè)的效率評價指標體系，建立相關的評價模型，對2010-2012年我國16家零售企業(yè)的投入產出效率進行評價。本文的主要研究結論有：（1）網絡零售企業(yè)（線上）的綜合效率高于實體零售企業(yè)（線下），源于其規(guī)模效率處于較高水平，在商業(yè)基礎設施方面的建設較為完善。（2）從發(fā)展階段上看，線上與線下企業(yè)在商業(yè)基礎設施方面布局不同使其所處的發(fā)展階段也有所不同。大多數(shù)線下零售企業(yè)處于規(guī)模收益遞減階段，這些企... 

【文章來源】：河南工業(yè)大學河南省

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

本文的技術路線圖

圖 2 本文的研究范疇界定相關理論iency）這一概念在經濟學領域中應用非常廣泛�！坝谫Y源普遍稀少，較為缺乏，因此人類在面對資配置的最優(yōu)化，必須研究如何配置稀缺資源。經的利用效率，此時效率的出現(xiàn)極大地滿足了組織目最優(yōu)化配置程度[36]。也有學者認為效率是在若不減另一種物品的生產，即盡可能有效地利用經濟資浪費，此時的經濟運行是有效率的，或者說經濟是

圖 4 Wal-Mart 商業(yè)基礎設施布局對其零售的流程圖阿里集團副總裁梁春曉曾表示，在淘寶網和天貓商城交易規(guī)模迅速增長的背后涵是商業(yè)基礎設施的切換，電子商務不僅是一個新的零售渠道，而是一個新的基。傳統(tǒng)的商業(yè)基礎設施表現(xiàn)為消費者在商城購物時，看到的是鋼筋水泥的建筑，或刷卡支付，物流是自己拿回來或開車運送�，F(xiàn)如今，在網上購物時，消費者感由互聯(lián)網、云計算、電子商務服務平臺、網上支付、物流快遞這一整套體系所搭的新的商業(yè)基礎設施。因此，本文在對零售業(yè)進行效率評價時，商業(yè)基礎設施的投入對其效率的影響重要的，基于商業(yè)基礎設施的視角來對線上與線下零售企業(yè)的投入與產出要素進，能更準確、全面地把握其效率的高低。零售業(yè)的商業(yè)基礎設施主要包含了信息礎設施和現(xiàn)代物流基礎設施。.3.1 信息技術基礎設施當前，我們已進入了電子商業(yè)時代。由電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、國際互聯(lián)網(Inter

【參考文獻】：
期刊論文
[1]零售業(yè)上市公司全要素生產率增長的實證研究——基于Malmquist指數(shù)的分析[J]. 雷蕾.  北京工商大學學報(社會科學版). 2013(06)
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[3]2012年中國互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展綜述[J]. 高新民.  互聯(lián)網天地. 2013(01)
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[5]我國零售業(yè)上市公司投入產出效率分析——與美國沃爾瑪相比[J]. 劉釗,樓文高.  財會月刊. 2012(03)
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[8]長三角地區(qū)批發(fā)零售企業(yè)經營績效的超效率DEA研究[J]. 樓文高,馮國珍,楊雪梅.  廣東商學院學報. 2010(06)
[9]傳統(tǒng)零售與網上零售模式消費者交易成本比較[J]. 張思光.  河北北方學院學報(社會科學版). 2010(03)
[10]中國區(qū)域零售業(yè)效率評價及其影響因素:基于DEA-Tobit兩步法的分析[J]. 徐健,汪旭暉.  社會科學輯刊. 2009(05)

博士論文
[1]基礎設施對技術進步的影響效應研究[D]. 田軍華.西南財經大學 2012

碩士論文
[1]我國零售業(yè)態(tài)的發(fā)展與創(chuàng)新研究[D]. 陳兵.山東大學 2008



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