共享民宿作為新興的研究領(lǐng)域,獲得了學(xué)者的廣泛關(guān)注。與傳統(tǒng)的酒店相比,共享民宿不僅為消費(fèi)者提供了不同風(fēng)格的房間,也為消費(fèi)者提供了個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕臋C(jī)會(huì)。針對(duì)這個(gè)新興的研究領(lǐng)域,學(xué)者基于不同的理論視角探索了共享民宿消費(fèi)者的使用行為,然而目前仍舊存在著沒有解決的問題。第一,研究報(bào)告指出共享民宿增速變緩,如何繼續(xù)吸引消費(fèi)者從酒店向共享民宿轉(zhuǎn)移?第二,研究指出感知不確定性是共享民宿存在的一個(gè)主要問題,那么如何降低共享民宿消費(fèi)者的感知不確定性?第三,研究報(bào)告指出共享民宿的品牌形象和網(wǎng)站功能性阻礙了消費(fèi)者的預(yù)訂意愿,那么如何塑造品牌形象和設(shè)計(jì)平臺(tái)功能?本文試圖通過(guò)下面三個(gè)研究來(lái)解決上述問題。研究一:本研究基于推拉錨定框架,探討酒店相關(guān)的因素、共享民宿相關(guān)的因素和消費(fèi)者的個(gè)人因素對(duì)消費(fèi)者從酒店向共享民宿轉(zhuǎn)移的影響。推拉錨定框架指出,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移意愿受到三種因素的共同影響:推力、拉力和錨定因素。在共享民宿的情境下,基于最優(yōu)刺激水平理論,將推力因素情境化為對(duì)酒店特征的厭倦,將錨定因素情境化為最優(yōu)刺激水平;基于共享民宿的相關(guān)文獻(xiàn),將拉力因素情境化為共享民宿的使用價(jià)值。本研究認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)酒店特征的厭...

【文章頁(yè)數(shù)】：128 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 問題提出與研究意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究方法與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 內(nèi)容結(jié)構(gòu)
    1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
    2.1 共享民宿的研究現(xiàn)狀:文獻(xiàn)計(jì)量研究
    2.2 共享民宿的相關(guān)研究綜述
        2.2.1 共享民宿消費(fèi)者使用行為的研究
        2.2.2 共享民宿對(duì)酒店績(jī)效的影響研究
        2.2.3 共享民宿的定價(jià)研究
        2.2.4 共享民宿的績(jī)效研究
        2.2.5 共享民宿的信任問題研究
    2.3 轉(zhuǎn)移行為的相關(guān)研究綜述
    2.4 理論基礎(chǔ)
        2.4.1 最優(yōu)刺激水平理論
        2.4.2 推拉錨定框架
        2.4.3 不確定性降低理論
        2.4.4 雙一致理論
    2.5 本章小結(jié)
第3章 基于推拉錨定框架的酒店消費(fèi)者向共享民宿的轉(zhuǎn)移意愿研究
    3.1 引言
    3.2 假設(shè)推演
        3.2.1 推力因素與轉(zhuǎn)移意愿的關(guān)系
        3.2.2 拉力因素與轉(zhuǎn)移意愿的關(guān)系
        3.2.3 錨定因素與轉(zhuǎn)移意愿的關(guān)系
        3.2.4 錨定因素的調(diào)節(jié)作用
        3.2.5 錨定因素與推力因素之間的關(guān)系
        3.2.6 錨定因素與拉力因素之間的關(guān)系
    3.3 研究方法
        3.3.1 研究背景
        3.3.2 研究設(shè)計(jì)
        3.3.3 問卷收集
    3.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
        3.4.1 定量分析工具
        3.4.2 測(cè)量模型
        3.4.3 結(jié)構(gòu)模型
    3.5 結(jié)果分析與研究意義
        3.5.1 結(jié)果分析
        3.5.2 理論貢獻(xiàn)
        3.5.3 實(shí)踐意義
    3.6 本章小結(jié)
第4章 共享民宿的平臺(tái)功能和感知不確定性對(duì)預(yù)訂意愿的影響研究
    4.1 引言
    4.2 假設(shè)推演
        4.2.1 房間不確定性與預(yù)訂意愿的關(guān)系
        4.2.2 房東不確定性與預(yù)訂意愿的關(guān)系
        4.2.3 房間描述有效性與房間不確定性的關(guān)系
        4.2.4 房東描述有效性與房東不確定性的關(guān)系
        4.2.5 反饋系統(tǒng)有效性與房間不確定性和房東不確定性的關(guān)系
        4.2.6 即時(shí)通訊有效性與房間不確定性和房東不確定性的關(guān)系
    4.3 研究方法
    4.4 定量研究設(shè)計(jì)
        4.4.1 問卷設(shè)計(jì)與問卷收集
        4.4.2 定量分析工具
        4.4.3 測(cè)量模型
        4.4.4 結(jié)構(gòu)模型
    4.5 定性研究設(shè)計(jì)
        4.5.1 訪談設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
        4.5.2 定性分析工具
        4.5.3 訪談分析
        4.5.4 元推理
    4.6 結(jié)果分析與研究意義
        4.6.1 結(jié)果分析
        4.6.2 理論貢獻(xiàn)
        4.6.3 實(shí)踐意義
    4.7 本章小結(jié)
第5章 自我一致性和功能一致性對(duì)共享民宿消費(fèi)者預(yù)訂意愿的影響研究
    5.1 引言
    5.2 假設(shè)推演
        5.2.1 情感品牌依戀與消費(fèi)者預(yù)訂意愿的關(guān)系
        5.2.2 感知診斷性與消費(fèi)者預(yù)訂意愿的關(guān)系
        5.2.3 真實(shí)自我一致性與情感品牌依戀的關(guān)系
        5.2.4 理想自我一致性與情感品牌依戀的關(guān)系
        5.2.5 房間描述有效性與感知診斷性的關(guān)系
        5.2.6 反饋系統(tǒng)有效性與感知診斷性的關(guān)系
        5.2.7 即時(shí)通訊有效性與感知診斷性的關(guān)系
    5.3 研究方法
        5.3.1 研究背景
        5.3.2 研究設(shè)計(jì)
        5.3.3 問卷收集
    5.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
        5.4.1 定量分析工具
        5.4.2 測(cè)量模型
        5.4.3 結(jié)構(gòu)模型
    5.5 結(jié)果分析與研究意義
        5.5.1 結(jié)果分析
        5.5.2 理論貢獻(xiàn)
        5.5.3 實(shí)踐意義
    5.6 本章小結(jié)
第6章 研究總結(jié)與展望
    6.1 主要研究結(jié)論
        6.1.1 酒店消費(fèi)者向共享民宿的轉(zhuǎn)移意愿研究
        6.1.2 共享民宿平臺(tái)功能和感知不確定性對(duì)預(yù)訂意愿的影響
        6.1.3 共享民宿平臺(tái)功能和品牌形象對(duì)預(yù)訂意愿的影響
    6.2 理論貢獻(xiàn)
    6.3 實(shí)踐意義
    6.4 研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果



本文編號(hào)：3854112