青島西海岸新區(qū)物流企業(yè)員工敬業(yè)度研究
本文選題:敬業(yè)度 + 物流企業(yè)。 參考:《中國(guó)石油大學(xué)(華東)》2015年碩士論文
【摘要】:青島西海岸新區(qū)是國(guó)務(wù)院批復(fù)的第9個(gè)國(guó)家級(jí)新區(qū),產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯,同時(shí)也極大地促進(jìn)了物流行業(yè)迅速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。員工敬業(yè)度是指員工在情感、認(rèn)知和行為上對(duì)組織角色的投入程度,是員工工作狀態(tài)的重要衡量指標(biāo),對(duì)改善企業(yè)績(jī)效有著明顯的積極作用。目前,青島西海岸新區(qū)物流相關(guān)人才的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯。提高物流企業(yè)員工敬業(yè)度,建立穩(wěn)定的物流人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),是該地區(qū)物流企業(yè)人力資源管理的必要手段,同時(shí)也是增強(qiáng)物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。文章運(yùn)用文獻(xiàn)研究法,廣泛收集及研究國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),為提出本研究假設(shè)及構(gòu)建研究模型提供資料積累。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,收集來(lái)自物流企業(yè)員工敬業(yè)度信息。運(yùn)用因子分析、描述性分析、結(jié)構(gòu)方程模型等數(shù)據(jù)分析方法分析數(shù)據(jù),從中探索員工敬業(yè)度影響因素。研究結(jié)果表明:心理特征可直接對(duì)敬業(yè)度有直接作用,也可通過(guò)社會(huì)認(rèn)可對(duì)敬業(yè)產(chǎn)生間接影響。工作特征、薪酬福利、組織支持、培訓(xùn)發(fā)展、社會(huì)認(rèn)可、外部機(jī)會(huì)對(duì)敬業(yè)度的不同維度產(chǎn)生影響,組織氛圍對(duì)青島西海岸新區(qū)物流員工敬業(yè)度沒(méi)有直接影響作用。
[Abstract]:Qingdao West Coast New area is the 9th state-level new zone approved by the State Council. The effect of industrial agglomeration is obvious. At the same time, it has greatly promoted the rapid development of logistics industry, and the competition is becoming more and more fierce. Employee engagement refers to the degree of employees' involvement in the organizational role in emotion, cognition and behavior. It is an important measure of employees' working status and has an obvious positive effect on improving the performance of enterprises. At present, Qingdao west coast new area logistics related talent competition is more and more obvious. To improve the staff engagement of logistics enterprises and to establish a stable structure of logistics talents are the necessary means of human resource management of logistics enterprises in this area, and the key to enhance the core competitiveness of logistics enterprises at the same time. In this paper, literature research method is used to collect and study domestic and foreign literature extensively, which provides data accumulation for the hypothesis of this study and the construction of research model. Through the questionnaire survey, collected from the logistics enterprise employee engagement information. Factor analysis, descriptive analysis, structural equation model and other data analysis methods are used to analyze data to explore the influencing factors of employee engagement. The results showed that psychological characteristics had direct effect on engagement and indirectly influenced engagement through social recognition. Work characteristics, salary and welfare, organizational support, training development, social recognition, external opportunities have a different impact on the engagement of different dimensions, the organizational atmosphere has no direct impact on the engagement of logistics staff in the new area of Qingdao West Coast.
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)石油大學(xué)(華東)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F259.23
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):2077186
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