納稅服務(wù)的內(nèi)涵與外延——兼談服務(wù)與管理的區(qū)別
本文關(guān)鍵詞:納稅服務(wù)的內(nèi)涵與外延——兼談服務(wù)與管理的區(qū)別
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【摘要】:對服務(wù)的詞源、一般詞義和經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、公共管理學(xué)等學(xué)科中服務(wù)定義之分析,以及我國稅務(wù)行政與學(xué)術(shù)研究中納稅服務(wù)定義的分析表明:服務(wù)最顯著的特征是讓人受益;納稅服務(wù)的核心特征是幫助納稅人了解和遵從稅法;服務(wù)與管理是能夠區(qū)分的;納稅服務(wù)的外延邊界可從法律法規(guī)規(guī)定、公共產(chǎn)品理論和稅收遵從理論等視角進(jìn)行探究。
【作者單位】: 國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司;
【關(guān)鍵詞】: 服務(wù) 納稅服務(wù) 管理與服務(wù)
【分類號】:F812.42
【正文快照】: 一、服務(wù)的詞源與詞意(一)服務(wù)的詞源在我國古文里,并沒有“服務(wù)”一詞。1但有“服”和“務(wù)”兩個漢字,只是它們一直沒有合為一個詞語出現(xiàn),用于表述我們現(xiàn)在所說的“服務(wù)”之意!胺弊钟杉坠俏臅舛鴣。從形態(tài)看,形似以手按住某人低頭向案,多指服從、順從之意。較早的類似
【相似文獻(xiàn)】
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