本文關(guān)鍵詞：張家界與韶山景區(qū)游客滿(mǎn)意度的影響因素比較研究

  更多相關(guān)文章： 游客滿(mǎn)意度 影響因子 張家界景區(qū) 韶山景區(qū) 湖南

【摘要】：以國(guó)家5A級(jí)景區(qū)張家界和韶山為研究樣本,以問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)被訪者背景數(shù)據(jù)的比較分析、運(yùn)用因子分析和線性回歸法對(duì)不同區(qū)域影響景區(qū)游客滿(mǎn)意度感知的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,揭示了影響游客服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度感知因素的一般規(guī)律和區(qū)域差異特征,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是游客旅游目的地選擇的差異;二是游客感知的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度影響因素的差異;三是游客感知的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度主要影響因素的差異。
【作者單位】： 湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 游客滿(mǎn)意度 影響因子 張家界景區(qū) 韶山景區(qū) 湖南
【分類(lèi)號(hào)】：F592.7
【正文快照】： 湖南省委書(shū)記、省人大常委會(huì)主任徐守盛在湖南旅游發(fā)展大會(huì)上強(qiáng)調(diào),“要在完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、健全配套服務(wù)體系、建立智慧旅游體系、提高綜合監(jiān)管水平的基礎(chǔ)上,以突出游客滿(mǎn)意為導(dǎo)向,營(yíng)造便捷、安全、舒適、文明的旅游環(huán)境”[1]。這就要求我們不僅要打造綠水青山等“硬環(huán)境”,

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李進(jìn)兵;;基于文化視角的游客滿(mǎn)意度分析[J];西南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2007年04期

2 余飛;肖松濤;;旅行社游客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)研究[J];市場(chǎng)論壇;2008年04期

3 汪俠;劉澤華;張洪;;游客滿(mǎn)意度研究綜述與展望[J];北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào);2010年01期

4 張雙利;;岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)游客滿(mǎn)意度研究[J];湖南人文科技學(xué)院學(xué)報(bào);2011年03期

5 何瓊峰;;中國(guó)國(guó)內(nèi)游客滿(mǎn)意度的內(nèi)在機(jī)理和時(shí)空特征[J];旅游學(xué)刊;2011年09期

6 高明;;期望不一致、游客情緒和游客滿(mǎn)意度的關(guān)系研究述評(píng)[J];重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2011年05期

7 李仲?gòu)V;;城市游客滿(mǎn)意度調(diào)查和提升建議[J];城市發(fā)展研究;2011年10期

8 譚誼;王翔;歐陽(yáng)資生;;提升游客滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度的策略研究[J];中國(guó)商貿(mào);2011年28期

9 羅許伍;胡海燕;;面向旅游目的地建設(shè)的西藏游客滿(mǎn)意度研究[J];西藏大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2012年02期

10 陳穎;;分析旅游目的地文化宣傳對(duì)游客滿(mǎn)意度的影響[J];旅游縱覽(行業(yè)版);2012年06期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

1 盧韶婧;張宏磊;柯立;;旅游地映象結(jié)構(gòu)及游客滿(mǎn)意度研究——以桂林七星公園為例[A];中國(guó)地理學(xué)會(huì)百年慶典學(xué)術(shù)論文摘要集[C];2009年

2 景艷芳;;云臺(tái)山旅游區(qū)游客滿(mǎn)意度研究[A];中國(guó)地理學(xué)會(huì)2007年學(xué)術(shù)年會(huì)論文摘要集[C];2007年

3 李仲華;;用戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)賴(lài)以生存的基石 探索提高游客滿(mǎn)意度的有效途徑[A];用戶(hù)滿(mǎn)意度研討會(huì)論文集[C];1998年

4 賈琦;;基于游客滿(mǎn)意度的延吉帽兒山景區(qū)模糊綜合評(píng)價(jià)[A];地理學(xué)與生態(tài)文明建設(shè)——中國(guó)地理學(xué)會(huì)2008年學(xué)術(shù)年會(huì)論文摘要集[C];2008年

5 盧松;;黃山市公共交通性能及其游客滿(mǎn)意度研究[A];2011《旅游學(xué)刊》中國(guó)旅游研究年會(huì)會(huì)議論文集[C];2011年

6 唐勇;劉妍;;震后成都大熊貓繁育研究基地國(guó)內(nèi)游客感知評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)度實(shí)證研究[A];2009中國(guó)可持續(xù)發(fā)展論壇暨中國(guó)可持續(xù)發(fā)展研究會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集(下冊(cè))[C];2009年

7 蘇鵬;申濤;張燕;耿銘澤;田良;;區(qū)域旅游游客問(wèn)卷調(diào)查方法設(shè)計(jì)、實(shí)施與應(yīng)用[A];區(qū)域旅游：創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型——第十四屆全國(guó)區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)學(xué)術(shù)研討會(huì)暨第二屆海南國(guó)際旅游島大論壇論文集[C];2009年

8 沈進(jìn)成;周君妍;廖若岑;;農(nóng)業(yè)旅游的游客體驗(yàn)、游客意象及游客滿(mǎn)意度影響關(guān)系的研究——以華山咖啡為例[A];休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展——第二屆“海峽兩岸休閑農(nóng)業(yè)與觀光旅游學(xué)術(shù)研討會(huì)”論文集[C];2004年

9 羅文斌;徐飛雄;張彤;;基于Probit模型的城市旅游游客滿(mǎn)意度影響因素實(shí)證研究[A];2013中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)論文集[C];2013年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 記者 顧陽(yáng);游客滿(mǎn)意度指數(shù)處于較好水平[N];經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào);2010年

2 ;第二季度全國(guó)游客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告[N];中國(guó)旅游報(bào);2010年

3 記者 姜煜;二季度游客滿(mǎn)意度調(diào)查北京升三位[N];北京日?qǐng)?bào);2010年

4 中國(guó)旅游研究院;第三季度全國(guó)游客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告[N];中國(guó)旅游報(bào);2010年

5 李金枝　駐福建記者 汪平;福建三季度游客滿(mǎn)意度85.66%[N];中國(guó)旅游報(bào);2010年

6 金小茜 遲紫境;南京居游客滿(mǎn)意度“50樣本市”榜首[N];華東旅游報(bào);2011年

7 記者 趙書(shū)軍;全國(guó)游客滿(mǎn)意度持續(xù)提升[N];中國(guó)旅游報(bào);2011年

8 記者 施超;我市一季度游客滿(mǎn)意度名列全國(guó)第三[N];寧波日?qǐng)?bào);2012年

9 ;三季度全國(guó)游客滿(mǎn)意度處于“滿(mǎn)意”水平[N];中國(guó)旅游報(bào);2012年

10 記者 劉魯 郝思菡;2012年全國(guó)游客滿(mǎn)意度排名 成都居全國(guó)第五[N];成都日?qǐng)?bào);2013年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 孫瑩;基于網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘的出境游客滿(mǎn)意度研究[D];上海師范大學(xué);2015年

2 萬(wàn)倩;西南地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展研究[D];昆明理工大學(xué);2015年

3 劉蘭芳;島嶼的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、游客滿(mǎn)意度與游后目的地意象關(guān)系的實(shí)證研究[D];西南交通大學(xué);2015年

4 王家榮;云南省房車(chē)露營(yíng)旅游發(fā)展研究[D];云南財(cái)經(jīng)大學(xué);2015年

5 張匯川;基于相對(duì)剝奪理論的張家界國(guó)家森林公園游客滿(mǎn)意度研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2015年

6 童婷婷;城郊森林公園特色植物景觀游客滿(mǎn)意度研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2015年

7 楊敏;基于游客滿(mǎn)意度的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)體驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)化策略研究[D];福建農(nóng)林大學(xué);2015年

8 邢權(quán)興;太原市免費(fèi)開(kāi)放城市公園游客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)研究[D];陜西師范大學(xué);2015年

9 張楗讓;洛陽(yáng)市游客購(gòu)物滿(mǎn)意度實(shí)證研究[D];廣西師范大學(xué);2015年

10 羅純;基于對(duì)比實(shí)驗(yàn)的游客滿(mǎn)意度測(cè)量研究[D];湖南師范大學(xué);2015年

，

本文編號(hào)：758410