A公司第三方物流服務(wù)商的評估
發(fā)布時間:2017-03-16 02:01
本文關(guān)鍵詞:A公司第三方物流服務(wù)商的評估,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著供應(yīng)鏈管理思想的深入,企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境更加復(fù)雜,已演變?yōu)楣⿷?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。而物流作為供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中重要的組成部分,鏈接上游與下游發(fā)揮著不可替代的作用。對A公司來說,自身沒有倉庫和運輸車隊,生產(chǎn)的產(chǎn)品放置何處,又如何送到客戶手中?所以,A公司選擇與第三方物流服務(wù)商合作。了解到與A公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的物流服務(wù)商有7家,但是這些服務(wù)商的綜合能力不盡相同。因此,需要對物流服務(wù)商進行評估。物流服務(wù)商的評估可以說是一個選擇性決策問題,必然會涉及到兩個方面:評估指標(biāo)與研究方法。所以,本文首先采用文獻閱讀法對常用的物流服務(wù)商的評價指標(biāo)進行梳理和總結(jié)。其次,用訪談法,與校內(nèi)外導(dǎo)師和公司其他人員當(dāng)面交流后,對預(yù)選指標(biāo)進一步精簡。在構(gòu)建的評估指標(biāo)體系中既有定量指標(biāo)又有定性指標(biāo),然而A公司屬于化工行業(yè),安全性指標(biāo)對評估化工物流服務(wù)商是至關(guān)重要的,但是評估安全性的指標(biāo)多是定性指標(biāo)。鑒于定量指標(biāo)容易量化但又不能忽視,而一些定性指標(biāo)難以量化但對評估物流服務(wù)商也非常重要。所以,本文采用兩步走的方法:利用獲取的數(shù)據(jù),先用TOPSIS法對指標(biāo)體系中的定量指標(biāo)進行評估,初步篩選物流服務(wù)商;考慮到定性指標(biāo)難以用準(zhǔn)確數(shù)字表示,以及人們思維的習(xí)慣,喜歡用語言對事物進行評價,于是本文采用不確定語言的多屬性決策模型,利用定性指標(biāo)來對物流服務(wù)商進行再評估,進而確定綜合能力較好的物流服務(wù)商。此方法適合用于信息不明確、描述不準(zhǔn)確情況下進行決策。本文通過文獻閱讀法、訪談法與實證研究,得到了以下結(jié)果:(1)本文通過對常用評價指標(biāo)的梳理后預(yù)選了29個指標(biāo),與校內(nèi)外導(dǎo)師當(dāng)面交流后,對預(yù)選指標(biāo)進行篩選,最終構(gòu)建了5個一級指標(biāo)24個二級指標(biāo)的評估指標(biāo)體系;(2)基于所獲得的數(shù)據(jù),用TOPSIS法對定量指標(biāo)分析評估后,根據(jù)各物流服務(wù)商的指標(biāo)值與最優(yōu)指標(biāo)值的貼近度的大小,從7家物流服務(wù)商中初步篩選了5家,為用定性指標(biāo)分析確定較好的綜合能力較強的物流服務(wù)商做好基礎(chǔ);(3)在定量指標(biāo)分析的基礎(chǔ)上,用不確定語言的多屬性模型來對剩余物流服務(wù)商進行評估,根據(jù)各物流服務(wù)商的綜合屬性,求解可能度矩陣P以及排序向量ζ,最終確定了3家綜合能力較好的物流服務(wù)商。本文目的就是對于A公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的物流服務(wù)商進行評估,以確定較好的物流服務(wù)商,致力于雙方長期的合作。
【關(guān)鍵詞】:第三方物流 評估指標(biāo)體系 不確定語言 多屬性決策
【學(xué)位授予單位】:東華大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F416.7;F252
【目錄】:
- 摘要6-8
- ABSTRACT8-12
- 1 緒論12-17
- 1.1 研究的背景及意義12-13
- 1.1.1 研究的背景12-13
- 1.1.2 研究的意義13
- 1.2 研究內(nèi)容與技術(shù)路線13-16
- 1.2.1 研究內(nèi)容13-15
- 1.2.2 技術(shù)路線15-16
- 1.3 本章小結(jié)16-17
- 2 相關(guān)理論綜述17-24
- 2.1 第三方物流服務(wù)商的定義與特征17-18
- 2.1.1 第三方物流服務(wù)商的定義17
- 2.1.2 第三方物流服務(wù)商的特征17-18
- 2.2 第三方物流服務(wù)商評價指標(biāo)體系研究18-21
- 2.2.1 國外研究現(xiàn)狀18-19
- 2.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀19-21
- 2.3 基于語言信息的多屬性決策理論21-23
- 2.3.1 語言多屬性決策問題的研究現(xiàn)狀21-22
- 2.3.2 預(yù)備知識22-23
- 2.4 本章小結(jié)23-24
- 3 A公司物流現(xiàn)狀分析24-28
- 3.1 A公司簡介24-25
- 3.2 A公司的物流現(xiàn)狀分析25-27
- 3.2.1 A公司產(chǎn)品特點25-26
- 3.2.2 A公司當(dāng)前的物流現(xiàn)狀26-27
- 3.2.3 A公司當(dāng)前評估第三方物流服務(wù)商存在的問題27
- 3.3 本章小結(jié)27-28
- 4 第三方物流服務(wù)商評估指標(biāo)體系的設(shè)計28-38
- 4.1 指標(biāo)體系設(shè)計的原則28-29
- 4.2 評估指標(biāo)體系的建立29-33
- 4.2.1 評估指標(biāo)的預(yù)選29-31
- 4.2.2 評估指標(biāo)再篩選31-33
- 4.3 評估指標(biāo)描述33-37
- 4.4 本章小結(jié)37-38
- 5 定量指標(biāo)初選第三方物流服務(wù)商38-48
- 5.1 常用方法總結(jié)39-40
- 5.2 物流服務(wù)商的初選40-47
- 5.2.1 數(shù)據(jù)獲取41-42
- 5.2.2 權(quán)重的確定42-46
- 5.2.3 物流服務(wù)商初選擇46-47
- 5.3 本章小結(jié)47-48
- 6 基于語言信息的A公司物流服務(wù)商的再評估48-58
- 6.1 確定語言評估標(biāo)度48-49
- 6.2 計算決策者權(quán)重49-52
- 6.3 計算屬性權(quán)重52-55
- 6.4 計算方案的綜合屬性以及結(jié)果分析55-57
- 6.5 本章小結(jié)57-58
- 7 總結(jié)與展望58-60
- 7.1 全文總結(jié)58-59
- 7.2 研究不足與展望59-60
- 參考文獻60-63
- 附錄63-70
- 致謝70
【參考文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 馬雪芬,劉易勇,孫樹棟,吳秀麗;供應(yīng)鏈管理環(huán)境下第三方物流企業(yè)的評價選擇[J];計算機工程與應(yīng)用;2003年02期
2 徐澤水;模糊互補判斷矩陣排序的一種算法[J];系統(tǒng)工程學(xué)報;2001年04期
本文關(guān)鍵詞:A公司第三方物流服務(wù)商的評估,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:251201
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