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導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)對游客購物意愿的影響探究

發(fā)布時間:2020-11-08 21:54
   優(yōu)質(zhì)旅游時代,導(dǎo)游和游客之間的和諧關(guān)系營造是旅游市場持續(xù)發(fā)展的動力源泉,為了推進優(yōu)質(zhì)旅游快速發(fā)展,本文研究了對二者之間關(guān)系影響最大的因素:導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)和游客購物意愿之間的影響模式,以及給二者和諧相處、市場利益最大化提供范式,也為旅游市場的健康良性發(fā)展助力。
【文章目錄】:
1. 前言
2. 導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)和游客購物意愿之間的關(guān)系
3. 導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)和游客購物意愿之間和諧模式營造
    3.1 導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)提升對策
        3.1.1 知識武裝自己,知識成就自己
        3.1.2 培養(yǎng)精湛業(yè)務(wù)技能,造就全才導(dǎo)游
        3.1.3 重塑職業(yè)修養(yǎng),成就魅力服務(wù)
        3.1.4 重視服務(wù)品質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    3.2 游客購物意愿實際落地對策
        3.2.1 尊重導(dǎo)游的用心付出,誠信買單
        3.2.2 平常心對待旅途服務(wù)
4. 結(jié)論

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10 盧香花;河南省導(dǎo)游培訓(xùn)機構(gòu)品牌塑造策略研究[D];河南大學(xué);2009年



本文編號:2875405

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