基于游客滿意度的伊春市全域旅游公共服務(wù)研究
發(fā)布時間:2021-04-12 11:30
旅游公共服務(wù)是針對旅游者這一特定的對象而提供的公共服務(wù),是衡量一個區(qū)域旅游發(fā)展的重要標志,其內(nèi)容主要是改善旅游區(qū)域公共服務(wù)設(shè)施水平,幫助和保障旅游者的旅游活動,從而提升旅游者的出行質(zhì)量,增強游客的出行滿意度。全域旅游的概念提出后,對旅游公共服務(wù)也產(chǎn)生了許多新的要求,旅游公共服務(wù)需要不斷推陳出新,順應(yīng)全域旅游發(fā)展的新趨勢,實現(xiàn)全覆蓋、便捷化、高質(zhì)量的旅游公共服務(wù),以滿足游客多樣化的旅游需求。伊春市是一個生態(tài)資源型城市,隨著國有林區(qū)改革不斷推進,旅游產(chǎn)業(yè)成為伊春市的支柱產(chǎn)業(yè)之一。2016年,伊春市入選國家旅游局公布的首批創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”,成為黑龍江省唯一一個入選的地級市。伊春市依托全域旅游的發(fā)展不僅為全市的經(jīng)濟提升做出了重要貢獻,還帶動了其他產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。但隨著伊春市旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升,游客不斷增多,旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的同時也暴露出許多問題,旅游公共服務(wù)的提供還處于落后階段成為阻礙全域旅游發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。因此,本文在分析了伊春市全域旅游公共服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀后,依據(jù)全域旅游對旅游公共服務(wù)的要求建立了伊春市全域旅游公共服務(wù)體系,設(shè)立了五個準則層和十八個指標層,運用層次分析法確定各...
【文章來源】:東北林業(yè)大學黑龍江省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:56 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖3-1伊春市近年旅客人數(shù)及旅游收入情況??
【參考文獻】:
期刊論文
[1]新公共服務(wù)理論內(nèi)涵與啟示[J]. 王磊,朱亞濤. 清江論壇. 2019(01)
[2]全域旅游背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型縣域公共服務(wù)體系建設(shè)[J]. 趙一青,黃燕玲,羅盛鋒. 廣西廣播電視大學學報. 2019(01)
[3]伊春市發(fā)展森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的潛力挖掘與品牌建設(shè)[J]. 高丹丹,劉鵬,李順龍. 東北林業(yè)大學學報. 2017(08)
[4]國務(wù)院印發(fā)《“十三五”推進基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》[J]. 新華. 工程建設(shè)標準化. 2017(03)
[5]伊春市旅游形象提升策略[J]. 付佳,馬云馳. 合作經(jīng)濟與科技. 2017(06)
[6]國有林區(qū)改革進展與政策研究——以龍江森工集團和大興安嶺林業(yè)集團為例[J]. 耿玉德,萬志芳,李微,劉珉. 林業(yè)經(jīng)濟. 2017(02)
[7]全域旅游的價值和途徑[J]. 李金早. 領(lǐng)導決策信息. 2017(05)
[8]全域旅游視角下博羅縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究[J]. 廖碧芯,張河清. 經(jīng)濟論壇. 2017(01)
[9]全域旅游背景下呼倫貝爾旅游公共服務(wù)體系建設(shè)初探[J]. 尹立軍,亞吉. 呼倫貝爾學院學報. 2016(06)
[10]“全域旅游”視闕下的京津冀旅游公共服務(wù)發(fā)展研究[J]. 鄭治偉,王崇文. 改革與戰(zhàn)略. 2017(01)
本文編號:3133221
【文章來源】:東北林業(yè)大學黑龍江省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:56 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖3-1伊春市近年旅客人數(shù)及旅游收入情況??
【參考文獻】:
期刊論文
[1]新公共服務(wù)理論內(nèi)涵與啟示[J]. 王磊,朱亞濤. 清江論壇. 2019(01)
[2]全域旅游背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型縣域公共服務(wù)體系建設(shè)[J]. 趙一青,黃燕玲,羅盛鋒. 廣西廣播電視大學學報. 2019(01)
[3]伊春市發(fā)展森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的潛力挖掘與品牌建設(shè)[J]. 高丹丹,劉鵬,李順龍. 東北林業(yè)大學學報. 2017(08)
[4]國務(wù)院印發(fā)《“十三五”推進基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》[J]. 新華. 工程建設(shè)標準化. 2017(03)
[5]伊春市旅游形象提升策略[J]. 付佳,馬云馳. 合作經(jīng)濟與科技. 2017(06)
[6]國有林區(qū)改革進展與政策研究——以龍江森工集團和大興安嶺林業(yè)集團為例[J]. 耿玉德,萬志芳,李微,劉珉. 林業(yè)經(jīng)濟. 2017(02)
[7]全域旅游的價值和途徑[J]. 李金早. 領(lǐng)導決策信息. 2017(05)
[8]全域旅游視角下博羅縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究[J]. 廖碧芯,張河清. 經(jīng)濟論壇. 2017(01)
[9]全域旅游背景下呼倫貝爾旅游公共服務(wù)體系建設(shè)初探[J]. 尹立軍,亞吉. 呼倫貝爾學院學報. 2016(06)
[10]“全域旅游”視闕下的京津冀旅游公共服務(wù)發(fā)展研究[J]. 鄭治偉,王崇文. 改革與戰(zhàn)略. 2017(01)
本文編號:3133221
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