本文選題：眾包物流 + 魚骨圖　； 參考：《管理現(xiàn)代化》2017年06期

【摘要】：越來(lái)越多的企業(yè)采用眾包模式,相比傳統(tǒng)的物流配送,眾包配送有著較大的改變。目前,我國(guó)對(duì)于眾包物流還未形成較為全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,通過(guò)文獻(xiàn)研究與魚骨圖分析對(duì)消費(fèi)者可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別,根據(jù)問卷獲得的數(shù)據(jù)從消費(fèi)者的心理特征視角,以蜂鳥眾包為例,對(duì)影響消費(fèi)者滿意度的因素進(jìn)行實(shí)證分析。這對(duì)眾包物流的有效實(shí)施有著重要意義,對(duì)企業(yè)對(duì)于眾包配送的應(yīng)用有著指導(dǎo)意義。
[Abstract]:More and more enterprises adopt crowdsourcing mode, compared with traditional logistics distribution, crowdsourcing distribution has a great change. At present, China has not yet formed a more comprehensive risk management system for crowdsourcing logistics. Through literature research and fish bone map analysis, the risk factors that consumers may face are identified. According to the data obtained from the questionnaire, from the perspective of consumers' psychological characteristics, taking hummingbird crowdsourcing as an example, this paper makes an empirical analysis of the factors affecting consumer satisfaction. This is of great significance to the effective implementation of crowdsourcing logistics and to the application of crowdsourcing distribution in enterprises.
【作者單位】： 北京工商大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院;北京物資學(xué)院;
【基金】：國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目(2015BAD18B05)
【分類號(hào)】：F259.2;F274

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本文編號(hào)：1919053