基于個性化定制的旅游電商網(wǎng)站產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究
本文關(guān)鍵詞:基于個性化定制的旅游電商網(wǎng)站產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究
更多相關(guān)文章: 在線旅游產(chǎn)品 個性化定制 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
【摘要】:由于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域,將電子商務(wù)與旅游業(yè)結(jié)合在一起,是旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。近年來,旅游電商網(wǎng)站已經(jīng)成為旅游電子商務(wù)發(fā)展的重要平臺,在線旅游產(chǎn)品層出不窮。本文立足于國內(nèi)現(xiàn)有的五家規(guī)模較大、知名度較高的OTA企業(yè)(攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)和同程網(wǎng)),以增強(qiáng)在線旅游產(chǎn)品對游客的吸引力,提升用戶體驗(yàn),增加游客滿意度以及提高旅游電商網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),分析和研究了旅游電商網(wǎng)站產(chǎn)品在查詢、決策和預(yù)訂三個階段中實(shí)現(xiàn)個性化定制的問題。
【作者單位】: 南開大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 在線旅游產(chǎn)品 個性化定制 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
【分類號】:F724.6;F592
【正文快照】: 一、引言隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)旅游業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合早已成為旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。近年來,以攜程、去哪兒、途牛等為代表的旅游電商網(wǎng)站發(fā)展迅速,它們作為旅游電子商務(wù)發(fā)展的重要載體發(fā)揮著巨大的作用。這些網(wǎng)站能夠?yàn)槁糜握咛峁└鞣N各樣的在線旅游產(chǎn)
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,本文編號:763655
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