服務(wù)質(zhì)量提升,是旅游景區(qū)管理工作中的一方面。為此,本文結(jié)合旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升價(jià)值,著重從服務(wù)定位、服務(wù)指標(biāo)等方面,探究我國(guó)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升方法,促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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【文章目錄】：
一、旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升價(jià)值
二、當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)服務(wù)中的問(wèn)題
    （一）旅游服務(wù)質(zhì)量定位模糊
    （二）服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一
    （三）服務(wù)信息反饋渠道閉塞
    （四）一線服務(wù)人員素養(yǎng)較低
三、我國(guó)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升策略
    （一）旅游服務(wù)質(zhì)量清晰定位
    （二）服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元
    （三）服務(wù)信息反饋渠道暢通
    （四）一線服務(wù)人員素養(yǎng)提升
四、結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：4013544