在當(dāng)前民宿行業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下,通過(guò)交互行為來(lái)實(shí)現(xiàn)額外價(jià)值的共創(chuàng)已是迫在眉睫。文章基于價(jià)值共創(chuàng)理論,在民宿消費(fèi)領(lǐng)域探索了共創(chuàng)行為、價(jià)值感知和績(jī)效檢驗(yàn)3個(gè)節(jié)點(diǎn)的構(gòu)成與關(guān)系。通過(guò)對(duì)4處民宿的樣本采集,獲取了554份有效樣本,經(jīng)分析發(fā)現(xiàn):（1）服務(wù)者與消費(fèi)者的交互行為不僅對(duì)成本、服務(wù)和情感3種價(jià)值屬性,也對(duì)滿(mǎn)意度存在顯著正影響;（2）消費(fèi)者間的交互行為不僅對(duì)成本、社會(huì)、特色、知識(shí)和情感5種價(jià)值屬性,也對(duì)滿(mǎn)意度和行為意圖存在顯著正影響;（3）感知價(jià)值的6個(gè)構(gòu)成屬性對(duì)滿(mǎn)意度均有顯著正影響;（4）成本、社會(huì)、特色、知識(shí)和情感5種價(jià)值屬性和滿(mǎn)意度對(duì)行為意圖均存在顯著正影響。最后,基于研究結(jié)果提出了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)啟示。 

【文章來(lái)源】：旅游學(xué)刊. 2020,35(08)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：15 頁(yè)

【文章目錄】：
引言
1 理論研究
    1.1 消費(fèi)領(lǐng)域共創(chuàng)價(jià)值的概念
    1.2 消費(fèi)領(lǐng)域共創(chuàng)價(jià)值的機(jī)理
    1.3 民宿消費(fèi)領(lǐng)域共創(chuàng)價(jià)值的相關(guān)理論
        1.3.1 民宿消費(fèi)領(lǐng)域共創(chuàng)價(jià)值的內(nèi)容構(gòu)成
        1.3.2 基本理論的推導(dǎo)與界定
    1.4 研究假設(shè)與理論模型
2 研究方法
    2.1 變量測(cè)度
    2.2 數(shù)據(jù)采集
    2.3 分析方法
3 實(shí)證分析
    3.1 信效度分析
    3.2 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
4 結(jié)論與討論
    4.1 研究結(jié)果與學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)
    4.2 管理啟示
    4.3 研究不足與展望


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]旅游公共服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)：概念模型、驅(qū)動(dòng)因素與行為過(guò)程——以杭州市社會(huì)資源國(guó)際訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)為例[J]. 韋鳴秋,白長(zhǎng)虹,華成鋼.  旅游學(xué)刊. 2020(03)
[2]城軌服務(wù)質(zhì)量對(duì)使用者心理行為的驅(qū)動(dòng)性分析[J]. 陳虎,金在學(xué),劉乂銘,王穎超,袁朋偉.  城市問(wèn)題. 2018(11)
[3]歷史街區(qū)旅游意象對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的驅(qū)動(dòng)性研究——以滿(mǎn)意度為中介變量[J]. 陳虎,梅青,王穎超,張博,李爽.  中國(guó)人口·資源與環(huán)境. 2017(12)
[4]酒店員工創(chuàng)造力的影響因素研究:客戶(hù)知識(shí)分享的作用[J]. 關(guān)新華,謝禮珊,田金梅.  旅游學(xué)刊. 2017(08)
[5]旅游網(wǎng)站創(chuàng)意對(duì)旅游者行為意向的影響——基于效果層次模式[J]. 蔡禮彬,吳楠.  旅游學(xué)刊. 2017(08)
[6]共享型旅游住宿主客互動(dòng)體驗(yàn)研究——基于互動(dòng)儀式鏈理論的分析[J]. 殷英梅,鄭向敏.  華僑大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2017(03)
[7]基于Airbnb網(wǎng)站評(píng)價(jià)信息的京臺(tái)民宿對(duì)比研究[J]. 李燕琴,于文浩,柏雨帆.  管理學(xué)報(bào). 2017(01)
[8]平臺(tái)型商業(yè)模式創(chuàng)新中連接屬性影響價(jià)值共創(chuàng)的內(nèi)在機(jī)理——Airbnb的案例研究[J]. 江積海,李琴.  管理評(píng)論. 2016(07)
[9]民宿資源評(píng)價(jià)體系實(shí)證研究[J]. 李德梅,邱楓,董朝陽(yáng).  世界科技研究與發(fā)展. 2015(04)
[10]旅游感知價(jià)值和滿(mǎn)意度與行為意向的關(guān)系[J]. 韓春鮮.  人文地理. 2015(03)

博士論文
[1]共享民宿消費(fèi)者使用行為的前因和機(jī)制研究[D]. 閆瑞賀.中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2019



本文編號(hào)：3181063