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O2O模式在零售企業(yè)內的應用研究

發(fā)布時間:2020-08-07 20:24
【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)的興起帶動、改變了人們的生活方式,零售行業(yè)遭到了史無前例的挑戰(zhàn)。大型商場變成了柜臺出租的業(yè)主,商場變成了線上銷售公司的免費體驗店。超市開始擠壓生產廠家的利潤空間,逼迫廠家投奔線上銷售公司。商場倒閉、人員失業(yè)不是天方夜譚,而是可能隨時看到的現(xiàn)實。現(xiàn)實生活中小型商鋪逐漸多起來,呈碎片化趨勢,個性化選購逐漸興起,“私人定制”初露端倪,大型連鎖超市開始“觸電”,電商著手建立自己的體驗店。零售行業(yè)改變思路,介入到互聯(lián)網(wǎng)當中是必由之路,否則將被市場淘汰。本文從零售行業(yè)經(jīng)營模式入手,以零售行業(yè)結合電子商務為對象,依據(jù)兩種既有經(jīng)營狀態(tài)、特點進行研究,提出互聯(lián)網(wǎng)電子商務線上銷售、互動,零售行業(yè)線下銷售、體驗相結合的聯(lián)動營銷模式,以及與之相關環(huán)節(jié)的部分辦法及方案。經(jīng)過對互聯(lián)網(wǎng)電商與零售行業(yè)的分析及實踐,針對各自特點找出各節(jié)點要素及操作手段。本文大量搜集了各類數(shù)據(jù)及參考文獻,通過實踐初步給出了針對零售行業(yè)的線上、線下宣傳、體驗、銷售、支付、物流、服務的相關操作方案,對實際操作具有一定的實際意義;ヂ(lián)網(wǎng)是一場“革命”,15年前門戶網(wǎng)站的建立,10年前ISP公司的興起,淘寶2003年成立,2011年云計算剛剛開始,2013年微信上線,2014年被稱為移動互聯(lián)的元年。短短的十幾年間互聯(lián)網(wǎng)讓我們的生活發(fā)生巨大的變化,并且這個變化每天都在發(fā)生,這篇論文書寫完畢的同時相信會有很多互聯(lián)網(wǎng)技術、運用模式出現(xiàn)。跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐,抓住機遇迎接新的時代。
【學位授予單位】:蘭州交通大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F724.6;F724.2

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本文編號:2784482

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