基于C市財政局員工滿意度調(diào)查的激勵機(jī)制改進(jìn)研究
發(fā)布時間:2017-08-03 10:10
本文關(guān)鍵詞:基于C市財政局員工滿意度調(diào)查的激勵機(jī)制改進(jìn)研究
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【摘要】:黨的十八屆四中全會提出,全面推進(jìn)依法治國,建設(shè)中國特色社會主義法治國家,完善行政監(jiān)督機(jī)制,提高公務(wù)員隊伍管理水平。財政是國家發(fā)揮政治、經(jīng)濟(jì)職能的物質(zhì)保障,財政部門承擔(dān)著擬定和執(zhí)行財稅方案、編制中央預(yù)決算草案、提出并草擬財稅法律法規(guī)、管理中央公共及社會保障支出等諸多重要職能,財政系統(tǒng)員工的工作熱情度影響著財政目標(biāo)的執(zhí)行程度。目前,公務(wù)員隊伍存在著滿意度低,熱情度不高,工作壓力大,晉升空間小,激勵機(jī)制缺失等一系列問題。本文將馬洛斯需求層次理論、美國心理學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論、弗魯姆期望理論等引入公務(wù)員激勵機(jī)制改進(jìn)的研究,通過調(diào)查問卷和訪談形式了解C市財政局員工滿意度現(xiàn)狀,歸納出薪酬福利制度、績效考評制度、晉升制度、培訓(xùn)制度、優(yōu)先評比制度等5個影響C市財政局員工滿意度的重要因子。使用SPSS 17.0軟件對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析,總結(jié)出激勵機(jī)制存在的問題原因:薪酬福利設(shè)計不合理,晉升效用低,獎懲不充分、培訓(xùn)不規(guī)范、考核不到位以及現(xiàn)代激勵文化缺失等,通過分析公務(wù)員激勵機(jī)制對滿意度的重要影響,提出改進(jìn)公務(wù)員激勵機(jī)制的途徑:合理調(diào)整薪酬福利制度,規(guī)范晉升機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)制度,完善考核制度、獎懲有據(jù)可依,營造與時俱進(jìn)的激勵文化等5個方面改進(jìn)C市財政局的激勵機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】:滿意度 C市財政局 激勵機(jī)制改進(jìn)
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F812.2;D630.3
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 緒論9-14
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究意義及目的10
- 1.2.1 研究意義10
- 1.2.2 研究目的10
- 1.3 研究方法及內(nèi)容10-12
- 1.3.1 研究方法10-11
- 1.3.2 研究內(nèi)容11-12
- 1.4 研究技術(shù)路徑12-14
- 1.4.1 研究技術(shù)路徑12-13
- 1.4.2 研究流程框圖13-14
- 第二章 相關(guān)研究進(jìn)展、概念界定與基礎(chǔ)理論14-22
- 2.1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述14-19
- 2.1.1 國外研究現(xiàn)狀評述14-17
- 2.1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀評述17-19
- 2.2 相關(guān)概念界定19-20
- 2.2.1 公務(wù)員19
- 2.2.2 財政系統(tǒng)公務(wù)員19
- 2.2.3 公務(wù)員激勵機(jī)制19-20
- 2.3 激勵理論20-21
- 2.3.1 馬洛斯需求層次理論20
- 2.3.2 赫茲伯格雙因素理論20-21
- 2.3.3 弗魯姆期望理論21
- 2.4 本章小結(jié)21-22
- 第三章 C市財政局激勵機(jī)制現(xiàn)狀分析22-30
- 3.1 C市財政局概況22-26
- 3.1.1 國內(nèi)財政系統(tǒng)概述22
- 3.1.2 C市財政局基本概況22-26
- 3.2 C市財政局激勵機(jī)制現(xiàn)狀26-29
- 3.2.1 薪酬福利制度26
- 3.2.2 績效考評制度26-27
- 3.2.3 晉升制度27-28
- 3.2.4 培訓(xùn)制度28
- 3.2.5 優(yōu)先評比制度28-29
- 3.3 本章小結(jié)29-30
- 第四章 C市財政局員工滿意度調(diào)查實證分析30-59
- 4.1 問卷設(shè)計、結(jié)構(gòu)及問卷回收情況30-32
- 4.1.1 問卷設(shè)計30
- 4.1.2 問卷結(jié)構(gòu)30-31
- 4.1.3 問卷回收情況31-32
- 4.2 各因子量表均值的統(tǒng)計特征分析32-38
- 4.2.1 工作回報量表均值的統(tǒng)計特征分析32-33
- 4.2.2 工作背景量表均值的統(tǒng)計特征分析33-34
- 4.2.3 工作管理量表均值的統(tǒng)計特征分析34-35
- 4.2.4 各因素量表均值的統(tǒng)計特征和描述性分析35-38
- 4.3 影響滿意度的因子解析38-47
- 4.3.1 樣本信度檢驗38-39
- 4.3.2 調(diào)查問卷的效度檢驗39-47
- 4.4 不同人口統(tǒng)計學(xué)資料的滿意度分析47-50
- 4.4.1 不同性別滿意度分析47-48
- 4.4.2 不同年齡滿意度分析48
- 4.4.3 不同學(xué)歷滿意度分析48-49
- 4.4.4 不同職位滿意度分析49-50
- 4.4.5 不同工作單位滿意度分析50
- 4.5 基于滿意度調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果的分析50-55
- 4.5.1 公務(wù)員整體滿意度分析50-51
- 4.5.2 公務(wù)員薪酬福利分析51-52
- 4.5.3 晉升發(fā)展分析52-53
- 4.5.4 培訓(xùn)制度分析53
- 4.5.5 獎懲考評分析53-54
- 4.5.6 工作背景分析54
- 4.5.7 激勵管理分析54-55
- 4.6 存在問題的原因剖析55-58
- 4.6.1 薪酬福利設(shè)計不合理55-56
- 4.6.2 晉升激勵效用低56
- 4.6.3 培訓(xùn)創(chuàng)新性缺乏56-57
- 4.6.4 獎懲不充分,考核不到位57
- 4.6.5 現(xiàn)代激勵文化缺失57-58
- 4.7 本章小結(jié)58-59
- 第五章 C市財政局激勵機(jī)制改進(jìn)措施建議59-66
- 5.1 合理調(diào)整薪酬福利制度59-60
- 5.2 規(guī)范晉升機(jī)制60-61
- 5.3 創(chuàng)新培訓(xùn)制度61-62
- 5.4 完善考核制度,獎懲有據(jù)可依62-64
- 5.5 營造與時俱進(jìn)的激勵文化64-66
- 第六章 研究結(jié)論與展望66-68
- 6.1 研究結(jié)論66
- 6.2 研究展望66-68
- 附錄68-70
- 參考文獻(xiàn)70-73
- 致謝73
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前8條
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,本文編號:613821
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