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以納稅人差異化納稅信息需求為導(dǎo)向構(gòu)建新媒體納稅信息服務(wù)平臺(tái)——以微信、微博提供納稅信息服務(wù)為例

發(fā)布時(shí)間:2017-12-13 16:20

  本文關(guān)鍵詞:以納稅人差異化納稅信息需求為導(dǎo)向構(gòu)建新媒體納稅信息服務(wù)平臺(tái)——以微信、微博提供納稅信息服務(wù)為例


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【摘要】:以納稅人差異化信息需求為導(dǎo)向,區(qū)別不同辦稅環(huán)節(jié)中納稅人不同納稅信息需求與常用信息獲取渠道,利用微博、微信積極響應(yīng)辦稅環(huán)節(jié)中納稅人差異化納稅服務(wù)信息需求的方法,構(gòu)建新媒體納稅信息服務(wù)平臺(tái)。得出結(jié)論:納稅人在辦稅的不同環(huán)節(jié)中存在不同的納稅信息需求,且信息獲取的渠道存在顯著的差異;利用微博、微信平臺(tái)改善納稅信息服務(wù)的途徑在于,結(jié)合兩個(gè)信息平臺(tái)信息傳播的特點(diǎn),差異化地滿足納稅人在不同辦稅環(huán)節(jié)的納稅信息需求。
【作者單位】: 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院;
【基金】:國(guó)家社科重大項(xiàng)目(12&ZD023) 教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(13YJC790229) 廣東省人文社科育苗工程項(xiàng)目(2012WYM_0070)
【分類號(hào)】:F812.42
【正文快照】: 一、引言隨著微信、微博的普及與廣泛應(yīng)用,越來越多的公共服務(wù)部門開始利用這兩種新媒體進(jìn)行信息宣傳服務(wù)工作。僅以新浪微博為例,通過搜索引擎1調(diào)查所見,截至2014年6月1日,以納稅信息服務(wù)為關(guān)鍵詞,在線注冊(cè)的各級(jí)國(guó)、地稅微博共有462個(gè),平均日更新信息1.3條2?梢,利用微博,

本文編號(hào):1285788

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