【摘要】：新媒體是由美國(guó)CBS(哥倫比亞電視網(wǎng))技術(shù)研究所所長(zhǎng)P格爾瑪?shù)?P Goldmark),在1967年第一次提出。同其他新事物一樣,新媒體傳播的實(shí)踐也走在了理論之前。作為新技術(shù)革命的產(chǎn)物,新媒體幾乎是和信息產(chǎn)業(yè)一起發(fā)展壯大起來(lái)的。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球,數(shù)字化浪潮之后,新媒體的速度幾乎是在以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。新媒體強(qiáng)調(diào)交互性與及時(shí)性、海量性與共享性、個(gè)性化與社區(qū)化的有效結(jié)合。它通過個(gè)人與群體間的自組織協(xié)同效應(yīng),力求構(gòu)建真實(shí)、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。這些特性恰恰為當(dāng)前旅游度假村在解決營(yíng)銷過程中普遍存在的信息真實(shí)性和實(shí)效性較差、個(gè)性化實(shí)現(xiàn)程度較低、旅游者主動(dòng)性較弱等難題時(shí),提供了新的手段和途徑,使得旅游度假村提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有了更加充分的保證。本文從新媒體研究、新媒體對(duì)營(yíng)銷的變革和度假村營(yíng)銷方法、新媒體(微博微信)與度假村營(yíng)銷的結(jié)合四個(gè)方面進(jìn)行論述,并提出了個(gè)人見解。通過新媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)比分析,得出以下結(jié)論:新媒體營(yíng)銷豐富和拓展了傳統(tǒng)營(yíng)銷的基本理論,提供了創(chuàng)新性營(yíng)銷模式,對(duì)度假村營(yíng)銷具有重要的指導(dǎo)意義。從新媒體營(yíng)銷使用的工具來(lái)看,微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷是新媒體營(yíng)銷的主要模式。基于度假村企業(yè)微博的新媒體營(yíng)銷主要是旅游企業(yè)通過官方微博平臺(tái)及時(shí)發(fā)布各種促銷和優(yōu)惠信息,并展開粉絲營(yíng)銷,擴(kuò)大度假村的知名度,基于度假村企業(yè)微信營(yíng)銷主要是通過度假村的服務(wù)號(hào)微信,對(duì)游客提供個(gè)性化的咨詢和服務(wù),使自己營(yíng)銷和服務(wù)具有個(gè)性化和定制化。
【學(xué)位授予單位】：西南科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F592;F274

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本文編號(hào)：2573040