【摘要】：本文以云南紅河物流有限責(zé)任公司績(jī)效管理體系為研究基礎(chǔ)，對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行監(jiān)控和分析。在績(jī)效管理運(yùn)作的過程中，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和考核制度的不足，提出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策和建議，同時(shí)也為類似的企業(yè)提供一些具有實(shí)效性的管理辦法和措施。 本文以目標(biāo)管理理論、各種激勵(lì)理論（如期望理論、公平理論和強(qiáng)化理論）及各種績(jī)效評(píng)估工具（如360考核法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）為研究基礎(chǔ)，對(duì)紅河物流有限責(zé)任公司的績(jī)效管理，進(jìn)行全面的監(jiān)控、反饋和檢驗(yàn)。在績(jī)效管理的過程中，對(duì)于出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象，，進(jìn)行詳細(xì)剖析和研究，并找到問題的根源，提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，更加完善公司績(jī)效管理。 針對(duì)公司出現(xiàn)的問題，如部門或分公司工作質(zhì)量不高，經(jīng)營(yíng)部門和分公司考核制度與目標(biāo)之間的沖突等。首先，對(duì)此提出優(yōu)化職能部門績(jī)效考核指標(biāo)，針對(duì)不同的內(nèi)外環(huán)境，使用相應(yīng)有效的考核指標(biāo)，激發(fā)員工工作積極性。其次，建立更加全面有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，與員工的期望值相掛鉤。再次，建立靈活的培訓(xùn)體制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的管理和工作能力，這與工作質(zhì)量管理考核掛鉤息息相關(guān)。 在貨運(yùn)改革新的環(huán)境下，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，建立一套科學(xué)、合理和有效的績(jī)效管理，幫助實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)戰(zhàn)略發(fā)展，從理論說明和實(shí)際論證相結(jié)合的方式，表明績(jī)效管理的重要性和深遠(yuǎn)意義。
【學(xué)位授予單位】：云南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F426.8;F272.5

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本文編號(hào)：2665834