【摘要】：電子商務的快速發(fā)展刺激了物流行業(yè)的革新,平臺型電子商務是這場物流革新的典型代表。越來越多的物流企業(yè)圍繞平臺型電子商務企業(yè),形成業(yè)務聯(lián)盟體系,在共同承擔風險的同時,分享著共同的利益。以平臺型電子商務企業(yè)為中心形成的物流聯(lián)盟能夠利用信息技術建立新型企業(yè)合作關系,整合聯(lián)盟成員的資源與能力,聯(lián)合提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的物流服務。而在平臺型電子商務企業(yè)的物流服務中,倉儲與配送是最重要的環(huán)節(jié),倉配的銜接運作情況直接影響著整個物流服務過程的效率及效益。因此,基于物流聯(lián)盟的平臺型電子商務企業(yè)倉配一體化研究,對于促進平臺型電子商務企業(yè)物流的良性運作及健康發(fā)展具有重要的意義。本文首先介紹了選題背景與意義,明確選題的學術價值與實踐意義。通過理論分析,確定研究內(nèi)容、研究思路及研究方法。通過對物流聯(lián)盟、平臺型電子商務及電子商務倉配一體化等相關文獻進行梳理,發(fā)現(xiàn)基于物流聯(lián)盟的平臺型電子商務企業(yè)倉配一體化研究尚屬較新領域,是值得探討的重要方向之一。進而,對物流聯(lián)盟、倉配一體化、平臺型電子商務企業(yè)物流倉配等理論進行闡述,明確論文研究邊界。其次,對基于物流聯(lián)盟的平臺型電子商務企業(yè)倉配模式及一體化構成進行分析,分別對“倉儲自營+配送外包”模式、“倉儲外包+配送自營”模式、“倉儲外包+配送外包”模式進行研究,探討三種模式的運作方式。著重解構倉配一體化的目標、成員、核心能力與合作關系,建立了基于物流聯(lián)盟的平臺型電子商務企業(yè)倉配一體化程度評價體系,包括指標的設計與評價方法的選擇。在此基礎上,提出倉配一體化的實現(xiàn)策略,從縱向、橫向、系統(tǒng)三個層面保障倉儲與配送的緊密銜接�？v向層面創(chuàng)建標準化倉配流程,從入庫、出庫配送兩個方面介紹了倉配一體化的流程與操作要求。橫向層面構建無縫銜接倉配聯(lián)盟,實現(xiàn)途徑有建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系、合理選擇利益分配方式、建立信任機制等。系統(tǒng)層面搭建倉配一體化信息系統(tǒng),在建立搭建原則、搭建目標的基礎上,提出倉配一體化信息系統(tǒng)結構模型,通過系統(tǒng)界面圖描述了倉配一體化管理信息系統(tǒng)的主要功能,確立了倉配一體化信息系統(tǒng)搭建步驟。倉配一體化信息系統(tǒng)功能大致可分為兩組,基于平臺型電子商務企業(yè)的視角包括聯(lián)盟管理、客戶管理、訂單管理、財務管理、報表功能、合同管理、在途管理,基于物流聯(lián)盟的視角包括倉儲管理、運輸配送管理、在途管理、回單管理。最后,以阿里巴巴集團為例進行研究。阿里巴巴集團是典型的平臺型電子商務企業(yè),其打造的菜鳥物流聯(lián)盟在行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)突出,在倉儲與配送的銜接上有許多經(jīng)驗可供借鑒。阿里巴巴集團建立了菜鳥倉配流程標準、打造“地網(wǎng)”倉配聯(lián)盟、搭建“天網(wǎng)”信息系統(tǒng),最大限度減少倉儲與配送不必要的中間環(huán)節(jié)。阿里巴巴集團的倉配一體化構成、運作、策略等方面的內(nèi)容能為同類型企業(yè)提供借鑒�；诓锁B物流聯(lián)盟的阿里巴巴集團倉配一體化程度評價結果明確了改進方向,對于阿里巴巴集團如何進一步深化倉配一體化提出了建設性意見。本文研究的倉配一體化是建立在以平臺型電子商務企業(yè)為中心的物流聯(lián)盟基礎上,主要關注倉儲與配送的銜接問題,力求減少多余環(huán)節(jié),實現(xiàn)倉配高效運作。論文中對于倉配一體化運作模式與實現(xiàn)策略的研究可為平臺型電子商務企業(yè)的倉配發(fā)展提供參考。平臺型電子商務企業(yè)在推動倉配一體化模式時,應注意結合自身的特點,設計符合實際需要的倉配流程與聯(lián)盟規(guī)則,以提高物流服務水平為重點,使倉配真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
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【學位授予單位】：江西財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F724.6;F259.23

【參考文獻】

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本文編號：2297883