【摘要】：應(yīng)用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,分析崇武古城社區(qū)旅游安全事故應(yīng)急救援參與主體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征、組織間的相互關(guān)系,以及在救援過程所扮演的角色和公共治理特征。主要結(jié)論有:(1)旅游安全事故應(yīng)急救援過程中,共涉及18個組織參與施救。(2)惠安崇武邊防派出所的點度中心度與中間中心度均較大,與其他節(jié)點的直接聯(lián)系最為緊密,具有較強控制資源的能力。附近游客、景區(qū)工作人員、景區(qū)管理處、崇武醫(yī)院、記者等節(jié)點中心也較強。(3)"惠安崇武邊防派出所"的值最大,其在網(wǎng)絡(luò)中的非冗余因素最多;惠安崇武邊防派出所限制度值最小,在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞最多,充當較多成員之間的中介。惠安崇武邊防派出所、游客處于合作網(wǎng)絡(luò)的核心位置。(4)旅游安全事件的應(yīng)急響應(yīng)、處置救援和善后恢復(fù)三個階段,政府組織和非政府組織的各自任務(wù)不同,公共治理組織的角色也是變化的。

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