在自駕車旅游市場日益發(fā)展、自駕游人群不斷增多的旅游大環(huán)境下,在國家大量政策文件的推動下,全國各地鼓勵并新建大量的汽車旅游營地,滿足了日益增多的自駕游游客的旅游需求。營地在滿足游客的衣食住行等基本要素后,相應的服務體系的構建,尤其是營地內(nèi)體育服務體系的構建,對滿足游客不斷變化的旅游需求意義重大。廣西是全國較早開展自駕車房車營地建設的地區(qū),在2009年就率先出臺了地方標準《汽車旅游營地星級的劃分與評定》。利用該評定標準,目前廣西已評選出了四星級汽車旅游營地6家,三星級與二星級若干個。廣西在積極建設和發(fā)展汽車旅游營地的同時,不斷規(guī)范營地建設與服務管理,極大的促進了廣西自駕車旅游的發(fā)展。綜上所述,針對國家政策文件《汽車自駕運動營地發(fā)展規(guī)劃》中提到的關于營地體育項目活動建設的必要性,以及結(jié)合當前廣西智慧旅游建設的背景,為促進廣西體育旅游的可持續(xù)發(fā)展,廣西汽車旅游營地體育服務體系的構建十分必要。本研究主要采用了文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、訪談法、實地調(diào)查法、邏輯分析法對廣西汽車旅游營地體育服務體系進行研究。在有關旅游服務體系、公共體育服務體系、多元化全民健身服務體系等服務體系構建理論的指導下,基于當前廣西自駕車旅游的發(fā)展與汽車旅游營地建設的火熱,有關汽車旅游營地建設管理標準、自駕游管理服務規(guī)范、汽車露營地開發(fā)條件和要求等政策文件對營地管理服務逐漸規(guī)范化的背景下,本研究通過對選取的廣西五家汽車旅游營地的體育服務現(xiàn)狀進行問卷調(diào)查與實地考察、訪談,了解當前廣西汽車旅游營地體育場地設施建設、體育項目建設、體育活動賽事的開展、體育服務管理、體育服務人員情況、體育信息宣傳、游客參與方式及參與原因、游客參與的體育項目類型等基本情況,為廣西汽車旅游營地體育服務體系的構建提供現(xiàn)實基礎。通過問卷調(diào)查及實地的考察后發(fā)現(xiàn),目前廣西汽車旅游營地在體育服務方面主要存在以下問題:娛樂項目建設未達到星級評定標準;體育場地設施完善程度不高;體育項目活動和體育賽事建設力度不足;體育服務質(zhì)量不高,組織形式單一;體育服務管理及宣傳力度不強等。因此,為提高營地的體育服務質(zhì)量,促進營地的可持續(xù)發(fā)展并朝著體育綜合體的方向發(fā)展,本研究從營地運營管理的營利性出發(fā),學習了前人關于汽車旅游營地的建設及發(fā)展、旅游服務體系、汽車旅游服務體系和體育服務體系構建的研究。筆者了解最新的研究動態(tài),并在有關系統(tǒng)論、服務質(zhì)量管理理論、體驗經(jīng)濟理論的指導下,通過學習并借鑒有關旅游服務體系構建與有關體育服務體系構建的成功經(jīng)驗與做法。以當前廣西汽車旅游營地體育服務存在的主要問題為基本點,本研究構建出了廣西汽車旅游營地體育服務體系。該體系包括了體育服務管理、體育服務供給、體育服務產(chǎn)品、體育服務內(nèi)容、體育服務信息、體育服務保障和體育服務評價系統(tǒng)。本研究還對體系中各系統(tǒng)進行子系統(tǒng)的提出及分析,旨在為廣西汽車旅游營地體育服務質(zhì)量的提高,提供切實可行的方案。
【學位單位】：廣西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2019
【中圖分類】：F592.7;G895
【部分圖文】：

/遛馬場；11 桑拿浴；12 劇院；13 喂鳥；14 觀魚；15 其他特色類項目。項目建設最低要求 20 種 16 種 12 種 6 種 3 種年接待游客量不低于 13.萬人 7.5 萬人 3.3 萬人 1.8 萬人 1 萬人資料來源：2009 年廣西《汽車旅游營地星級的劃分與評定》廣西汽車旅游營地星級營地的評定程序，首先是自愿申報，或由各（市、區(qū)）旅游部門推薦、各市旅游發(fā)展委員會初評，經(jīng)廣西自治區(qū)旅游公共服務設施質(zhì)量評定委員會組織專家按照自治區(qū)《汽車旅游營地星級的劃分與評定》標準進行實地核驗評分，并經(jīng)自治區(qū)旅游發(fā)展委員會委務會審定通過，最后進行為期 7 天的公示，公示無異議后，評選營地才能正式評為星級汽車旅游營地。4.2.3 廣西五家汽車旅游營地建設的基本概況根據(jù)網(wǎng)上查閱的有關資料與實地的考察結(jié)果，對被調(diào)查的廣西這五家星級汽車旅游營地的營地選址、星級評定年份、占地面積、建設類型、基礎設施建設等情況進行了解，根據(jù)獲取的有關信息匯制成如下圖 1 與表 6：

桂平西山泉汽車運動營地 籠式足球場、攀巖基地、真人 CS 野戰(zhàn)基地、水上設施、高低空網(wǎng)陣、自行車場地、探險塔、叢林探險場、射箭場、素質(zhì)拓展區(qū)宜州市拉浪汽車旅游營地 室內(nèi)體育館、游泳池、山地自行車賽道、叢林探險場、射箭場桂林逍遙湖汽車旅游營地 高爾夫練習場、素質(zhì)拓展區(qū)、攀巖場、叢林探險場、貴港龍?zhí)镀嚶糜螤I地 籃球場、排球場、網(wǎng)球、羽毛球場、乒乓球場、游泳池、漂流道、健身設施、賀州黃姚汽車旅游營地 無由表 8 可以看出，西山泉汽車運動營地的體育場地設施較多；其次是拉浪汽車旅游營地，因其建設在拉浪生態(tài)園區(qū)內(nèi)，所以有室內(nèi)的體育館；然后龍?zhí)镀嚶糜螤I地，該營地的體育場地設施主要是籃球場、羽毛球場、乒乓球桌等；逍遙湖汽車旅游營地是建設于景區(qū)之外，所以營地的體育場地設施均是景區(qū)內(nèi)建設的攀巖、叢林探險、素質(zhì)拓展等；而黃姚汽車旅游營地目前并未建設有相關的體育場地與設施，屬于已經(jīng)評為星級營地，但后續(xù)的相關設施還在建設當中。5.2.2 游客使用營地體育場地設施情況及滿意情況

皮劃艇、水上自行車、場地自行車、素質(zhì)拓展、攀巖、平衡車宜州市拉浪汽車旅游營地 山地自行車、射箭、叢林探險、籃球、排球、羽毛球、乒乓球桂林逍遙湖汽車旅游營地 高爾夫練習、西甌叢林探險、素質(zhì)拓展、攀巖貴港龍?zhí)镀嚶糜螤I地 籃球、氣排球、羽毛球、乒乓球、游泳、漂流、休閑健身、多人板鞋競走、拔河賀州黃姚汽車旅游營地 無從表 9 中可以看出，西山泉汽車運動營地體育項目類型多為探險類、刺激性項目，具有一定的危險性；從參與方式來看，更多是可集體進行的競技類項目。宜州市拉浪汽車旅游營地因建設有室內(nèi)體育館，所以有籃球、排球、羽毛球等常規(guī)類的，也有叢林探險、山地自行車、射箭等戶外運動項目。逍遙湖汽車旅游營地因為其建設在景區(qū)的門口，并未獨立建設相關的體育場地實施，而是與景區(qū)的所建設的共同使用，有戶外的探險，攀登類與一個高爾夫項目，體育項目較少。貴港龍?zhí)镀嚶糜螤I地的體育項目基本都是籃球、氣排球、羽毛球、游泳、拔河等常規(guī)類項目與景區(qū)內(nèi)開發(fā)建設的漂流項目，而黃姚汽車旅游營地目前并未建設有體育項目。5.3.2 游客參與營地體育項目的類型

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本文編號：2829353