發(fā)布時間：2017-11-05 02:15

  本文關(guān)鍵詞：營銷審計在房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用

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【摘要】：營銷審計自1959年被引入營銷領(lǐng)域,經(jīng)過多年的審計實踐,已成為了企業(yè)市場營銷管理和企業(yè)戰(zhàn)略控制的的重要組成部分。隨著經(jīng)濟形勢的變化和市場競爭激烈程度不斷的提高,企業(yè)的營銷成本似乎并沒有與營銷理論的豐富發(fā)展成正比,反而造成了資源的驚人浪費,這種情況尤其在我國尚不完善的現(xiàn)代企業(yè)制度環(huán)境中表現(xiàn)尤為突出。為了改善營銷失靈這種狀況,同時適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度中委托代理理論的現(xiàn)實需要,營銷審計在20世紀90年代慢慢被引入我國。營銷審計作為進行營銷控制、實施營銷管理的重要手段,有利于提高營銷績效,節(jié)約營銷資源,有利于企業(yè)規(guī)避營銷風(fēng)險,適應(yīng)外部環(huán)境變化。 營銷審計是一門涉及市場學(xué)、會計學(xué)和審計學(xué)的的交叉學(xué)科,它彌補了單純的營銷管理咨詢診斷中的“非持續(xù),定性多”和財務(wù)審計的“事后合規(guī)審計”的不足,是一種持續(xù)的、定期的管理控制活動。本文首先闡述了營銷審計的研究背景及理論基礎(chǔ)(WHY)；接著詳細介紹了營銷審計的內(nèi)容和實施程序及方法(WHAT-HOW);同時在對房地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)價值鏈中不同環(huán)節(jié)的營銷活動進行了詳細的剖析后,以"ZLDC"公司的商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)為例,詳細地介紹了營銷審計在商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)中的應(yīng)用實踐(APPLICATION);最后以這兩次地產(chǎn)行業(yè)的營銷審計案例為基礎(chǔ),對營銷審計在地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用中的經(jīng)驗和不足進行了總結(jié)(REFERENCE)。 本文在營銷審計的程序和方法上,引進了最新的內(nèi)部控制建設(shè)的一套防范風(fēng)險及提升管理的方法,如風(fēng)險控制矩陣等,這將對同行業(yè)和其它行業(yè)的營銷審計工作的有效開展有一定的借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F239.4;F293.3;F224

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本文編號：1142153