本文關(guān)鍵詞：稅收法律關(guān)系、公共財政與納稅人權(quán)利，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西北大學(xué)》 2012年

關(guān)于優(yōu)化納稅服務(wù)方式的一些思考

劉甄  

【摘要】：隨著新公共管理運(yùn)動的興起和發(fā)展,政府的職能已由“管制型政府”逐步向“服務(wù)型政府”轉(zhuǎn)變。納稅服務(wù)作為稅務(wù)部門的核心業(yè)務(wù),是稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)民生創(chuàng)新社會管理的重要體現(xiàn)。同時,樹立納稅服務(wù)意識、規(guī)范納稅服務(wù)流程、提升納稅服務(wù)水平,對維護(hù)納稅人合法權(quán)益、提高納稅遵從度意義重大。近年來,雖然稅務(wù)部門對納稅服務(wù)做了許多有益的探索和實(shí)踐,但是由于缺乏一套完整的,可以針對各階層的納稅人的各種納稅要求的納稅服務(wù)方式方法,納稅服務(wù)的社會化格局還沒有形成。因此,優(yōu)化納稅服務(wù),是我們面臨的一項嚴(yán)峻而緊迫的任務(wù)。 本文結(jié)合西安地稅局涉外分局的一線工作經(jīng)驗,以新公共服務(wù)理論、新公共財政理論、稅收遵從理論在優(yōu)化納稅服務(wù)中的具體運(yùn)用,提出了納稅服務(wù)工作的認(rèn)識不到位,納稅服務(wù)體制不健全,納稅服務(wù)方式單一,信息化建設(shè)未步入正軌,納稅服務(wù)社會化程度比較低等不足。通過借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗,得出了從提高稅務(wù)人員服務(wù)意識及自身素質(zhì),健全和完善納稅服務(wù)制度,利用先進(jìn)的信息化資源、提高納稅服務(wù)的社會化程度、加強(qiáng)績效考核體系建設(shè)等方面,優(yōu)化我國納稅服務(wù)體系。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F812.42
【目錄】：

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