本文關(guān)鍵詞：基于顧客價值鏈的港口物流企業(yè)競爭優(yōu)勢識別

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【摘要】：臨港產(chǎn)業(yè)中最重要的是現(xiàn)代物流業(yè),港口是現(xiàn)代綜合供應鏈的首要環(huán)節(jié),具有現(xiàn)代物流供應鏈中心的功能,國際貨物運輸化零為整,向綜合物流系統(tǒng)的目標前行,為顧客提供一體化的物流綜合服務。在港口物流日益發(fā)展的今天,港口物流企業(yè)突出港口集貨、存貨、配貨的特點,合理地利用港口物流資源,取得領(lǐng)先的市場競爭優(yōu)勢。我們在對港口物流企業(yè)深入探討的同時,如何更好地識別其競爭優(yōu)勢成為當前的重中之重。
【作者單位】： 云南外事外語職業(yè)學院經(jīng)濟管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 競爭優(yōu)勢 顧客價值鏈 港口物流企業(yè)
【分類號】：F552.6;F259.23
【正文快照】： 自1985年邁克爾·波特(Michael.Porter)在《競爭優(yōu)勢》這部書中提出了價值鏈的理論之后,價值鏈理論就被大多數(shù)學者所熟悉。目前眾多學者提出的顧客價值鏈(Customer Value Chain,簡稱CVC)理論,是反映在顧客價值鏈上顧客獲取感知價值的消費過程,而這個過程是通過關(guān)系活動和交易

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本文編號：1101957