【摘要】：隨著我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新的發(fā)展階段,旅游業(yè)已進(jìn)入消費(fèi)大眾化時代,這給作為旅游業(yè)三大支柱之一的酒店業(yè)帶來了發(fā)展良機(jī)。尤其是最近幾年,全國各地星級酒店發(fā)展迅猛,酒店數(shù)量不斷增加。酒店數(shù)量激增,市場供過于求,必然引起市場競爭白熱化。不過,從市場的長遠(yuǎn)前景來看,南昌的酒店市場仍然具有巨大的發(fā)展?jié)摿�。在這樣的市場背景下,怎樣通過實施有效的市場營銷策略,搶先占領(lǐng)市場,提升企業(yè)的核心競爭力,是南昌本土酒店面臨的現(xiàn)實問題。本文將南昌JF大酒店作為調(diào)研對象。首先,以相關(guān)市場營銷理論為基礎(chǔ),對該酒店宏微觀營銷環(huán)境進(jìn)行了分析;然后,通過問卷調(diào)查和員工訪談的方式,對酒店的營銷現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行了調(diào)查研究。研究結(jié)果表明,酒店當(dāng)前的營銷工作存在著目標(biāo)市場定位不精準(zhǔn)、銷售策略不及時、忠誠顧客培養(yǎng)不重視和全員營銷認(rèn)識不到位等問題;最后,針對上述問題,分別從目標(biāo)市場定位、銷售策略、關(guān)系營銷和全員營銷等方面提出了調(diào)整酒店營銷策略的思路,并提出了策略實施保障措施。通過上述研究,以期對改進(jìn)酒店營銷策略有所啟發(fā),并為其它酒店營銷工作的提升提供一些借鑒性意義。
【圖文】：

圖 2.1 PEST 分析模型由于每個企業(yè)的自身特點(diǎn)和所處的發(fā)展階段都不盡相同，宏觀環(huán)境對不同造成的影響也必然存在差異。因此，，要運(yùn)用 PEST 分析去分析企業(yè)所處的宏境，就得結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r，這樣分析出來的結(jié)果才會更加真

圖 2.2 SWOT 分析模型對南昌 JF 大酒店進(jìn)行 SWOT 分析研究，可以了解到當(dāng)前該酒店，以及影響酒店發(fā)展的有利和不利因素。只有充分發(fā)揮優(yōu)勢，彌，規(guī)避威脅，酒店才能在激烈的市場競爭中保持持續(xù)競爭力。
【學(xué)位授予單位】：江西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F719.2;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2691305