發(fā)布時間：2017-01-02 18:24

  本文關(guān)鍵詞：基于智慧旅游的旅游公共服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《中國行政管理》 2014年06期

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基于智慧旅游的旅游公共服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新

 

【摘要】：旅游公共服務(wù)是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容,當(dāng)前我國旅游公共服務(wù)供給效率低下、數(shù)量不足,無法滿足日益增長的多樣化旅游需求,導(dǎo)致旅游發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,如何建立高效的旅游公共服務(wù)體系成為研究的重點。智慧旅游是運用現(xiàn)代電子技術(shù)和信息技術(shù)構(gòu)建的一種全新的旅游產(chǎn)業(yè)運營和管理體系,能夠在旅游者、企業(yè)、利益相關(guān)者和行業(yè)管理者之間建立一種網(wǎng)狀交叉互動的資源共享和價值共創(chuàng)平臺,是旅游公共服務(wù)管理機(jī)制的一大創(chuàng)新。智慧旅游將大大提升旅游公共服務(wù)水平,促進(jìn)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

【作者單位】： 北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】：
【分類號】：D63;F592
【正文快照】：

旅游公共服務(wù)體系是現(xiàn)代旅游活動中不可缺少的要素,衡量一個城市或區(qū)域旅游成熟度的重要標(biāo)志就是旅游公共服務(wù)建設(shè)水平。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游活動更加個性化、散客化,旅游者對旅游安全保障、旅游信息咨詢、旅游交通指引等公共服務(wù)的需求總量日益增加,服務(wù)模式也發(fā)生了很大變

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