發(fā)布時間：2017-09-01 06:44

  本文關(guān)鍵詞：政府績效評價與審計的新途徑——以增值價值為基礎(chǔ)

  更多相關(guān)文章： 服務(wù)型政府 顧客導(dǎo)向 增值價值 政府績效

【摘要】：以公共管理理念為出發(fā)點(diǎn),以提供公眾滿意服務(wù)為目標(biāo)來構(gòu)建服務(wù)型政府績效評價與審計指標(biāo)體系。研究表明,實(shí)現(xiàn)"增值價值"概括了顧客導(dǎo)向下的政府績效評價與審計目標(biāo),而且增值價值作為政府績效評價標(biāo)準(zhǔn)不僅非常重視顧客價值的提升,也關(guān)注政府內(nèi)部的過程績效,是連接政府內(nèi)部績效評價與外部績效評價的橋梁,也是政府績效的外部審計標(biāo)準(zhǔn)即顧客價值的實(shí)現(xiàn)與內(nèi)部績效審計標(biāo)準(zhǔn)即經(jīng)濟(jì)性、效率性等有機(jī)結(jié)合的耦合點(diǎn)。
【作者單位】： 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 服務(wù)型政府 顧客導(dǎo)向 增值價值 政府績效
【基金】：教育部人文社科項目(10JYC630184) 湖南省風(fēng)險導(dǎo)向基地湖南省高校創(chuàng)新平臺開放基金項目(10K011) 全國會計學(xué)術(shù)領(lǐng)軍(后備)人才項目 湖南大學(xué)2011年中央高校項目;湖南大學(xué)SIT項目的支持
【分類號】：F239.4
【正文快照】： 一問題的提出20世紀(jì)70年代以來,以市場性和公共責(zé)任為導(dǎo)向的新公共管理運(yùn)動帶來了公共部門的管理形式和方法上的巨大變化,政府不再是官僚機(jī)構(gòu),而是負(fù)有責(zé)任的“企業(yè)家”,強(qiáng)調(diào)“顧客至上”與提供回應(yīng)性服務(wù),社會公眾則是向政府納稅而享受政府服務(wù)作為回報的“顧客”,政府服務(wù)

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 聶萍;郭理湘;易谷秀;;顧客導(dǎo)向型政府績效審計——以實(shí)現(xiàn)增值價值為基礎(chǔ)[J];財經(jīng)理論與實(shí)踐;2010年06期

2 孟華;;增強(qiáng)責(zé)任性與改善績效——政府績效審計的目標(biāo)剖析[J];審計研究;2008年05期

3 彭國甫;;績效評估:地方政府管理創(chuàng)新的新途徑[J];西安交通大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2007年04期

4 包國憲;孫加獻(xiàn);;政府績效評價中的“顧客導(dǎo)向”探析[J];中國行政管理;2006年01期

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 戚振東;吳清華;;政府績效審計:國際演進(jìn)及啟示[J];會計研究;2008年02期

2 張國興;;關(guān)于構(gòu)建我國政府會計體系問題的研究[J];會計研究;2008年03期

3 蔡立輝;西方國家政府績效評估的理念及其啟示[J];清華大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版);2003年01期

4 路軍偉;陳希暉;;政府績效審計與政府會計改革的互動關(guān)系研究[J];審計與經(jīng)濟(jì)研究;2006年06期

5 王會金;易仁萍;;試論政府績效審計的若干理論問題[J];審計研究;2007年01期

6 王永欽;丁菊紅;;公共部門內(nèi)部的激勵機(jī)制：一個文獻(xiàn)述評——兼論中國分權(quán)式改革的動力機(jī)制和代價[J];世界經(jīng)濟(jì)文匯;2007年01期

7 周志忍;質(zhì)量與顧客滿意──21世紀(jì)管理的主題[J];新視野;2000年04期

8 彭國甫;;基于績效評價的地方政府公共事業(yè)治理研究綱要[J];湘潭大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版);2006年04期

9 陳虹;“顧客導(dǎo)向”與我國政府績效評估[J];云南社會科學(xué);2005年01期

10 包國憲;;績效評價:推動地方政府職能轉(zhuǎn)變的科學(xué)工具——甘肅省政府績效評價活動的實(shí)踐與理論思考[J];中國行政管理;2005年07期

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 郭劍媚;;基于服務(wù)型政府理念的政府績效審計模式構(gòu)建[J];中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計;2008年12期

2 俞蘇;試論我國開展政府績效審計的可行性[J];審計與經(jīng)濟(jì)研究;1998年06期

3 陳守德,曾鷺堅;政府績效審計的國際比較[J];審計月刊;2000年04期

4 劉嫣菲;政府績效審計理論探討[J];會計之友;2003年09期

5 王道通;開展政府績效審計的現(xiàn)實(shí)選擇[J];理財雜志;2004年11期

6 陳全民 ,楊秋林 ,李建新;中西方政府績效審計環(huán)境比較[J];審計研究;2005年02期

7 聶萍;郭理湘;易谷秀;;顧客導(dǎo)向型政府績效審計——以實(shí)現(xiàn)增值價值為基礎(chǔ)[J];財經(jīng)理論與實(shí)踐;2010年06期

8 吳彥芬;國外的政府績效審計[J];中國審計信息與方法;1995年12期

9 張欣;政府績效審計的理論探討[J];審計研究;1998年01期

10 董麗英,孫擁軍,周海鷗;中外政府績效審計比較研究[J];經(jīng)濟(jì)與管理;2005年06期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李學(xué)嵐;;我國政府績效審計理論探析[A];中國會計學(xué)會審計專業(yè)委員會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

2 劉勇;;循環(huán)經(jīng)濟(jì)視角下的政府績效審計[A];中國會計學(xué)會審計專業(yè)委員會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

3 武恒光;魯清仿;王帆;;政府績效審計判斷模式研究——來自于英國國家審計署《績效審計手冊》和績效審計報告的證據(jù)[A];中國會計學(xué)會審計專業(yè)委員會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

4 陳靜然;劉珊;;基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的政府績效審計運(yùn)行模式探討[A];中國會計學(xué)會審計專業(yè)委員會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

5 周亞榮;;我國政府績效審計理論研究與實(shí)踐現(xiàn)狀——一個綜述[A];中國會計學(xué)會高等工科院校分會2007年學(xué)術(shù)年會暨第十四屆年會論文集[C];2007年

6 朱小平;楊妍;;風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆Ｊ较碌恼冃徲嬂碚撗芯縖A];中國會計學(xué)會2006年學(xué)術(shù)年會論文集（上冊）[C];2006年

7 何瑞雄;;公共受托責(zé)任視角下的政府審計[A];中國會計學(xué)會審計專業(yè)委員會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

8 陳波;;政府治理、績效管理與績效審計——解讀我國政府績效審計發(fā)展困境的新視角[A];中國會計學(xué)會2007年學(xué)術(shù)年會論文集（上冊）[C];2007年

9 祝遵宏;;審計監(jiān)督發(fā)展的多維觀察[A];中國會計學(xué)會審計專業(yè)委員會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

10 張曾蓮;;政府審計的新力量:注冊會計師[A];中國會計學(xué)會審計專業(yè)委員會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 付忠偉 畢建榮 黃翠竹;地方政府績效審計芻議[N];中國審計報;2008年

2 湖南大學(xué)會計學(xué)院副教授 朱湘萍;論“兩型社會”建設(shè)中政府績效審計制度創(chuàng)新[N];湖南日報;2009年

3 李潔 審計署駐廣州特派辦;政府績效審計內(nèi)容的理論與實(shí)踐分析[N];中國審計報;2009年

4 周靜 江蘇省無錫市審計局;港澳政府績效審計之借鑒[N];中國會計報;2010年

5 王軍法 陳岳 南京審計學(xué)院 審計署駐重慶特派員辦事處;國外政府績效審計的特征及對我國的啟示(下)[N];中國審計報;2010年

6 張飛 曾愷;試論我國政府績效審計發(fā)展現(xiàn)狀與建議[N];財會信報;2010年

7 成云;政府績效審計應(yīng)注意的幾個方面[N];中國審計報;2010年

8 通訊員 經(jīng)黎靜　記者 喬地;河南：審計科研成果轉(zhuǎn)化見成效[N];科技日報;2009年

9 盛維忠;發(fā)揮審計在構(gòu)建和諧社會中的作用[N];白銀日報;2009年

10 審計署駐哈爾濱特派辦副特派員 羅良辰;美國各州和地方政府審計體制的發(fā)展(下)[N];中國審計報;2010年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 劉秋明;基于公共受托責(zé)任理論的政府績效審計研究[D];廈門大學(xué);2006年

2 陳全民;中國政府績效審計模式研究[D];中國農(nóng)業(yè)大學(xué);2005年

3 孫平;我國政府績效審計問題研究[D];東北林業(yè)大學(xué);2006年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 魯譯;政府績效審計研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2009年

2 呂勇;全面推進(jìn)我國政府績效審計發(fā)展的對策研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2009年

3 王海燕;我國政府績效審計的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施[D];上海交通大學(xué);2008年

4 王華;政府績效審計研究[D];復(fù)旦大學(xué);2010年

5 甘金玨;政府績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2008年

6 于良;政府績效審計報告研究[D];山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院;2010年

7 楊廣;論我國政府績效審計的法制化建設(shè)[D];河北大學(xué);2007年

8 劉莎;水環(huán)境政府績效審計問題研究[D];蘭州商學(xué)院;2010年

9 孫欣;政府績效審計風(fēng)險研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

10 韓超;我國政府績效審計的理論與實(shí)證分析[D];中國海洋大學(xué);2009年

，

本文編號：770547