【摘要】：本研究立足于產(chǎn)業(yè)鏈等相關(guān)理論,在總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展基礎(chǔ)上,對(duì)在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行解構(gòu)分析,探討中國(guó)在線旅游代理商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以中國(guó)最大的在線旅游預(yù)訂企業(yè)攜程為例,分析了中國(guó)在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈整合與創(chuàng)新,并提出了相關(guān)發(fā)展策略。本研究的主要結(jié)論有: (1)在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)分工與合作 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的不同元素承擔(dān)著不同的價(jià)值創(chuàng)造職能,鏈條通過(guò)每個(gè)元素之間的緊密聯(lián)系和相互作用創(chuàng)造出比單一旅游企業(yè)更大的協(xié)同效應(yīng)。在線旅游產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)、有序循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),只有通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的分工協(xié)作并產(chǎn)生最終價(jià)值,產(chǎn)業(yè)鏈才能得以運(yùn)行下去。 (2)在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢(shì) 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈中,供應(yīng)商依托網(wǎng)絡(luò)媒介服務(wù),用戶規(guī)模報(bào)酬遞增效應(yīng)突出,服務(wù)多樣性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)密切相關(guān),產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈呈現(xiàn)出三大趨勢(shì),即產(chǎn)業(yè)鏈向產(chǎn)業(yè)網(wǎng)演變,Web1.0向Web2.0演化,NBS向LBS演進(jìn)。 (3)中國(guó)在線旅游代理面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng) 伴隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,中國(guó)在線旅游預(yù)訂行業(yè)開始分化,旅游產(chǎn)品網(wǎng)站直營(yíng)力度加大、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商提供更加細(xì)致的信息整合服務(wù),垂直旅游搜索引擎及點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站等滲透率加大等。產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)鍵位置的在線旅游代理商也面臨著空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。 (4)攜程等代理商加快產(chǎn)業(yè)鏈重組 中國(guó)最大的在線旅游代理商攜程加快了整合上游資源,縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈,聚焦旅游度假和商旅管理,橫向拓展產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,側(cè)向提升產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)新基于地理位置的服務(wù)(LBS),創(chuàng)新基于多元交互的服務(wù)(Web2.0),創(chuàng)新B-G服務(wù),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本研究認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟、全業(yè)務(wù)滲透、差別化三大策略對(duì)攜程等在線旅游代理商的發(fā)展具有較大的價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：上海師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F592;F49

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2670564