近年來,三亞市旅游業(yè)進(jìn)入了國際化、智慧化發(fā)展的新階段,以旅游業(yè)為主導(dǎo)的第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的全面發(fā)展趨勢。三亞市旅游業(yè)的發(fā)展帶動了經(jīng)濟(jì)、社會和文化的共同發(fā)展,但同時也帶來了一系列安全方面的問題。旅游發(fā)展與旅游安全管理方面的矛盾仍然十分突出。在這種旅游業(yè)態(tài)發(fā)展的形勢下,研究三亞市旅游安全管理存在問題及政府部門改進(jìn)旅游安全管理的對策,對促進(jìn)三亞市旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。首先,本研究運(yùn)用文獻(xiàn)法對旅游安全、管理和旅游安全管理等概念進(jìn)行界定,并對當(dāng)前國內(nèi)外關(guān)于旅游安全的研究進(jìn)行了綜述,通過對文獻(xiàn)的研究,進(jìn)一步了解旅游安全方面的現(xiàn)狀和問題,從而為更加有針對性的分析三亞市旅游安全方面存在的問題打下基礎(chǔ)。其次,本研究運(yùn)用了問卷調(diào)查法。通過問卷調(diào)查,分析三亞市市民游客對傳統(tǒng)旅游六要素（吃、住、行、游、購、娛）方面與旅游安全相關(guān)的態(tài)度和建議,以及對三亞市旅游安全所面臨的反恐怖、反泄密、環(huán)境保護(hù)和公共衛(wèi)生安全等非傳統(tǒng)威脅的看法。接著,本研究針對三亞市旅游安全方面存在的實際問題,結(jié)合系統(tǒng)安全理論、需求層次理論和事故因果連鎖論,提出了一些提高三亞市旅游安全管理的建議,為三亞市政府部門加... 

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實踐意義
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國內(nèi)研究概況
        1.3.2 國外研究概況
    1.4 研究方法和技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究的技術(shù)路線
第2章 理論基礎(chǔ)和概念界定
    2.1 理論基礎(chǔ)
        2.1.1 馬斯洛需求層次理論
        2.1.2 事故因果連鎖論
        2.1.3 系統(tǒng)安全理論
    2.2 概念界定
        2.2.1 旅游安全
        2.2.2 管理
        2.2.3 旅游安全管理
第3章 三亞市旅游安全管理相關(guān)問卷分析
    3.1 問卷對象的基本情況
        3.1.1 職業(yè)分布
        3.1.2 樣本年齡分布
        3.1.3 學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
        3.1.4 家庭月收入分析
        3.1.5 停留時間分布
    3.2 問卷調(diào)查的主要內(nèi)容
        3.2.1 旅游相關(guān)不安全因素分析
        3.2.2 旅游安全問題處理分析
        3.2.3 三亞市旅游安全應(yīng)急管理總體評價分析
        3.2.4 安全信息獲取渠道分析
        3.2.5 旅游安全關(guān)注點(diǎn)分析
        3.2.6 旅游類型偏好分析
        3.2.7 旅游安全形勢分析
        3.2.8 傳統(tǒng)旅游業(yè)安全問題分析
        3.2.9 旅游安全管理人員存在問題分析
        3.2.10 旅游業(yè)發(fā)展引起的環(huán)境污染原因分析
        3.2.11 旅游安全問題發(fā)生原因分析
第4章 加強(qiáng)三亞市旅游安全管理的主要策略
    4.1 人員安全策略
        4.1.1 加強(qiáng)旅游安全管理人員的教育培訓(xùn)
        4.1.2 加強(qiáng)旅游安全應(yīng)急救援隊伍的建設(shè)
        4.1.3 加強(qiáng)旅游經(jīng)營從業(yè)人員資質(zhì)審核
        4.1.4 提高市民游客旅游安全意識
    4.2 設(shè)施設(shè)備安全策略
        4.2.1 完善旅游安全服務(wù)監(jiān)管基礎(chǔ)設(shè)施
        4.2.2 加快高科技裝備的應(yīng)用
    4.3 環(huán)境安全策略
        4.3.1 保護(hù)生態(tài)環(huán)境
        4.3.2 治理社會環(huán)境
        4.3.3 改善消費(fèi)環(huán)境
    4.4 管理安全策略
        4.4.1 加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管
        4.4.2 完善旅游安全保障功能
        4.4.3 提高旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置能力
        4.4.4 加強(qiáng)旅游安全法規(guī)制度建設(shè)
第5章 研究結(jié)論與展望
    5.1 主要研究結(jié)論
    5.2 研究的不足之處與后繼研究
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士期間發(fā)表的論文
研究成果
致謝
附錄



本文編號：3716216