【摘要】：隨著體驗經(jīng)濟的到來和休閑產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的城市居民想要遠離喧囂,回歸自然。休閑林業(yè)向城市居民提供一種放松身心、愉悅精神的休閑方式,依托豐富的林業(yè)資源,受到消費者的普遍歡迎。目前消費者的需求更趨于多樣化、個性化、體驗化,休閑林業(yè)也正處于快速發(fā)展與探索階段。在此背景下,針對北京市消費者進行休閑林業(yè)消費者滿意度研究,對于休閑林業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。本文以北京市消費者作為研究對象,結(jié)合國內(nèi)外休閑林業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,利用問卷和訪談結(jié)合的方法獲取北京市休閑林業(yè)消費者市場信息,運用ASEB柵格分析法對消費者體驗前期望度和體驗后滿意度進行分析;運用回歸分析法對消費者滿意度影響因素進行分析。研究表明,北京市休閑林業(yè)消費者整體滿意度不高,并且消費者滿意度和期望度存在一定差異,同時消費者滿意度受活動體驗和年齡、受教育程度的影響最大�；诖�,提出了開發(fā)吸引力產(chǎn)品,增強活動產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性;加大宣傳力度,增強休閑林業(yè)品牌建設;合理定位市場,增強休閑林業(yè)服務管理;注重特色項目,加強休閑林業(yè)環(huán)境建設的建議。
【圖文】：

圖 1- 1 技術(shù)路線圖1.5 研究的創(chuàng)新與不足1.5.1 研究的創(chuàng)新（1）研究角度創(chuàng)新國內(nèi)現(xiàn)有文獻中，大多是就休閑林業(yè)發(fā)展的某一方面問題開展研究，從某區(qū)域休閑林業(yè)開展的系統(tǒng)研究并不多見，尤其是對北京等大都市開展研究鮮見，本篇論文以北京市休閑林業(yè)消費者為對象開展研究，，通過研究消費者滿意度，以期為大都市地區(qū)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供借鑒。（2）研究方法創(chuàng)新對消費者體驗前期望和體驗后滿意度進行 ASEB 柵格分析，分析影響滿意度的原因，結(jié)合北京市休閑林業(yè)發(fā)展的特殊性，選取了消費者滿意度作為因變量做回歸分析。

圖 2- 1 北京市行政劃分區(qū)域數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)絡資源資源是北京市發(fā)展休閑林業(yè)的基礎。2017 年，我國林業(yè)總產(chǎn)值首次突破了在持續(xù)上漲，北京市林業(yè)總產(chǎn)值也上升顯著。如圖 2-2 所示，從 1981-202017 年 1 月到 9 月北京市林業(yè)總產(chǎn)值為 42.86 億元。說明北京市林業(yè)產(chǎn)業(yè)3.9 4.111.218.25787.1297.650100150200250300350
【學位授予單位】：北京農(nóng)學院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F592.7;F326.27

【參考文獻】

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本文編號：2626402