【摘要】：近年來,伴隨中國旅游經濟的“井噴式”發(fā)展,旅游企業(yè)履行社會責任已是當前的大勢所趨,也成為旅游企業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造更多增加價值的客觀要求。然而旅游經濟的發(fā)展勢頭引發(fā)的社會與民生問題等負面反應日益凸顯,旅游異化現象俯拾即是,關于旅游企業(yè)的履責話題已成為整個學術界與企業(yè)界研究的熱點。旅游企業(yè)作為國民經濟產業(yè)中最具活力及“獲利”的產業(yè)和經濟社會的主體與“經濟人”,要承擔建設與維護經濟社會穩(wěn)定與和諧發(fā)展的責任,企業(yè)社會責任信息披露作為一種有效的企業(yè)監(jiān)督新形式,有利于減少和遏制旅游企業(yè)的“白領犯罪”,幫助旅游企業(yè)確定其價值坐標。基于增加價值視角,本文創(chuàng)新性地加入了反映企業(yè)動態(tài)價值的企業(yè)社會責任信息披露指標,作為一種新的激勵與監(jiān)督方式,對于促進旅游企業(yè)自覺履行社會責任工作和擴展旅游企業(yè)社會責任理論及積極適應新常態(tài),更好地評估旅游企業(yè)社會責任信息披露水平,具有一定的現實意義和理論意義。本文運用規(guī)范分析與實證研究,結合增加價值理論、利益相關者理論、三重底線等理論,對我國旅游企業(yè)社會責任的特殊性及其權變指標進行探究。首先,對旅游企業(yè)及其承擔的社會責任作概念界定;其次,詮釋了旅游企業(yè)披露社會責任信息披露創(chuàng)造增加價值的作用機理,結合旅游企業(yè)的行業(yè)屬性,嵌入增加價值指標,從管理責任、環(huán)境責任、社會責任和市場責任四方面進行旅游企業(yè)社會責任信息披露評價指標的構建,并以中國國旅作為實證研究對象,驗證了構建指標的適用性及科學性;最后,針對旅游企業(yè)履責過程中存在的信息披露問題給出建議,并就本文的展望和不足做了進一步的解釋說明。通過本文的研究,能夠對我國旅游企業(yè)開展社會責任工作起到促進和指導作用,促進旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及“旅游社會企業(yè)”的建立。與此同時,也能為政府的政策與決策提供更為科學的依據,促進我國經濟與社會的穩(wěn)定發(fā)展。
[Abstract]:In recent years, along with the "blowout" development of China's tourism economy, it is the trend of the times for tourism enterprises to fulfill their social responsibilities, and it is also an objective requirement for tourism enterprises to seek sustainable development and create more value. However, the negative reactions such as social and livelihood problems caused by the development of tourism economy are increasingly prominent, and the phenomenon of tourism alienation can be found everywhere. The topic of responsibility of tourism enterprises has become a hot topic in the whole academic and business circles. As the most dynamic and "profitable" industry in the national economic industry and the main body and "economic man" of the economic society, tourism enterprises should bear the responsibility of building and maintaining the stability and harmonious development of the economic society. As an effective new form of corporate supervision, corporate social responsibility information disclosure is helpful to reduce and curb white-collar crime of tourism enterprises and help tourism enterprises to determine their value coordinates. Based on the perspective of adding value, this paper creatively adds the corporate social responsibility information disclosure index, which reflects the dynamic value of enterprises, as a new incentive and supervision method. It is of practical and theoretical significance to promote tourism enterprises to fulfill their social responsibility consciously, to expand the theory of tourism enterprises' social responsibility, to adapt to the new normal, and to better evaluate the level of information disclosure of tourism enterprises' social responsibility. This paper uses normative analysis and empirical research, combined with the theory of added value, stakeholder theory, triple bottom line, to explore the particularity and contingency index of tourism corporate social responsibility in China. Firstly, the concept of tourism enterprises and their social responsibility is defined. Secondly, it explains the mechanism of creating added value by the disclosure of social responsibility information of tourism enterprises, combines the industry attribute of tourism enterprises, embed added value index, from management responsibility, environmental responsibility, Social responsibility and market responsibility four aspects of tourism corporate social responsibility information disclosure evaluation index construction, and China Travel as an empirical research object, to verify the applicability and scientific nature of the construction index; Finally, the paper gives some suggestions on the disclosure of information in the process of tourism enterprises' accountability, and further explains the prospects and shortcomings of this paper. Through the research of this paper, it can promote and guide the social responsibility work of tourism enterprises in China, promote the sustainable development of tourism enterprises and the establishment of "tourism social enterprises". At the same time, it can provide more scientific basis for government policy and decision making, and promote the stable development of our economy and society.
【學位授予單位】：遼寧科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F592.6;F270

【參考文獻】

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本文編號：2404150