隨著消費觀念和消費需求的不斷升級,生鮮電商服務逐漸成為一種新的市場趨勢�；诶碚摵蛯嵺`的兩方面需要,本文從生鮮電商企業(yè)和消費者互動的全過程入手,以社會關系品質(zhì)和經(jīng)濟關系品質(zhì)為中介變量,實證探究了生鮮電商服務接觸各維度對消費者生鮮產(chǎn)品重復購買意愿的影響機制。最后,本文為生鮮電商企業(yè)提升消費者服務體驗、改善彼此關系提供了有益借鑒。 

【文章來源】：商業(yè)經(jīng)濟研究. 2019,(12)北大核心

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
文獻綜述與研究假設
研究方法
實證研究分析
結論及建議


【參考文獻】：
期刊論文
[1]生鮮電商物流模式優(yōu)化策略探討[J]. 孫瑞者.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2018(18)
[2]生鮮電商盈利模式比較及優(yōu)化策略[J]. 李潔.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2018(12)



本文編號：3050912