隨著經(jīng)濟(jì)的水平的提高、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及國家對(duì)旅游行業(yè)的越來越重視,旅游行業(yè)的競(jìng)爭越來激烈,國內(nèi)外旅游市場(chǎng)逐漸成熟,我國各類旅游企業(yè)的管理和競(jìng)爭戰(zhàn)略也獲得了更多關(guān)注。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭以及千變?nèi)f化的市場(chǎng)信息,SDCTS旅游公司既收獲了機(jī)遇也迎來了挑戰(zhàn),近年來,SDCTS旅游公司近些年來市場(chǎng)份額逐年下降,利潤率不斷降低�；诖�,本文以SDCTS旅游公司為例,通過分析該公司的內(nèi)外部環(huán)境,將該公司的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),將面臨的機(jī)遇及威脅都一一列出,通過分析此類實(shí)際問題,為戰(zhàn)略研究提供了事實(shí)依據(jù),得出適合該公司長期發(fā)展的競(jìng)爭戰(zhàn)略,總結(jié)出有利于傳統(tǒng)旅游公司發(fā)展的競(jìng)爭戰(zhàn)略理論,豐富了在新的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境之下的旅游公司的競(jìng)爭戰(zhàn)略理論,為其他綜合型旅游公司的發(fā)展提供理論借鑒。本文主要采用了文獻(xiàn)研究法、訪談法以及問卷調(diào)查法,將SDCTS旅游公司相關(guān)的理論及實(shí)際經(jīng)營情況相結(jié)合,分析材料,整理數(shù)據(jù),聽取企業(yè)管理者遇到的問題以及對(duì)問題的看法。本文使用的管理學(xué)工具主要有:波特五種競(jìng)爭力量模型分析、價(jià)值鏈分析、SWOT分析、EFE矩陣以及IFE矩陣等管理學(xué)理論得出此文。本文的創(chuàng)新點(diǎn)為:一、在服務(wù)項(xiàng)目差異化分析中提出了增...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖３－１?２０１２－２０１６年國內(nèi)旅游總花費(fèi)情況??資料來源：國家旅游局??

圖３－１?２０１２－２０１６年國內(nèi)旅游總花費(fèi)情況??資料來源：國家旅游局??ｈｔｔｐ：／／ｄａｔａ．?ｓｔａｔｓ．ｇｏｖ．?ｃｎ／ｅａｓｙｑｕｅｒｙ．?ｈｔｍ？ｃｎ＝Ｃ０１??我國旎游行業(yè)起步較晚，觀光旅游仍然占旅游市場(chǎng)的主體地位，市場(chǎng)

圖４－１?ＳＤＣＴＳ旅游公司員工學(xué)歷構(gòu)成??數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)公司內(nèi)部資料整理而成??

Ｉ＃１??■?３０歲以Ｆ?■?３０－５０歲》５０歲以上■??圖４－２?ＳＤＣＴＳ旅游公司員工年齡構(gòu)成??數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)公司內(nèi)部資料整理而成??從圖４－１、圖４－２中可以看出，ＳＤＣＴＳ旅游公司員工的年齡結(jié)構(gòu)比較合理，??公司員工以青年員工為主，３０歲以下員工占到了?５４％。員....

圖４－２?ＳＤＣＴＳ旅游公司員工年齡構(gòu)成??數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)公司內(nèi)部資料整理而成??

—??■頃士及以上■本科》專科■其他??圖４－１?ＳＤＣＴＳ旅游公司員工學(xué)歷構(gòu)成??數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)公司內(nèi)部資料整理而成??員工年齡構(gòu)成??Ｉ＃１??■?３０歲以Ｆ?■?３０－５０歲》５０歲以上■??圖４－２?ＳＤＣＴＳ旅游公司員工年齡構(gòu)成??數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)公司內(nèi)部資料整理....

圖5-ISDCTS旅游公司主要業(yè)務(wù)部門年平均利潤率

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)ＳＤＣＴＳ旅游公司內(nèi)部資料整理??３．集中化戰(zhàn)略??實(shí)行集中化戰(zhàn)略的企業(yè)沒有整個(gè)市場(chǎng)的全名優(yōu)勢(shì)而在其目標(biāo)市場(chǎng)上有足夠的??競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，其關(guān)鍵在于其目標(biāo)市場(chǎng)可以明顯劃分且市場(chǎng)足夠大。就旅游行業(yè)而言，??集中化戰(zhàn)略可以有兩個(gè)方向，以下分別舉例說明。??（１）在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)集....

本文編號(hào)：3900133