【摘要】:隨著近年來我國旅游目的地不斷發(fā)展,客源市場競爭愈演愈烈。為了吸引旅游者的注意力,打造旅游品牌,樹立旅游形象己經(jīng)成為旅游目的地增強自身競爭力的重要戰(zhàn)略手段之一。旅游目的地的本底感知形象會影響旅游者到訪動機的產(chǎn)生,而旅游地實地感知形象會影響旅游者對旅游地的綜合評價和重游動機的產(chǎn)生,因此了解旅游者對旅游地形象的感知對于旅游地形象的塑造與改善有著十分重要的意義和作用。從感知的角度出發(fā),結(jié)合符號學(xué)原理可發(fā)現(xiàn)旅游者在感知過程中所接受的各種信息實際上是符號,旅游地的形象就是由各種不同類型的符號所組成的集合,旅游者在一處旅游地進行活動的同時也是在對旅游地不同符號的感知,并透過符號獲取旅游地形象的相關(guān)信息。 因此本文以上海為研究對象,始終圍繞“符號”,探索旅游者在對旅游目的地形象感知的過程中所感知的符號類型、傳播途徑和感知傾向等問題,試圖統(tǒng)計分析個人因素、媒介因素對旅游者感知符號的類型所產(chǎn)生的影響和差異,并試圖為今后上海如何提升都市旅游形象提出相應(yīng)的對策和改善方向。 全文在結(jié)構(gòu)上分為六個章節(jié)。 第一章節(jié)是緒論,主要介紹了研究背景和意義,并對旅游目的地形象和旅游符號研究兩方面的研究成果進行梳理,以此為基礎(chǔ)構(gòu)思本文的研究方法和線路。 第二章節(jié)是相關(guān)理論及分析,從符號學(xué)角度重新解析旅游者感知旅游目的地形象的過程和所受到的影響,提出本次研究的假設(shè)和主要分析思路。 第三章是上海都市旅游形象的符號分析,通過對上海都市旅游發(fā)展概況的梳理和分析,歸納出上海都市旅游形象的本底感知符號和實地感知符號,以此作為調(diào)研問卷設(shè)計的基礎(chǔ)。 第四章是實證研究,運用調(diào)研所得數(shù)據(jù)總結(jié)出上海都市旅游形象本底感知符號和實地感知符號的感知情況,進行不同因素之間的交叉分析,并得出相應(yīng)結(jié)論。 第五章是提升形象的對策分析,以第四章的實證分析所得結(jié)論為依托,相應(yīng)地為上海都市旅游形象的提升提出對策。 最后一章是研究局限和展望,既是對本次研究做一個相應(yīng)的補充和說明,又是對未來研究指明的方向和發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】:上海師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號】:F592.7
【參考文獻】
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本文編號:
2669167
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