【摘要】：目前電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速,前景十分可觀,銷售額也在不斷蒸蒸日上,但是除去主要的幾個大型電商公司,大部分電商公司都處于虧損狀態(tài)。整個電商行業(yè)還在處于不斷摸索、探索的過程,通過對電子商務(wù)的盈利模式的分析與案例探討,尤其是研究阿里巴巴旗下天貓OTO運營模式,并根據(jù)相關(guān)的理論研究和影響盈利因素的模式進行分析,分析時下電子商務(wù)應(yīng)該發(fā)展的方向,并提出相關(guān)的建議。本文在系統(tǒng)梳理現(xiàn)有文獻的基礎(chǔ)上,首先對我國電子商務(wù)OTO運營模式的現(xiàn)狀和特點進行分析,然后對于現(xiàn)行電子商務(wù)的盈利模式進行研究,最后以天貓商城為案例,通過SWOT方法對天貓商城的運營、盈利和發(fā)展方向等進行細化研究,得出研究結(jié)論:包括天貓商城在內(nèi)的OTO商業(yè)模式的未來發(fā)展方式,完成商戶在線下實體經(jīng)濟中的信息完善化,提升信息聚集能力,掌握最新信息也就決定了行業(yè)的發(fā)展的方向,但是,很大程度上商戶對信息的捕捉和分析能力遠遠不夠,所以需要采取必要的措施,從而實現(xiàn)線下實體商業(yè)與OTO運營模式電子商務(wù)能力相匹配。
【圖文】：

第一章 緒論統(tǒng)的電子商務(wù)進行比較，，突出 OTO 模式在效率、體驗、資金等方面的長處勢。同時引入價值相關(guān)理論，借助價值網(wǎng)的理論來構(gòu)建 OTO 價值生態(tài)模式括價值網(wǎng)絡(luò)的投入、產(chǎn)出和參與者，從生態(tài)閉環(huán)的角度來分析 OTO 模式。第三章聚焦于電子商務(wù)交易過程中發(fā)生的信息不對稱問題，主要包括了價質(zhì)量等方面的信息不對稱問題，而這些問題是交易過程中的矛盾的主要來第四章為 OTO 商業(yè)模式的價值環(huán)節(jié)分析。OTO 商業(yè)模式的核心是企業(yè)在過程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，其核心在于挖掘數(shù)據(jù)得到相關(guān)的價值。具體表現(xiàn)有：客戶平時的行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶畫像，定位客戶價值，找到客戶的需求，并針對性的營銷推送等等。

第二章 理論綜述商業(yè)模式系統(tǒng)網(wǎng)理論的概念是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈展開的。由于消費者提供了更多的便利，引入更多消費者的參與，傳統(tǒng)的需求，進行延伸變?yōu)榱藘r值網(wǎng)絡(luò)。價值網(wǎng)絡(luò)的思想在于連接與成員，使得各方可以進行更為便利的商品、資金、信息等
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6

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本文編號：2692669