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O2O模式在零售企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用研究

發(fā)布時(shí)間:2020-08-07 20:24
【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)的興起帶動(dòng)、改變了人們的生活方式,零售行業(yè)遭到了史無前例的挑戰(zhàn)。大型商場(chǎng)變成了柜臺(tái)出租的業(yè)主,商場(chǎng)變成了線上銷售公司的免費(fèi)體驗(yàn)店。超市開始擠壓生產(chǎn)廠家的利潤(rùn)空間,逼迫廠家投奔線上銷售公司。商場(chǎng)倒閉、人員失業(yè)不是天方夜譚,而是可能隨時(shí)看到的現(xiàn)實(shí),F(xiàn)實(shí)生活中小型商鋪逐漸多起來,呈碎片化趨勢(shì),個(gè)性化選購(gòu)逐漸興起,“私人定制”初露端倪,大型連鎖超市開始“觸電”,電商著手建立自己的體驗(yàn)店。零售行業(yè)改變思路,介入到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中是必由之路,否則將被市場(chǎng)淘汰。本文從零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式入手,以零售行業(yè)結(jié)合電子商務(wù)為對(duì)象,依據(jù)兩種既有經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、特點(diǎn)進(jìn)行研究,提出互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)線上銷售、互動(dòng),零售行業(yè)線下銷售、體驗(yàn)相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式,以及與之相關(guān)環(huán)節(jié)的部分辦法及方案。經(jīng)過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商與零售行業(yè)的分析及實(shí)踐,針對(duì)各自特點(diǎn)找出各節(jié)點(diǎn)要素及操作手段。本文大量搜集了各類數(shù)據(jù)及參考文獻(xiàn),通過實(shí)踐初步給出了針對(duì)零售行業(yè)的線上、線下宣傳、體驗(yàn)、銷售、支付、物流、服務(wù)的相關(guān)操作方案,對(duì)實(shí)際操作具有一定的實(shí)際意義。互聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)“革命”,15年前門戶網(wǎng)站的建立,10年前ISP公司的興起,淘寶2003年成立,2011年云計(jì)算剛剛開始,2013年微信上線,2014年被稱為移動(dòng)互聯(lián)的元年。短短的十幾年間互聯(lián)網(wǎng)讓我們的生活發(fā)生巨大的變化,并且這個(gè)變化每天都在發(fā)生,這篇論文書寫完畢的同時(shí)相信會(huì)有很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運(yùn)用模式出現(xiàn)。跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐,抓住機(jī)遇迎接新的時(shí)代。
【學(xué)位授予單位】:蘭州交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F724.6;F724.2

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