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曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核研究

發(fā)布時(shí)間:2017-09-03 10:26

  本文關(guān)鍵詞:曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核研究


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【摘要】:績(jī)效考核是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),運(yùn)用科學(xué)有效的方法對(duì)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核,可以達(dá)到有效改善工作人員工作行為、管理工作人員、提升工作質(zhì)效的目的,F(xiàn)階段,對(duì)公務(wù)員的考核分為平時(shí)考核、季度考核、年中考核、年末考核等,具體從德、能、勤、績(jī)、廉五方面進(jìn)行測(cè)評(píng),而績(jī)效考核,則主要側(cè)重于將“工作實(shí)績(jī)”進(jìn)行具體化,考核完成工作的數(shù)量、質(zhì)量以及效率。當(dāng)前稅收工作任務(wù)日益繁重,人少事多、忙閑不均矛盾突出,把績(jī)效考核的理念引入到國(guó)稅工作中,不斷提升國(guó)稅工作的質(zhì)效,既是適應(yīng)稅收新常態(tài)的需要,也是稅收管理現(xiàn)代化的需要。在國(guó)稅系統(tǒng)中對(duì)公務(wù)員實(shí)施績(jī)效考核,有利于提高全體公務(wù)員的工作積極性和主動(dòng)性,對(duì)于提升公務(wù)員的工作能力和效率、促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍的管理具有重要的意義。本文以曲靖市國(guó)家稅務(wù)局為研究對(duì)象,通過(guò)文獻(xiàn)研究法,查閱相關(guān)文獻(xiàn)、資料,了解、掌握公務(wù)員績(jī)效考核研究的相關(guān)知識(shí)點(diǎn);運(yùn)用比較研究法,通過(guò)在對(duì)該局2009年以來(lái)實(shí)施的公務(wù)員績(jī)效考核指標(biāo)和模式進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,闡述了曲靖國(guó)稅系統(tǒng)當(dāng)前的公務(wù)員績(jī)效考核現(xiàn)狀,總結(jié)了實(shí)施國(guó)稅公務(wù)員績(jī)效考核以來(lái)所取得的成效;通過(guò)實(shí)地調(diào)研法、訪談法,收集了公務(wù)員的意見(jiàn)和建議,揭示了存在的問(wèn)題,分析了問(wèn)題的成因,并在借鑒國(guó)內(nèi)外稅務(wù)部門(mén)公務(wù)員績(jī)效考核研究實(shí)踐的基礎(chǔ)上,探索性地提出了優(yōu)化曲靖市國(guó)家稅務(wù)局公務(wù)員績(jī)效考核工作的對(duì)策建議,使曲靖市國(guó)家稅務(wù)局公務(wù)員績(jī)效考核工作更符合實(shí)踐要求。本文主要由六章構(gòu)成,第一章是《緒論》,主要從選題的背景及研究意義、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述、研究方法、研究?jī)?nèi)容及技術(shù)路線進(jìn)行闡述;第二章是《概念界定與相關(guān)基礎(chǔ)理論》,主要對(duì)績(jī)效、績(jī)效考核等相關(guān)概念進(jìn)行了界定,介紹了公務(wù)員績(jī)效考核的理論思想和重要方法,以及公務(wù)員績(jī)效考核在國(guó)稅工作中的作用與地位;第三章是《曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的實(shí)踐探索》,主要從曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的動(dòng)因、實(shí)施背景、主要做法、取得的成效等方面進(jìn)行闡述;第四章是《曲靖市國(guó)稅局公務(wù)員績(jī)效考核存在的問(wèn)題及原因分析》;第五章是《國(guó)內(nèi)外稅務(wù)部門(mén)公務(wù)員績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)借鑒》;第六章是《進(jìn)一步深化國(guó)稅局公務(wù)員績(jī)效考核的對(duì)策建議》。
【關(guān)鍵詞】:國(guó)稅系統(tǒng) 公務(wù)員績(jī)效 績(jī)效考核
【學(xué)位授予單位】:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F812.42
【目錄】:
  • 摘要3-5
  • ABSTRACT5-12
  • 緒論12-23
  • 一、選題的背景及研究意義12-14
  • (一)選題背景12-13
  • (二)研究意義13-14
  • 二、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述14-21
  • (一)國(guó)外文獻(xiàn)綜述14-17
  • (二)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述17-20
  • (三)文獻(xiàn)評(píng)述20-21
  • 三、研究方法21-22
  • (一)文獻(xiàn)研究法21
  • (二)實(shí)地調(diào)研法21
  • (三)訪談法21
  • (四)比較研究法21-22
  • 四、研究?jī)?nèi)容及技術(shù)路線22-23
  • (一)研究?jī)?nèi)容22
  • (二)技術(shù)路線22-23
  • 第一章 概念界定與相關(guān)基礎(chǔ)理論23-29
  • 第一節(jié) 相關(guān)概念界定23-24
  • 一、績(jī)效23
  • 二、績(jī)效考核23
  • 三、公務(wù)員績(jī)效考核23-24
  • 第二節(jié) 公務(wù)員績(jī)效考核的理論思想和重要方法24-27
  • 一、公務(wù)員績(jī)效考核的理論思想24-25
  • 二、公務(wù)員績(jī)效考核的重要方法25-27
  • 第三節(jié) 公務(wù)員績(jī)效考核在國(guó)稅工作中的作用和地位27-29
  • 一、規(guī)范公務(wù)員管理27-28
  • 二、提升公務(wù)員工作積極性28
  • 三、避免多頭重復(fù)考核28
  • 四、助推稅收工作提質(zhì)增效28-29
  • 第二章 曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的實(shí)踐探索29-45
  • 第一節(jié) 曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的動(dòng)因和實(shí)施背景29-31
  • 一、曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的動(dòng)因29-30
  • 二、曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的實(shí)施背景30-31
  • 第二節(jié) 曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的主要做法31-41
  • 一、開(kāi)發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同辦公信息系統(tǒng)31-33
  • 二、建立了績(jī)效考核指標(biāo)33-35
  • 三、修改完善了績(jī)效考核內(nèi)容35-36
  • 四、規(guī)范了稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效的考核36-41
  • 第三節(jié) 曲靖市國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核取得的成效41-45
  • 一、績(jī)效考核促使了公務(wù)人員工作的量化41-42
  • 二、應(yīng)用“兩位一體”指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了人機(jī)結(jié)合的考核模式42
  • 三、增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力42-43
  • 四、實(shí)現(xiàn)了權(quán)力的公開(kāi)透明運(yùn)行43-44
  • 五、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)44
  • 六、轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)44-45
  • 第三章 曲靖市國(guó)稅局公務(wù)員績(jī)效考核存在的問(wèn)題及原因分析45-52
  • 第一節(jié) 存在問(wèn)題45-47
  • 一、國(guó)稅干部思想觀念有差距45
  • 二、國(guó)稅干部對(duì)考核工作思想認(rèn)識(shí)不足、重視程度不夠45-46
  • 三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不盡合理46
  • 四、考核方法主觀單一46-47
  • 第二節(jié) 原因分析47-52
  • 一、國(guó)稅干部的素質(zhì)參差不齊47-48
  • 二、部門(mén)工作差異大,難以全面反映真實(shí)工作情況48
  • 三、公務(wù)員績(jī)效考核制度不完善48-50
  • 四、公務(wù)員績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制不完善50
  • 五、執(zhí)行過(guò)程缺乏溝通,考核缺乏有效的監(jiān)督50-52
  • 第四章 國(guó)內(nèi)外稅務(wù)部門(mén)公務(wù)員績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)借鑒52-56
  • 第一節(jié) 國(guó)外稅務(wù)部門(mén)公務(wù)員績(jī)效考核研究實(shí)踐情況52-53
  • 一、美國(guó)國(guó)內(nèi)收入局公務(wù)員績(jī)效考核情況52
  • 二、澳大利亞稅務(wù)局公務(wù)員績(jī)效考核情況52-53
  • 三、新加坡國(guó)家收入局公務(wù)員績(jī)效考核情況53
  • 四、韓國(guó)國(guó)家稅收服務(wù)局公務(wù)員績(jī)效考核情況53
  • 第二節(jié) 國(guó)內(nèi)稅務(wù)部門(mén)公務(wù)員績(jī)效考核研究實(shí)踐情況53-54
  • 一、稅務(wù)部門(mén)對(duì)公務(wù)員績(jī)效考核的實(shí)踐情況53-54
  • 二、稅務(wù)部門(mén)工作人員對(duì)公務(wù)員績(jī)效考核的研究情況54
  • 第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)借鑒54-56
  • 第五章 進(jìn)一步深化曲靖市國(guó)稅局公務(wù)員績(jī)效考核的對(duì)策建議56-64
  • 第一節(jié) 深化干部的思想認(rèn)識(shí)56-57
  • 一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和宣傳力度,轉(zhuǎn)變思想觀念56
  • 二、強(qiáng)化工作的執(zhí)行力,提升業(yè)務(wù)綜合能力56-57
  • 三、提高團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作精神,,提高個(gè)人綜合素質(zhì)57
  • 第二節(jié) 提升干部的綜合素質(zhì)57-58
  • 一、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)57-58
  • 二、不斷吸收和補(bǔ)充新生資源58
  • 三、切實(shí)提升干部履職能力58
  • 第三節(jié) 不斷完善公務(wù)員績(jī)效考核指標(biāo)58-62
  • 一、建立科學(xué)的崗責(zé)體系和合理的業(yè)務(wù)流程59-60
  • 二、建立科學(xué)合理的考核體系60-61
  • 三、明晰考核模塊間的界限61
  • 四、完善指標(biāo)體系的取數(shù)權(quán)限61-62
  • 第四節(jié) 完善公務(wù)員績(jī)效考核方法62-64
  • 一、探索“人控+機(jī)控”的考核方式62
  • 二、繼續(xù)對(duì)考核運(yùn)行效果進(jìn)行跟蹤分析62
  • 三、強(qiáng)化科室領(lǐng)導(dǎo)的審核把關(guān)工作62-64
  • 結(jié)束語(yǔ)64-65
  • 參考文獻(xiàn)65-68
  • 致謝68

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1 聶志堅(jiān);;公務(wù)員績(jī)效考核的問(wèn)題和對(duì)策探析[J];人力資源;2007年03期

2 黃創(chuàng);;公務(wù)員績(jī)效評(píng)估的激勵(lì)功能障礙與突破[J];中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā);2007年03期

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4 羅雙平;;十大要素搭建公務(wù)員績(jī)效管理體系[J];人力資源;2008年01期

5 古軼莉;;淺析公務(wù)員績(jī)效考核的問(wèn)題與對(duì)策[J];全國(guó)商情(經(jīng)濟(jì)理論研究);2008年13期

6 狄雪琴;;關(guān)于我國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核的思考[J];時(shí)代經(jīng)貿(mào)(中旬刊);2008年S7期

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8 張書(shū)濤;;中國(guó)公務(wù)員績(jī)效評(píng)估的困境與途徑[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2012年27期

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中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條

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2 呂雪楓;;當(dāng)前我國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核運(yùn)行過(guò)程存在的誤差及影響因素分析[A];“構(gòu)建和諧社會(huì)與深化行政管理體制改革”研討會(huì)暨中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2007年年會(huì)論文集[C];2007年

3 盛明科;;公務(wù)員績(jī)效考核:雞肋、香餑餑,抑或麻煩本身——對(duì)湖南省桃源縣地稅局績(jī)效考核的微觀考察[A];湖湘公共管理研究(第三卷)[C];2011年

4 袁欽;;公務(wù)員績(jī)效考評(píng)期心態(tài)探析[A];“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 構(gòu)建和諧社會(huì)”研討會(huì)論文集[C];2005年

5 袁欽;;公務(wù)員績(jī)效考評(píng)期心態(tài)探析[A];湖北省行政管理學(xué)會(huì)2005年年會(huì)論文集[C];2005年

6 李旭琴;;公務(wù)員績(jī)效問(wèn)責(zé)的結(jié)構(gòu)性缺陷及可行性選擇[A];“建設(shè)服務(wù)型政府的理論與實(shí)踐”研討會(huì)暨中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2008年年會(huì)論文集[C];2008年

7 周發(fā)萍;;關(guān)于公務(wù)員績(jī)效考評(píng)的調(diào)查與思考[A];江西省行政管理學(xué)會(huì)2009年年會(huì)暨江西省機(jī)關(guān)效能研討會(huì)優(yōu)秀論文集[C];2009年

8 李旭琴;;公務(wù)員績(jī)效問(wèn)責(zé)的結(jié)構(gòu)性缺陷及可行性選擇[A];第四屆(2009)中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——公共管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2009年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 蔡立輝 (作者為中山大學(xué)教授);公務(wù)員績(jī)效評(píng)估的途徑與方法[N];中國(guó)人事報(bào);2007年

2 通訊員 高鵬;公務(wù)員績(jī)效考核問(wèn)卷調(diào)查啟動(dòng)[N];中國(guó)人事報(bào);2007年

3 王鐵鷹;公務(wù)員績(jī)效考核的現(xiàn)狀及對(duì)策[N];貴州日?qǐng)?bào);2007年

4 記者 商海軍;模范履職爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)[N];黑河日?qǐng)?bào);2008年

5 梁麗芝 賀永祥 湘潭大學(xué);用行為績(jī)效指標(biāo)評(píng)估公務(wù)員績(jī)效[N];中國(guó)人事報(bào);2010年

6 記者 余瀟 周琳;我省啟動(dòng)公務(wù)員績(jī)效考核試點(diǎn)[N];福建日?qǐng)?bào);2010年

7 本報(bào)記者 羅超e

本文編號(hào):784467


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