營造良好的營商環(huán)境,已成為在國際經(jīng)濟競爭日益激烈的這一背景下,推動經(jīng)濟增長和社會發(fā)展、提升全球競爭力的主要手段。在土地受限、環(huán)境污染偏重、資源緊缺等現(xiàn)實條件下,作為衡量整體營商便利程度的主要指標(biāo),稅務(wù)營商環(huán)境在很大程度上決定了資源的流動,成為獲取經(jīng)濟技術(shù)競爭優(yōu)先的重要因素。因此,系統(tǒng)地評價大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)狀,找出差距和不足之處,提出優(yōu)化和改善大連市區(qū)域稅務(wù)營商環(huán)境的合理方法和有效途徑,對于大連市經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實意義。本文在研究國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,選取大連市納稅人和稅務(wù)人員為研究對象,首先基于理論和相關(guān)政策法規(guī)依據(jù)設(shè)計調(diào)查問卷和訪談提綱,編制了針對大連市納稅人和稅務(wù)人員對稅收管理現(xiàn)狀的滿意度問卷,并對預(yù)試量表的效度和信度進行了測試。其次,通過問卷的發(fā)放、回收與統(tǒng)計,以及訪談情況的匯總,對大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)狀進行分析,通過稅收法治、辦稅效率、納稅成本和稅收服務(wù)滿意度的分析,總結(jié)大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)存問題,并進行原因分析。最后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,提出“放”要到位而不越位、“管”要放權(quán)而不放責(zé)和“服”要簡政而不減效的對策。本文通過問卷調(diào)查和訪談法,在運用理論和相關(guān)政策的基... 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 相關(guān)概念和理論
        1.2.1 營商環(huán)境
        1.2.2 稅務(wù)營商環(huán)境
        1.2.3 稅收負(fù)擔(dān)
    1.3 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國內(nèi)外研究評價
    1.4 研究內(nèi)容與方法
        1.4.1 主要研究內(nèi)容
        1.4.2 主要研究方法
        1.4.3 技術(shù)路線
2 大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)計
    2.1 調(diào)查設(shè)計依據(jù)
        2.1.1 理論依據(jù)
        2.1.2 政策法規(guī)依據(jù)
    2.2 訪談與問卷設(shè)計
        2.2.1 訪談設(shè)計
        2.2.2 調(diào)查問卷設(shè)計
    2.3 預(yù)測試問卷分析
        2.3.1 預(yù)測調(diào)查量表的發(fā)放與樣本統(tǒng)計
        2.3.2 項目分析
        2.3.3 信度檢驗
        2.3.4 效度檢驗
    2.4 正式問卷發(fā)放與訪談情況
        2.4.1 正式問卷發(fā)放
        2.4.2 問卷樣本統(tǒng)計
        2.4.3 訪談情況匯總
3 大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)狀存在問題及原因分析
    3.1 大連市稅務(wù)營商環(huán)境總體滿意度評價
        3.1.1 大連市稅務(wù)營商環(huán)境滿意度總體概況
        3.1.2 大連市稅務(wù)營商環(huán)境各維度的調(diào)查結(jié)果
    3.2 大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)存問題
        3.2.1 企業(yè)“費負(fù)”負(fù)擔(dān)較重
        3.2.2 稅收優(yōu)惠政策缺乏地方性特色
        3.2.3 納稅人學(xué)習(xí)成本較高
        3.2.4 政府各部門間協(xié)作較弱
    3.3 大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)存問題的原因分析
        3.3.1 稅收政策針對性不足
        3.3.2 稅費征收政策執(zhí)行有待完善
        3.3.3 稅務(wù)軟件更新升級過快
        3.3.4 政府主導(dǎo)的部門協(xié)作能力不足
4 大連市優(yōu)化稅務(wù)營商環(huán)境的對策建議
    4.1 “放”要到位而不越位
        4.1.1 落實減稅降費政策
        4.1.2 減少和優(yōu)化稅務(wù)行政審批
        4.1.3 推進稅收信息化電子化
        4.1.4 打造同城通辦服務(wù)窗口
    4.2 “管”要放權(quán)而不放責(zé)
        4.2.1 統(tǒng)一享受政策口徑
        4.2.2 建立健全稅收執(zhí)法監(jiān)督機制
        4.2.3 實行稅收權(quán)力和責(zé)任清單
        4.2.4 建立信用動態(tài)監(jiān)管方式
    4.3 “服”要簡政而不減效
        4.3.1 加強政策專題培訓(xùn)
        4.3.2 完善稅收優(yōu)惠政策
        4.3.3 開展便民春風(fēng)行動
        4.3.4 強化部門協(xié)同合作
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A 大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查稅務(wù)人員訪談提綱
附錄B 大連市稅務(wù)營商環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查納稅人訪談提綱
附錄C 納稅人對于大連市稅務(wù)營商環(huán)境滿意度調(diào)查問卷(預(yù)測試問卷)
附錄D 測試樣本項目區(qū)分度分析
附錄E 納稅人對于大連市稅務(wù)營商環(huán)境滿意度調(diào)查問卷(正式問卷)
致謝



本文編號：3232039