本文關(guān)鍵詞： 冷鏈物流 生鮮配送 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 文本挖掘　出處：《河南科技大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”冷鏈物流產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境下,運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將傳統(tǒng)的線下生鮮冷鏈物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到線上,形成線上電商,線下物流的云服務(wù)體系平臺,利用數(shù)據(jù)和流程服務(wù)電子化,通過大數(shù)據(jù)挖掘,分析生鮮產(chǎn)品冷鏈物流配送中存在的問題,從技術(shù)和管理層面上做出針對性的解決措施,使得生鮮產(chǎn)品在保鮮保質(zhì)的前提下如何快速、低成本、高滿意度的送達(dá)到客戶,是目前亟待解決的問題。本文以生鮮產(chǎn)品冷鏈物流配送系統(tǒng)為研究對象,通過對現(xiàn)有的生鮮電商冷鏈物流配送模式優(yōu)缺點(diǎn)的對比分析,梳理出當(dāng)前冷鏈物流配送過程中存在的問題;利用文本挖掘技術(shù),對生鮮電商平臺的生鮮產(chǎn)品顧客評論數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析,從而得出在物流配送過程中影響顧客滿意度的主要因素;依此構(gòu)建生鮮物流配送路徑優(yōu)化模型,利用改進(jìn)Floyd-節(jié)約混合算法對模型進(jìn)行求解并進(jìn)行實(shí)例驗(yàn)證。根據(jù)生鮮產(chǎn)品配送流程,對生鮮冷鏈物流配送系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì);依據(jù)生鮮配送優(yōu)化模型,在開發(fā)的系統(tǒng)功能模塊中嵌入生鮮訂單分配算法和訂單配送優(yōu)化算法,以實(shí)現(xiàn)生鮮訂單的快速合理分配。本文構(gòu)建的生鮮冷鏈物流配送系統(tǒng)在本地某生鮮企業(yè)上線試用,得到了較好的反饋:企業(yè)的物流配送效率和顧客滿意度均有了明顯的提高,對該企業(yè)的物流配送系統(tǒng)信息化升級,具有一定的理論指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值。
[Abstract]:In the current "Internet" cold chain logistics industry environment, the use of mobile Internet technology, the traditional offline fresh cold chain logistics industry transferred to the line, forming online e-commerce, offline logistics cloud service system platform, By using data and process service electronization, through big data mining, this paper analyzes the problems existing in the cold chain logistics distribution of fresh products, and makes targeted solutions from the technical and management levels. It is an urgent problem to make fresh products reach customers quickly, low cost and high satisfaction under the premise of preservation and quality. This paper takes the cold chain logistics distribution system of fresh products as the research object. Through the comparative analysis of the advantages and disadvantages of the existing cold chain logistics distribution mode of fresh e-commerce business, the problems existing in the process of cold chain logistics distribution at present are sorted out, and the text mining technology is used to solve the problems in the process of cold chain logistics distribution. Through collecting and analyzing the customer comment data of fresh products on the platform of fresh electricity business, the main factors that affect customer satisfaction in the process of logistics distribution are obtained. According to this, the optimization model of raw and fresh logistics distribution path is constructed. The improved Floyd- economization hybrid algorithm is used to solve the model and verify the example. According to the fresh product distribution process, the system analysis and system design of fresh cold chain logistics distribution system; according to the fresh distribution optimization model, In order to realize the rapid and reasonable distribution of fresh orders, the system function module is designed to embed fresh order allocation algorithm and order distribution optimization algorithm in order to realize the rapid and reasonable distribution of fresh orders. Good feedback is obtained: the efficiency of logistics distribution and customer satisfaction have been improved obviously, which has a certain theoretical significance and practical application value for the informatization upgrade of logistics distribution system of the enterprise.
【學(xué)位授予單位】：河南科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F259.2;TP311.52

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1500260