近年來,國家重視并呼吁人工智能的發(fā)展。前年,根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》一文,要求創(chuàng)新整合以促進(jìn)人工智能在國內(nèi)與多專業(yè)領(lǐng)域融合應(yīng)用,特別是在物流、金融、商務(wù)、家居等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,推動(dòng)開展與人工智能創(chuàng)新融合的應(yīng)用試點(diǎn),全面提升產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展水平。在國家經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)文明中,稅收有著重要作用,而稅務(wù)部門作為國家經(jīng)濟(jì)職能部門之一,其主要工作職責(zé)之一,便是納稅人提供的規(guī)范、便捷的服務(wù)。稅務(wù)咨詢是納稅人了解稅法和表達(dá)訴求的重要方式,而依靠傳統(tǒng)的咨詢方式已不能滿足納稅人的需求。面向稅務(wù)的智能問答系統(tǒng)通過現(xiàn)有數(shù)據(jù),對(duì)用戶的輸入語料進(jìn)行智能化的回答,并為系統(tǒng)管理員提供快速管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的工具,主要解決的問題是精確問答的模糊匹配、特定場景的多輪對(duì)話、自定義服務(wù)的識(shí)別與調(diào)用、閑聊式語料的友好回復(fù)等。結(jié)合當(dāng)前政府的智能辦公需求,并考慮可行性與可維護(hù)性,根據(jù)功能劃分不同服務(wù)。響應(yīng)引擎部分為問答交互的基礎(chǔ),本系統(tǒng)基于機(jī)器學(xué)習(xí)、信息抽取等多種人工智能技術(shù),使用Word2Vec開源工具、余弦相似度算法等進(jìn)行自然語言理解,對(duì)輸入語料分析。系統(tǒng)管理與交互部分是本系統(tǒng)的最終目標(biāo),也是本文論述的主要內(nèi)容。面向... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：80 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１面向稅務(wù)的智能問答系統(tǒng)整體用例圖??具體用例的子用例將在下一節(jié)展開詳細(xì)描述

圖３－１結(jié)構(gòu)圖??用戶通過Ｗｅｂ頁面向服務(wù)端提出多種方式的請(qǐng)求，服務(wù)器的控制器在接收??

圖３－２面向稅務(wù)的智能問答系統(tǒng)邏輯架構(gòu)圖??數(shù)據(jù)資源層是整個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資源的保障

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
[1]基于Word2vec的中文Web智能問答系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)[D]. 徐成章.電子科技大學(xué) 2018
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本文編號(hào)：3080980